Pravila plaćanja Kirkesovih knjižnica
Također možete pronaći informacije o naknadama za zakasninu i naknadama Kirkesovih knjižnica na Kirkes web stranici. Idite na web mjesto Kirkes.
Pročitajte više o akumulaciji naknada.
Ako građa nije vraćena ni uz dva zahtjeva za povrat, bit će proslijeđena agenciji za naplatu potraživanja na fakturiranje. Agencija za naplatu naplaćuje vlastite troškove naplate iz svake fakture.
Građa koja se već fakturira može se vratiti u knjižnicu, au tom slučaju kupac mora platiti troškove prikupljanja i zakasninu agencije.
Po potrebi možete pitati o plaćanju i telefonom. Broj telefona zbirke možete pronaći na stranici s kontakt podacima knjižnice.
Knjige i ostala rezervirana građa mogu se besplatno naručiti iz bilo koje Kirkesove knjižnice u drugu Kirkesovu knjižnicu.
Za nenaplaćene rezervacije materijala za djecu i odrasle naplaćuje se naknada od 1,50 EUR.
Za kredite na daljinu, podsjetnik se šalje odmah nakon datuma dospijeća. Naknada za opomenu iznosi jedan euro po pismu.
Ako je materijal izgubljen ili oštećen, naplaćuje se naknada.
Također možete zamijeniti knjigu, CD ili igru na konzoli tako da donesete isti proizvod. Knjiga ili disk moraju biti u dobrom stanju i istog ili novijeg izdanja kao materijal koji treba zamijeniti.
Zamjena DVD i Blu-ray diskova moguća je samo uz plaćanje.
Knjižnica neće vratiti plaćene naknade, čak i ako se izgubljena građa kasnije pronađe.
Možete kupiti naljepnicu za kopiranje ili ispis. Na naljepnicu možete staviti maksimalnu vrijednost od 20 eura.