Protección de datos

A protección de datos refírese á protección de datos persoais. Os datos persoais son informacións que describen unha persoa física a partir da cal a persoa pode ser identificada directa ou indirectamente. Esta información inclúe, por exemplo, nome, enderezo de correo electrónico, número de seguridade social, foto e número de teléfono.

Por que se recollen datos nos servizos da cidade?

Os datos persoais recóllense e trátanse para realizar actividades oficiais de acordo coa lexislación e a normativa. Ademais, a obriga das actividades oficiais é a elaboración de estatísticas, para as que se utilizan datos persoais anónimos segundo sexa necesario, é dicir, os datos están nunha forma na que non se pode identificar a persoa.

Que información se trata nos servizos da cidade?

Cando o cliente, é dicir, o interesado, comeza a utilizar o servizo, recóllese a información necesaria para a implantación do servizo en cuestión. A cidade ofrece diversos servizos aos seus cidadáns, por exemplo, servizos de ensino e educación infantil, servizos de biblioteca e servizos deportivos. En consecuencia, o contido da información recollida varía. A cidade de Kerava só recolle os datos persoais necesarios para o servizo en cuestión. A información recollida nos distintos servizos pódese consultar con máis detalle nas declaracións de privacidade deste sitio web por áreas temáticas.

De onde obtén a información dos servizos da cidade?

Como regra xeral, os datos persoais obtéñense do propio cliente. Ademais, a información obtense de sistemas mantidos por outras autoridades, como o Centro de Rexistro de Poboación. Ademais, durante a relación co cliente, o prestador de servizos que actúa en nome da cidade pode, en función da relación contractual, manter e complementar a información do cliente.

Como se tratan os datos persoais nos servizos da cidade?

Os datos persoais son tratados con coidado. Os datos son tratados só para a finalidade predefinida. Cando tratamos datos persoais, cumprimos a lexislación e as boas prácticas de tratamento de datos.

Os fundamentos legais segundo o Regulamento de Protección de Datos son a lexislación obrigatoria, o contrato, o consentimento ou o interese lexítimo. Na cidade de Kerava, sempre hai unha base legal para o tratamento de datos persoais. En diversos servizos, o tratamento dos datos persoais tamén pode estar baseado na lexislación que regula o servizo en cuestión, por exemplo nas actividades docentes.

O noso persoal está obrigado ao deber de confidencialidade. O persoal que manexa os datos persoais recibe formación regularmente. Vixíase o uso e os dereitos dos sistemas que conteñen datos persoais. Os datos persoais só poderán ser tratados por un empregado que teña dereito a procesar os datos en cuestión en representación das súas funcións laborais.

Quen procesa os datos nos servizos da cidade?

En principio, os datos persoais dos clientes da cidade, é dicir, usuarios rexistrados, só poderán ser tratados polos empregados que teñan a necesidade de tratar os datos en cuestión para as súas funcións laborais. Ademais, a cidade utiliza subcontratas e socios que teñen acceso aos datos persoais necesarios para organizar os servizos. Estas partes só poden procesar datos de acordo coas instrucións e acordos dados pola cidade de Kerava.

A quen se pode dar a coñecer a información dos rexistros municipais?

A transferencia de datos persoais refírese ás situacións nas que os datos persoais son entregados a outro controlador de datos para o seu uso propio e independente. Os datos persoais só poderán ser divulgados no marco establecido pola lei ou co consentimento do cliente.

En canto á cidade de Kerava, os datos persoais son comunicados a outras autoridades en función dos requisitos da lexislación. A información pódese divulgar, por exemplo, ao Servizo Nacional de Pensións ou ao servizo KOSKI mantido polo Consello Nacional de Educación de Finlandia.

Segundo o Regulamento de Protección de Datos, a persoa rexistrada, é dicir, o cliente da cidade, ten dereito a:

• para comprobar información persoal sobre si mesmo
• solicitar a corrección ou supresión dos seus datos
• solicitar a restrición do tratamento ou opoñerse ao tratamento
• solicitar a transferencia de datos persoais dun sistema a outro
• para recibir información sobre o tratamento de datos persoais

O rexistrado non pode utilizar todos os dereitos en todas as situacións. A situación vese afectada, por exemplo, pola base legal segundo o regulamento de protección de datos que se tratan os datos persoais.

Dereito a inspeccionar os datos persoais

A persoa rexistrada, é dicir, o cliente da cidade, ten dereito a recibir a confirmación do responsable do tratamento de que se están tratando datos persoais que lle conciernen ou que non se están procesando. Previa solicitude, o responsable do tratamento deberá proporcionarlle ao interesado unha copia dos datos persoais tratados no seu nome.

Recomendamos enviar unha solicitude de inspección principalmente mediante transaccións electrónicas cunha identificación sólida (require o uso de credenciais bancarias). Podes atopar o formulario electrónico dende aquí.

