Cortes de auga e interrupcións
Podes atopar información actualizada sobre cortes de auga e interrupcións a continuación no mapa (despois da información de contacto). Ademais, a instalación de abastecemento de auga de Kerava notifica os cortes de auga e as perturbacións súbitas no sitio web da cidade mediante o aviso de perturbación que aparece na portada e, caso por caso, con avisos distribuídos ás propiedades e enviando unha notificación por texto. mensaxe.
Ota ehteyttä
Atención ao cliente de Vesihuolto
Aberto de luns a xoves de 9:11 a 13:15 e de XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX. Os venres, podes contactar connosco por correo electrónico. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiServizo de emerxencias da instalación de abastecemento de auga
Non pode enviar mensaxes de texto nin imaxes aos números de emerxencia.040 318 4152 (de luns a xoves de 7:15.30 a 7:13.45 e venres de XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX) 040 318 4140 (de luns a xoves ás 15.30:13.45, o venres despois das XNUMX:XNUMX e os fins de semana durante todo o día)
Para enviar unha mensaxe de texto, os números de teléfono públicos rexistrados nos enderezos da zona de perturbacións son buscados automaticamente mediante a consulta de números. Se a túa subscrición está rexistrada noutro enderezo (por exemplo, o teléfono do traballo), prohibiches á túa operadora dar o teu enderezo ou a túa subscrición é secreta ou prepagada, podes activar as mensaxes de texto para notificar perturbacións rexistrando o teu número de teléfono no texto de Keypro Oy. servizo de mensaxes. Tamén pode rexistrar varios números de teléfono no servizo.
Os cortes de auga e as interrupcións previstas sempre se comunican con antelación aos inmobles en cuestión. As interrupcións súbitas infórmanse o máis rápido posible inmediatamente despois de que se detecte a interrupción. A duración dos cortes de auga pode variar dependendo da extensión e natureza da situación da avaría. O tempo máis curto que dura un corte de auga adoita durar aproximadamente un par de horas, pero ás veces tamén varias horas. Caso por caso, se a perturbación continúa, a instalación de abastecemento de auga de Kerava disporá dun punto de auga temporal, desde o que as propiedades pertencentes á zona de perturbación poden recoller auga potable para os seus propios botes e recipientes.
-
Debido á interrupción do abastecemento de auga, os depósitos e a ferruxe poden desprenderse dos tubos, o que pode provocar que a auga se poña marrón. Isto pode provocar, por exemplo, atascos de billas de auga e filtros da lavadora e manchas de roupa de cor clara.
Antes de usar a auga, a instalación de abastecemento de auga de Kerava recomenda facer correr abundantemente a auga desde varias billas ata que a auga quede clara, para eliminar posibles inconvenientes. Calquera exceso de aire que puidese entrar na canalización pode provocar "bruscos" e salpicaduras ao correr auga, así como a turbidez da auga. Se correr durante uns 10-15 minutos non axuda, póñase en contacto coa instalación de subministración de auga de Kerava.
-
Se sospeitas que a tubaxe de auga está a filtrar (por exemplo, hai un asubío inusual na canalización de auga do inmoble ou aparece un estanque estraño na rúa/parro) ou observas que a calidade da auga é anormal, chama inmediatamente aos servizos de emerxencia. As fugas de auga poden causar danos considerables ao solo ou ás estruturas do edificio.
O bloqueo do sumidoiro da cidade tamén é un asunto de emerxencia. A notificación rápida de fugas e avarías permite iniciar as medidas de reparación e mantemento nunha fase inicial e minimiza posibles interrupcións relacionadas coa distribución ou outras operacións.