Kerava's point of sale

Wurin sabis na Kerava yana kan bene na farko na cibiyar sabis na Sampola a kusa da babbar ƙofar.

Wurin sabis a buɗe yake:

  • daga Litinin zuwa Alhamis daga 8 na safe zuwa 17.30 na yamma
  • a ranar Juma'a daga karfe 8 na safe zuwa 12 na dare
  • a jajibirin ranakun mako da hutun jama'a daga 8:15 na safe zuwa XNUMX:XNUMX na yamma (Litinin-Alhamis.)

Ana rufe wurin sabis a karshen mako, kwanakin mako da kuma hutun jama'a.

Banbancin lokutan buɗewa:

Arkipyhien aattoina vapunaattona tiistaina 30.4. ja Helatorstain aattona keskiviikkona 8.5. asiointipiste palvelee klo 8-15.

A ranar Juma'a 24.5.2024 ga Mayu XNUMX, an rufe wurin ciniki.

Muna ba da hakuri ga duk wani rashin jin daɗi da wannan yanayin zai iya haifar wa abokan cinikinmu.

A wurin sayarwa

  • Kuna iya nema da dawo da fom, aikace-aikace da sauran takaddun birni.
  • Kuna iya biyan kuɗin birnin Kerava, Vantaa da Kerava yankin jindadin jama'a da Kerava Energia.
  • Za ku sami shawara da suka shafi ayyuka da abubuwan da suka faru na birnin Kerava.
  • Za ku sami jagora kan amfani da sabis na lantarki.
  • Kuna iya siyan samfuran Kerava.
  • Kuna iya yin rajista don kwasa-kwasan a Kwalejin Kerava kuma ku sayi katunan kyaututtuka na kwaleji.
  • Kuna iya siya ko zazzage katin wayo na sabis na wasanni zuwa dakin motsa jiki na birni.

Har ila yau, batu yana da tashoshi na abokin ciniki waɗanda za ku iya amfani da su don mu'amalar lantarki.

Sauran ayyuka

Har ila yau, wurin tuntuɓar yana aiki azaman wurin sabis na sufuri na yankin Helsinki (HSL) a cikin batutuwan da suka shafi katunan tafiya da tafiya. Bugu da ƙari, batu yana aiki a matsayin wurin tuntuɓar sabis na izinin 'yan sanda, Hukumar Fansho ta ƙasa (Kela), yankin jin daɗin Vantaa da Kerava, Hukumar Watsa Labarai na Dijital da Yawan Jama'a, da ayyukan yi da kasuwanci ( sabis na TE). Duba ayyukan:

  • Kuna iya yin kasuwanci tare da batu a cikin abubuwan da suka shafi katin tafiya:

    • samun kati
    • loda katin
    • sabunta bayanan abokin ciniki
    • matsalolin matsala (misali, asarar katin da aikace-aikacen maidowa).

    Idan lamarinku ya shafi samun katin tafiye-tafiye ko matsala, ɗauki katin shaidar ku, fasfo ko lasisin tuƙi tare da ku. Yara kanana za su iya tabbatar da asalinsu da katin Kela.

    A wurin siyar da Kerava, zaku iya biyan kuɗi don siye ko cika katin tafiye-tafiye tare da tsabar kuɗi da zare kudi ko katin kiredit.

    Hakanan zaka iya samun shawarwarin jadawalin da hanya da ƙasidu na HSL daga batu. Nemo ƙarin game da ayyuka da farashin tikiti akan gidan yanar gizon HSL. Jeka gidan yanar gizon HSL

    Kudin sabis a wurin sabis na Kerava daga 1.8.2023 ga Agusta XNUMX:

    • Zazzage tikitin kakar €5
    • Siyan tikitin rana ko tikiti ɗaya shine €1
    • Zazzage darajar €1
    • Canja zuwa bayanin katin HSL, kamar ƙungiyar abokin ciniki €8
    • Matsakaicin cajin kuɗin sabis shine € 8 / ma'amala na lokaci ɗaya / kati

