Pedir prestado, devolver, reservar

  • Debes levar o carné da biblioteca no momento do préstamo. O carné da biblioteca tamén se pode atopar electrónicamente na propia información da biblioteca en liña de Kirkes.

    Períodos de préstamo

    O período de préstamo é de 1-4 semanas, dependendo do material.

    Períodos de préstamo máis comúns:

    • 28 días: libros, partituras, audiolibros e CD
    • 14 días: libros de novidades para adultos, revistas, LP, xogos de consola, xogos de mesa, DVD e Blu-rays, equipos de exercicio, instrumentos musicais, consumibles
    • 7 días: préstamos rápidos

    Un cliente pode pedir en préstamo 150 obras das bibliotecas de Kirkes ao mesmo tempo. Isto inclúe ata:

    • 30 LP
    • 30 películas en DVD ou Blu-ray
    • 5 xogos de consola
    • 5 libros electrónicos

    Os importes dos préstamos e os períodos de préstamo dos materiais electrónicos varían segundo o material. Podes atopar máis información sobre os materiais electrónicos na páxina web da biblioteca en liña. Accede á biblioteca en liña de Kirkes.

    Renovación de préstamos

    Os préstamos pódense renovar na biblioteca en liña, por teléfono, por correo electrónico e na biblioteca local. Se é necesario, a biblioteca ten dereito a limitar o número de renovacións.

    Podes renovar o préstamo cinco veces. Os préstamos rápidos non se poden renovar. Así mesmo, non se poden renovar os préstamos para equipos de exercicio físico, instrumentos musicais e consumibles.

    O préstamo non se pode renovar se hai reservas ou se o saldo da súa débeda é de 20 euros ou máis.

  • Devolver ou renovar o seu préstamo na data de vencemento. O material devolto despois da data de vencemento cobrarase unha taxa por atraso. Podes devolver o material no horario de apertura da biblioteca e na biblioteca de autoservizo. O material tamén se pode devolver a outras bibliotecas de Kirkes.

    Cóbrase unha comisión por demora aínda que a renovación dos préstamos non tivese éxito debido a unha interrupción de internet ou outro mal funcionamento técnico.

    Devolve o aviso

    Se o teu préstamo está atrasado, a biblioteca enviarache unha solicitude de devolución. A tarifa rápida cóbrase tanto para o material infantil como para os adultos. O pago rexístrase automaticamente na información do cliente.

    O primeiro recordatorio de reembolso envíase dúas semanas despois da data de vencemento, o segundo recordatorio despois de catro semanas e a factura sete semanas despois da data de vencemento. A prohibición de endebedamento entra en vigor despois da segunda solicitude.

    Para os préstamos menores de 15 anos, o prestatario recibe a primeira solicitude de reembolso. Remitirase unha posible segunda solicitude ao garante dos préstamos.

    Podes escoller se queres un recordatorio de devolución por carta ou correo electrónico. O modo de transmisión non afecta á acumulación do pagamento.

    Recordatorio dunha data de vencemento próxima

    Podes recibir unha mensaxe gratuíta sobre a próxima data de vencemento no teu correo electrónico.

    A chegada de recordatorios de datas de vencemento pode requirir editar a configuración de spam do correo electrónico para que o enderezo noreply@koha-suomi.fi estea na lista de remitentes seguros e engadir o enderezo á súa información de contacto.

    Tamén se cobra unha posible taxa por atraso no caso de que non chegue o recordatorio da data de vencemento, por exemplo debido á configuración do correo electrónico do cliente ou á información do enderezo desactualizada.

  • Podes reservar material iniciando sesión na biblioteca en liña de Kirkes co teu número de tarxeta de biblioteca e código PIN. Podes obter un código PIN da biblioteca presentando un documento de identidade con fotografía. Tamén se poden reservar materiais por teléfono ou in situ coa axuda do persoal da biblioteca.

    Así podes facer unha reserva na biblioteca en liña de Kirkes

    • Busca a obra desexada na biblioteca en liña.
    • Fai clic no botón Reservar unha obra e escolle en que biblioteca queres recoller a obra.
    • Enviar unha solicitude de reserva.
    • Recibirás unha notificación de colección da biblioteca cando a obra estea dispoñible para a recollida.

    Podes conxelar as túas reservas, é dicir, suspendelas temporalmente, por exemplo durante as vacacións. Accede á biblioteca en liña de Kirkes.

    As reservas son gratuítas para toda a colección de Kirkes, pero cóbrase unha taxa de 1,50 euros por unha reserva non recollida. Tamén se cobra a taxa por reservas sen cobrar para o material infantil e xuvenil.

    A través do servizo remoto da biblioteca, tamén se pode pedir material doutras bibliotecas de Finlandia ou do estranxeiro. Ler máis sobre préstamos a longa distancia.

    Recollida de reservas de autoservizo

    As reservas pódense recoller no estante de reservas da redacción na orde segundo o código de número persoal do cliente. O cliente recibe o código coa notificación de recollida.

    Non esquezas pedir prestada a túa reserva coa máquina de préstamo ou no servizo de atención ao cliente da biblioteca.

    Con excepción de películas e xogos de consola, as reservas pódense recoller e pedir prestadas na biblioteca de autoservizo mesmo despois da hora de peche. Durante o horario de autoservizo, as reservas sempre deben tomarse en préstamo da máquina da redacción. Ler máis sobre a biblioteca de autoaxuda.