No caso de que o cliente non poida utilizar o formulario electrónico, a solicitude tamén se poderá realizar no rexistro municipal ou no punto de atención de Sampola. Para iso, necesitas un DNI con fotografía, xa que a persoa que realiza a solicitude debe ser sempre identificable. Non é posible facer unha solicitude por teléfono ou correo electrónico, porque non podemos identificar de forma fiable a unha persoa nestas canles.

Dereito á rectificación dos datos

O cliente rexistrado, é dicir, o cliente da cidade, ten dereito a esixir que os datos persoais incorrectos, inexactos ou incompletos que o conciernen sexan corrixidos ou complementados sen demora indebida. Ademais, o interesado ten dereito a esixir que se eliminen os datos persoais innecesarios. A redundancia e a imprecisión avalíanse segundo o tempo de almacenamento dos datos.

Se o concello non acepta a solicitude de corrección, ditarase resolución ao respecto, na que se mencionan os motivos polos que non foi admitida a solicitude.

Recomendamos enviar unha solicitude de corrección de datos principalmente mediante transaccións electrónicas cunha identificación sólida (require o uso de credenciais bancarias). Podes atopar o formulario electrónico dende aquí.

Tamén se pode solicitar a corrección da información no lugar no rexistro municipal ou no punto de atención de Sampola. A identidade da persoa que realiza a solicitude compróbase cando se presenta a solicitude.

Solicitar prazo de tramitación e taxas

A cidade de Kerava esfórzase en procesar as solicitudes o antes posible. O prazo para presentar información ou achegar información adicional relacionada coa solicitude de inspección de datos persoais é dun mes desde a recepción da solicitude de inspección. Se a solicitude de inspección é excepcionalmente complexa e extensa, o prazo poderá prorrogarse en dous meses. O cliente será notificado persoalmente sobre a ampliación do tempo de procesamento.

A información do rexistrado ofrécese basicamente de forma gratuíta. Non obstante, se se solicitan máis copias, a cidade pode cobrar unha taxa razoable en función dos custos administrativos. Se a solicitude de información é obviamente infundada e razoable, especialmente se as solicitudes de información se realizan de forma reiterada, o concello pode cobrar os gastos administrativos ocasionados pola subministración da información ou rexeitar por completo a información. En tal caso, o concello demostrará a evidente falta de fundamento ou razoabilidade da solicitude.

Oficina do Comisario de Protección de Datos

O interesado ten dereito a presentar unha reclamación ante a Oficina do Comisario de Protección de Datos, se o interesado considera que se vulnerou a lexislación vixente en materia de protección de datos no tratamento dos datos persoais que o conciernen.

Se o concello non acepta a solicitude de corrección, ditarase resolución ao respecto, na que se mencionan os motivos polos que non foi admitida a solicitude. Tamén lle informamos sobre o dereito a recursos legais, por exemplo a posibilidade de presentar unha reclamación ante o Comisario de Protección de Datos.

Informar ao cliente sobre o tratamento de datos persoais

O Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea obriga ao responsable do tratamento (cidade) a informar ao interesado (cliente) sobre o tratamento dos seus datos persoais. A información ao inscrito na cidade de Kerava realízase coa axuda tanto das declaracións de protección de datos específicas do rexistro como da información recollida no sitio web. Podes atopar as declaracións de privacidade específicas do rexistro na parte inferior da páxina.

Finalidade do tratamento de datos persoais

A xestión das tarefas do concello baséase na lei, e a xestión das tarefas estatutarias require normalmente o tratamento de datos persoais. A base para o tratamento de datos persoais na cidade de Kerava é, polo tanto, como regra, o cumprimento das obrigas legais.

Períodos de conservación de datos persoais

O período de conservación dos documentos municipais está determinado pola lexislación, os regulamentos dos Arquivos Nacionais ou as recomendacións do período de conservación da Asociación Nacional de Municipios. Os dous primeiros criterios son obrigatorios e, por exemplo, os documentos que se van almacenar verticalmente están determinados polos Arquivos Nacionais. Os períodos de conservación, arquivo, eliminación e información confidencial dos documentos da cidade de Kerava defínense con máis detalle nas regras de funcionamento dos servizos de arquivo e no plan de xestión de documentos. Os documentos destrúense unha vez transcorrido o período de conservación definido no plan de xestión documental, garantindo a protección de datos.

Descrición dos grupos rexistrados e dos grupos de datos persoais a tratar

Persoa rexistrada: a persoa á que se refire o tratamento dos datos persoais. Os inscritos da cidade son os empregados, administradores e clientes da cidade, como os veciños municipais cubertos por servizos educativos e de lecer e servizos técnicos.