    Ba a cajin kuɗin sabis

    • Ga waɗanda suka haura shekaru 70 (zazzagewa da/ko sabunta katin tafiye-tafiye na sirri)
    • Daga abokan ciniki masu iyakoki na aiki (zazzagewa da/ko sabunta katin tafiye-tafiye na sirri)
    • Game da sabunta ƙungiyar abokin ciniki akan katin HSL don abokan ciniki waɗanda ƙungiyar abokin ciniki ko haƙƙin rangwame ba za a iya duba su a cikin aikace-aikacen HSL ba.
      • Suna karɓar ɗan ƙasa ko garantin fansho ko alawus ɗin gyara da Kela ta biya
      • Wadanda suka haura shekaru 70
      • nakasassu
      • daliban da ba za a iya bincika haƙƙinsu na rangwame ba daga sabis na Opetushallitus Oma opintopolku
      • musayar dalibai
      • Daga mutanen da ke da iyakancewar aiki na hana amfani da aikace-aikacen
    • Daga abokan ciniki na lissafin kuɗi (misali abokan cinikin sadaukarwar biyan kuɗi na yankin jin daɗi)
    • Don gyara kurakurai da suka faru a cikin sabis na abokin ciniki ko a dillali
  • Ma'aikatan wurin sabis na Kerava suna ba da shawara kan abubuwan da suka shafi Kela a matakin gabaɗaya kuma suna taimakawa tare da ma'amala ta kan layi kuma, idan ya cancanta, yin alƙawari. Hakanan zaka iya neman fom ɗin neman Kela da ƙasidu da ƙaddamar da aikace-aikacen Kela da haɗe-haɗe.

    Hakanan kuna da damar samun sabis na ƙwararren sabis na Kela ta hanyar yin alƙawari a wurin sabis.

    Kara karantawa game da yin kasuwanci a Kela: Sabis na abokin ciniki (kela.fi)

  • Kuna iya samun fom daga Dijital da Hukumar Watsa Labarai na Jama'a a wurin tuntuɓar. Piste yana karɓar aikace-aikace, sanarwa da haɗe-haɗe da aka tuntuɓar hukumar kuma ya tura su zuwa Hukumar Watsa Labarai ta Dijital da Yawan Jama'a. Har ila yau, ma'aikatan wannan batu suna ba da shawarwari na gabaɗaya kan batutuwan da suka shafi Hukumar Watsa Labarai na Dijital da Yawan Jama'a.

    Bayanan tuntuɓar Dijital da Hukumar Bayanin Jama'a don kwastomomi na sirri (dvv.fi)

  • Ma'aikatan 'yan sanda na yin hidima a wurin sabis ta alƙawari a liyafar fasfo da aikace-aikacen katin shaida. Idan ya cancanta, ma'aikatan da ke wurin tuntuɓar za su taimaka tare da yin ajiyar alƙawari da ma'amalar lantarki da ke da alaƙa da abubuwan izinin 'yan sanda. Kara karantawa game da yin alƙawari da mu'amala da 'yan sanda:

    Yin ajiyar alƙawari da ma'amaloli a ofishin 'yan sanda (poliisi.fi)

    Kuna iya neman fasfo, katin shaida da izini da 'yan sanda suka bayar ta hanyar lantarki daga gidan yanar gizon 'yan sanda. A gidan yanar gizon kuma zaka iya samun bayani game da al'amuran izini, farashi da bayanan tuntuɓar sashen 'yan sanda.

    Fasfo, katunan shaida, izini (poliisi.fi)

    Wurin sabis yana karɓar ƙananan abubuwan da aka samo a lokacin lokacin buɗe wurin, wanda sashin 'yan sanda na Järvenpää yana ɗauka sau 2-4 a wata. Kuna iya yin tambaya game da abubuwan da suka ɓace a wurin sabis na Kerava da sashen 'yan sanda na Itä-Uusimaa.

