Preguntas frecuentes sobre o contador de auga

  • En Kerava, a lectura do contador de auga infórmase a través do servizo web de consumo. Tamén se pode informar da lectura chamando a Kerava vesihuolto facturación (tel. 040 318 2380) ou ao servizo de atención ao cliente (tel. 040 318 2275) ou enviando un correo electrónico a vesihuolto@kerava.fi.

    Lea máis sobre como informar da lectura do contador de auga.

  • O contador de auga pódese entregar no novo edificio en relación coa conexión da canalización de auga ou, a petición do cliente, tamén por separado nunha data posterior. Despois da entrega, cobrarase unha taxa segundo a lista de prezos de Kerava vesihuolto.

    Lea máis sobre como pedir e colocar un contador de auga.

  • Despois de substituír o contador de auga, pode aparecer unha burbulla de aire ou auga entre o vaso do contador de auga e o mostrador. Así debe ser, porque os contadores de auga son contadores húmidos, cuxo mecanismo se supón que está na auga. A auga e o aire non son prexudiciais e non requiren ningún tipo de medida. O aire sairá co tempo.

  • Si. O funcionamento do contador de auga pódese ver dende o taboleiro do contador mecánico, onde os indicadores se moven cando o contador está funcionando. Podes probar a precisión do contador engadindo, por exemplo, 10 litros de auga e comparando a cantidade coa lectura no taboleiro do contador.

  • O abastecemento de auga de Kerava instala un contador de auga por cada conexión de auga (resérvase unha conexión de auga para cada parcela). A auga entra na propiedade a través deste contador de auga principal e a facturación da auga baséase neste contador.

    Unha conexión e un contador de auga por parcela é a recomendación da Asociación de Augas e Alcantarillado para todas as empresas de auga en Finlandia. A instalación de máis contadores de auga suporía custos adicionais para a empresa de auga (instalación, calibración, lectura, facturación, etc.) e, en definitiva, aumentaría o prezo da auga que se cobra aos clientes.

    Non obstante, unha propiedade (por exemplo, casa adosada ou casa adosada) pode, se así o desexa, comprar contadores de auga subterránea específicos para un apartamento a fontaneiros. A xestión e facturación destes contadores de auga subterránea correspóndelle á asociación de vivendas. A facturación corre a cargo da propia empresa de vivendas ou do administrador da propiedade da entidade. Os contadores de augas subterráneas son propiedade da propiedade, e a propia propiedade tamén se encarga do seu mantemento.

    Pola contra, o mantemento periódico e a substitución dos contadores de auga propiedade de Kerava vesihuolto e cubertos pola lexislación de estabilidade realízao o instalador de contadores de Kerava vesihuolto.

    A excepción son as casas construídas en 2009 e despois nunha parcela dividida por un acordo de xestión compartida, que poden ter instalados contadores de auga propiedade de Kerava vesihuolto. Non obstante, a condición nestes casos é que as vivendas teñan as súas propias canalizacións de auga con válvulas de corte.