Para cumprir coas obrigas legais, o concello trata diversos datos persoais. Os datos persoais fan referencia a toda a información relacionada cunha persoa física identificada ou identificable, como nome, número de seguridade social, enderezo, número de teléfono e enderezo de correo electrónico. Ademais, a cidade trata os chamados datos persoais especiais (sensibles), o que significa, por exemplo, información relacionada coa saúde, a situación económica, a convicción política ou a orixe étnica. A información especial debe manterse en segredo e só poderá ser tratada nas situacións especificamente definidas no regulamento de protección de datos, que son, p. o consentimento do interesado e o cumprimento das obrigas estatutarias do responsable do tratamento.

Divulgación de datos persoais

A transferencia de datos persoais explícase en detalle nas declaracións de privacidade específicas do rexistro, que se atopan ao final da páxina. Como regra xeral, pódese afirmar que a información se difunde fóra da cidade só co consentimento do interesado ou coa cooperación mutua das autoridades con base en razóns estatutarias.

Medidas de seguridade técnicas e organizativas

Os equipos de tecnoloxía da información sitúanse en locais protexidos e vixiados. Os dereitos de acceso aos sistemas e ficheiros de información baséanse nos dereitos de acceso persoais e o seu uso é supervisado. Os dereitos de acceso concédense tarefa por tarefa. Cada usuario acepta a obriga de utilizar e manter a confidencialidade dos datos e sistemas de información. Ademais, os arquivos e as unidades de traballo contan con control de acceso e pechaduras. Os documentos almacénanse en salas controladas e en armarios pechados.

Avisos de privacidade

As descricións son ficheiros pdf que se abren na mesma pestana.

• Declaración de privacidade de Resident Choices (pdf)
• Rexistro de persoal (pdf)
• Rexistro de xestión de clientes de servizos empresariais (pdf)
• Universidade de Kerava (pdf)
• Educación infantil e educación preescolar (pdf)
• Educación básica (pdf)
• Secundaria (pdf)
• Apoio ao crecemento e á aprendizaxe (pdf)
• Servizos de infraestrutura (pdf)
• Rexistro de xestión de casos e documentos (pdf)
• Servizos de emprego (pdf)
• Abastecemento de auga de Kerava (pdf)
• Rexistro de clientes do sistema de bibliotecas da biblioteca da cidade de Kerava e das bibliotecas de Kirkes (pdf)
• Servizos de videovixilancia da biblioteca (pdf)
• Rexistro de administradores (pdf)
• Servizos do museo (pdf)
• Documento de información rexistro de reserva de espazo Timmi (pdf)
• Solicitude de subvencións (pdf)
• Rexistro de materiais de resposta para a enquisa Maptionaire (pdf)
• eParking (pdf)
• Rexistro de usuarios do entorno de formación en liña de protección de datos Navisec Flex (pdf)
• Rexistro de clientes para funcións oficiais de control de edificios (pdf)
• Rexistro persoal de xestión e notificación de desviacións de seguridade no traballo, riscos e información de granito (pdf)
• Enquisa webropol da cidade de Kerava (pdf)
• Formulario de contacto do servizo de chat Smilee rexistro de clientes (pdf)
• Sistema electrónico de xestión de flotas con Spot (pdf)
• Rexistro persoal da administración financeira da cidade de Kerava (pdf)
• Rexistro persoal do sistema de vixilancia con cámaras para lugares públicos do centro da cidade (pdf)
• Sistema de vixilancia con cámara de gravación inmobiliaria da cidade de Kerava (pdf)
• Actividade de Deus do parque (pdf)
• Organización de saídas e asistencia alimentaria para as familias (pdf)
• Rexistro persoal de solicitudes de subvencións no sector do lecer e do benestar (pdf)
• Retransmisión do pleno do concello (pdf)
• Permisos de estacionamento de persoal para a zona de aparcamento do parque deportivo de Kaleva (pdf)
• Listaxe de persoas que traballan en proxectos de construción autoxestionados de enxeñería municipal (pdf)
• Rexistro de clientes de control de aparcadoiro da cidade de Kerava (pdf)
• Rexistro de clientes dos servizos xuvenís da cidade de Kerava (pdf)
• Xestión de contratos de Cloudia (pdf)
• Rexistro de persoal de marketing de eventos da industria do lecer e do benestar (pdf)
• Piiloduuni.fi (pdf)
• Organización de eventos e rexistro de mercadotecnia dos servizos culturais de Kerava (pdf)
• Rexistro da organización do consello xuvenil de Kerava e das eleccións xuvenís (pdf)
• Rexistro de localización de vehículos, maquinaria e traballadores de enxeñería urbana (pdf)
• Rexistro da canle interna de denuncia de abusos da cidade de Kerava (pdf)
• Comidarexistro de servizos (pdf)
• Rexistro de enquisas de árbores de nomes (pdf)
• Rexistro do festival de construción nova (pdf)
• Rexistro de interesados ​​da industria do lecer e do benestar (pdf)
• Documento informativo, rexistro de xestión de usuarios (pdf)
• Documento informativo, servizo en nube M365 e rexistro de xestión de dispositivos móbiles de Intune (pdf)
• Documento informativo, rexistro inmobiliario (pdf)