    Bayanin tuntuɓar (poliisi.fi)

  • Asiointipiste yana ba da tallafi don amfani da gidan yanar gizon Työmarkkinatori sabis na TE da jagora cikin amfani da sabis na kan layi na Oma asiointi.

    Hakanan zaka iya barin takaddun da ake buƙata don ayyukan TE don turawa zuwa ofishin Uusimaa TE.

    Je zuwa Työmarkkinatori

    Kerava kuma yana da wurin tuntuɓar sa ga abokan cinikin gwajin aikin yi na birni. Kuna iya samun bayanan tuntuɓar wurin sabis na gwaji na birni akan gidan yanar gizon mu:
    Gwajin aikin na birni

  • A wurin ma'amalar Kerava, zaku iya samun nasiha gabaɗaya kan al'amura a Vantaa da yankin jin daɗin Kerava da kuma taimakawa tare da ma'amala ta kan layi. Kuna iya barin wasiku da sauran takaddun da aka nufa don yankin jin daɗi a wurin sabis ɗin da za'a tura. A Asiointpiste kuma za ku iya biyan kuɗi na yankunan jin daɗin Vantaa da Kerava.

     

Nasihar taɗi

Cibiyar kasuwanci ta Kerava kuma tana ba da sabis na ba da shawara a cikin taɗi. Masu ba da shawara na sabis suna amsa tambayoyin abokan ciniki a cikin taɗi yayin lokutan buɗewa, idan yanayin abokin ciniki ya ba da izini. Lokacin da taɗi ke aiki, koren taɗi yana bayyana a gefen dama na shafin farko na Kerava da shafukan wurin tuntuɓar.

Binciken gamsuwar abokin ciniki

Mun tambayi abokan cinikinmu game da amfani da sabis na wurin tuntuɓar kuma mun tambaye su don kimanta ingancin ayyukan a cikin binciken gamsuwar abokin ciniki na 2023. An shirya binciken ne a ranar 16.11. - 11.12.2023 ga Disamba, XNUMX. An kuma tambayi masu amsa game da bayanan baya kamar shekaru da wurin zama. Kuna iya amsa binciken ta hanyar haɗin yanar gizon Kerava ko ta barin fom ɗin takarda a cikin kwandon dawowa a wurin sabis.

  • Abokan ciniki 56 sun amsa binciken gamsuwar abokin ciniki. Daga cikin wadanda suka ba da rahoton bayanansu, 46 sun fito ne daga Kerava. Daga cikin wadanda suka amsa, 43 abokan cinikin waje ne, 13 kuma abokan cinikin cikin gida ne, watau ma’aikatan birnin Kerava. Kashi 73 cikin 70 na wadanda suka amsa binciken mata ne, kuma a tsakanin masu shekaru, abokan cinikin da suka haura shekaru 36 sun amsa binciken sosai, wanda kusan kashi XNUMX cikin XNUMX na wadanda suka amsa binciken.

    Wadanda suka amsa binciken sun yi amfani da ayyukan kamar haka:

    • Ayyukan da suka danganci gidaje (nasiha, jagora kan amfani da sabis na lantarki, aikace-aikacen gidajen haya a Nikkarinkruunu, isar da haɗe-haɗe) 14,3%
    • Sabis na abinci (siyan tikitin abinci, shawara) 10,7%
    • Shawarar taɗi (a kan shafin kerava.fi da kan gidan yanar gizon wurin tuntuɓar) 3,6%
    • Digital and Population Information Agency (tarin fom, ƙaddamar da takardu, shawarwari, jagora kan amfani da sabis na lantarki) 7,1%
    • Katin ma'aikata 16,1%
    • HSL (batun katin balagu, hanya da shawarwarin jadawalin) 57,1%
    • Ilimi da horo (ɗaukawa ko ƙaddamar da aikace-aikacen, isar da haɗe-haɗe, shawara, jagora kan amfani da sabis na lantarki) 3,6%
    • Ayyukan ci gaban birane, sabis na amfani da ƙasa a da (ba da da karɓar takardu, shawarwari, jagora kan amfani da sabis na lantarki) 5,4%
    • KELA (shawara, jagora kan amfani da sabis na lantarki, liyafar aikace-aikace da haɗe-haɗe, fom, ƙasidu) 21,4%
    • Biyan kuɗaɗen makamashi na Kerava 5,4%
    • Kerava Opisto (labaran rajista ko biyan kuɗi, shawarwari, ɗaukar ƙasida, jagora kan amfani da sabis na lantarki)
    • Sayen kayayyakin Kerava (misali fayafan ajiye motoci, jaka) 8,9%
    • Ayyukan samar da ababen more rayuwa, kamar sarrafa gini, sabis na ƙasa, sabis na bayanin wuri (ba da ko ɗaukar takardu, shawara, jagora kan amfani da sabis na lantarki) 1,8%
    • Ayyukan wasanni (rejistar kwas, biyan kuɗi, katin fansa mai kaifin baki ko lodi, shawara) 12,5%
    • 'Yan sanda sun ba da izinin ayyuka kuma sun sami dukiya (batun alƙawari, shawara, barin ko ɗaukar takarda ko sami dukiya) 23,2%
    • Ikon yin kiliya (karɓar kuɗaɗen kuskure da buƙatun gyara, shawara) 1,8%
    • Kula da gine-gine (ba da ko karban takardu, shawarwari, jagora kan amfani da sabis na lantarki) 0%
    • Ayyukan TE (ma'amaloli na kansu - umarnin kan yadda ake amfani da shafukan, barin takardu don isarwa zuwa ayyukan TE) 3,6%
    • Ajiye daki (tarin makullin gidan manor, biyan kuɗi, umarni kan yadda ake amfani da software na ajiyar ɗakin Timmi, ajiyar ɗakin taro na ciki a bene na 1 na Sampola) 7,1%
    • Wurin jindadin Vantaa da Kerava (biyan lissafin kuɗi, shawara, barin ko ɗaukar fom ko wata takarda, jagora akan amfani da sabis na lantarki 10,7%)
    • Samar da ruwa (biyan lissafin, shawara, jagora kan amfani da sabis na lantarki) 1,8%
    • Wani abu kuma, menene? 5,4%

    An tambaye su don kimanta ingancin sabis ɗin akan sikelin 1 zuwa 5 (1 mai rauni / rashin gamsuwa, 5 abin yabawa / gamsu). Dangane da binciken, jimillar ƙimar ƙwarewar sabis ɗin ya kasance 4,4, kuma kashi 65 na waɗanda aka amsa sun ƙididdige ƙwarewar sabis ɗin 5.

    Binciken ya kuma yi tambaya game da gamsuwa da sa'o'in buɗewar mu akan ma'auni na 1 zuwa 5. Kashi 5 cikin ɗari na waɗanda aka amsa sun ƙididdige sa'o'in buɗewa na al'ada a matsayin 57, tare da matsakaicin ƙimar shine 4,4. Awanni na budewa na yau da kullun sune Litinin - Alhamis 8 na safe - 17.30:8 na yamma da Juma'a 12 na safe - 4,1 na yamma. A lokacin bazara, muna yin hidima tare da rage lokutan buɗewa, matsakaicin ƙimar lokacin buɗewar bazara ya kasance 37. Mun kuma tambayi yadda yake da mahimmanci ga abokan cinikinmu su sami sabis fiye da lokutan ofis na yau da kullun. Ga kashi 32 cikin dari na abokan ciniki, wannan yana da mahimmanci ko mahimmanci, kuma ga kashi XNUMX na abokan ciniki, karɓar sabis fiye da lokutan ofis na yau da kullun ba shi da mahimmanci ko kaɗan.

    Muna gode wa abokan cinikinmu don amsa binciken da kuma ra'ayoyin da muka samu, da kuma godiya da shawarwarin ci gaba. Muna maraba da ku don yin kasuwanci a wurin siyarwa a nan gaba!

Bayanan tuntuɓar juna da lokutan buɗewa