Helyfoglalás

Kerava városában számos különféle létesítmény található, például sportoláshoz, találkozókhoz vagy bulikhoz. Magánszemélyek, klubok, egyesületek és cégek foglalhatnak helyet saját használatra.

A város egyéni és normál műszakokat is biztosít telephelyére. Egész évben lehet jelentkezni egyéni műszakra. A sportlétesítményekben a normál műszakok jelentkezési ideje mindig február, amikor a város a következő őszre és tavaszra osztja ki a normál műszakokat. A rendszeres műszakra való jelentkezésről bővebben: Aktuális gyakorlatok a gyakorlatban.

Tekintse meg a foglalás állapotát és jelentkezzen műszakra a Timmi helyfoglalási programban

A város létesítményei és azok foglalási státusza a Timmi térfoglalási programban tekinthető meg. A létesítményeket és a Timmit bejelentkezés nélkül vagy regisztrált felhasználóként ismerheti meg. Menj Timmhez.

Ha szeretne helyet foglalni a városban, olvassa el a terek használati feltételeit és jelentkezzen a Timmiben. Olvassa el a helyiség használati feltételeit (pdf).

Megismerkedhet magának a foglalási rendszernek a használati feltételeivel is: A Timmi foglalási rendszer használati feltételei

Útmutató a Timmi használatához

  • Szobafoglalási kérelmek benyújtása előtt Timmi-felhasználóként kell regisztrálnia. A regisztráció a suomi.fi szolgáltatás banki hitelesítési adatokkal vagy mobil tanúsítvánnyal történő erős azonosításával történik. A város területére vonatkozó minden foglalási kérelem és lemondás szigorú azonosítással történik még regisztráció után is.

  • Miután regisztrált a Timmi szolgáltatás felhasználójaként, magánszemélyként is bejelentkezhet a szolgáltatásba. Magánügyfélként saját használatra foglal helyet, ebben az esetben Ön személyesen is felelős a helyiségekért és a kifizetésekért. Ha a város létesítményeit egy klub, egyesület vagy cég képviselőjeként is szeretné lefoglalni, és Kerava létesítményeit szeretné lefoglalni, tekintse meg a Magánszemély használati jogainak kiterjesztése szervezeti képviselőként című részt.

    Jelentkezzen be magánszemélyként a szolgáltatás kezdőlapján található Bejelentkezés menüpont kiválasztásával, amely után a szolgáltatás erős elektronikus azonosítást igényel.

    Sikeres hitelesítés után Ön bejelentkezik a Timmibe, és új foglalási kérelmeket és lemondásokat kezdeményezhet.

    1. Miután bejelentkezett a Timmibe, lépjen a szolgáltatás foglalási naptárába, és böngésszen a bérelhető helyek között. Ha az Ön által képviselt szervezet számára foglal szobafoglalást, válassza ki szerepkörnek a szervezet kapcsolattartóját.
    2. Válassza ki a kívánt időt. Megtekintheti a hely foglalási állapotát akár naponta, akár egész hétre. A heti naptár megjelenítéséhez válasszon egy hét számot a naptárból. Frissítse a naptárt, miután kiválasztotta a kívánt időpontot. A naptár frissítése után láthatja a hely foglalt és szabad időpontjait.
      A Timmä éjszakai foglalások a foglalási naptárban a kívánt napon jobb egérgombbal történő kattintással történnek, majd megnyílik egy menü.
    3. Folytassa a foglalási kérelem benyújtásával a kívánt dátum kiválasztásával a naptárból. Töltse ki a foglalási adatokat, például a klub nevét vagy az esemény jellegét (például zártkörű rendezvény). Ellenőrizze, hogy a foglalás dátuma és időpontja helyes-e.
    4. Az Ismétlődő részben válassza ki, hogy egyszeri vagy ismétlődő foglalásról van-e szó.
    5. Végül válassza az Alkalmazás létrehozása lehetőséget, amely után e-mailben visszaigazolást kap.
  • Ha egy klub, egyesület vagy cég képviselőjeként is szeretne fellépni a városi létesítmények foglalása során, akkor a Timmiben meghosszabbíthatja használati jogait. Ne foglaljon szobát mindaddig, amíg nem kapott értesítést a hozzáférési jogok kiterjesztésének jóváhagyásáról. Ellenkező esetben a számlák Önnek, mint magánszemélynek szólnak.

    A felhasználói jogok kiterjesztése előtt érdemes átgondolni, hogy a szervezetben ki milyen szerepet tölt be: a szerepkörökről hivatalosan megállapodtak (a város hivatalos jegyzőkönyvet kérhet, ha új ügyfélről van szó), és hogy van-e elegendő információ mindenről személyek (keresztnév, vezetéknév, lakcím, e-mail cím, telefonszám).

    A mellékelt táblázatban megtalálja azokat a különböző szerepköröket, feladatokat és eljárásokat, amelyek a Timmiben történő regisztrációhoz és szobafoglalási kérelmek benyújtásához szükségesek.

    Szerep TimmibenFeladat TimmibenA regisztrációhoz szükséges eljárások
    Kapcsolattartó személy a foglalásokhozEgy személy, aki rezervátumban van
    kapcsolattartóként. Fenntartások
    a kapcsolattartót értesítjük
    többek között a hirtelen váltásoktól
    lemondások, például olyan helyzetekben, amikor a lefoglalt területen vízkár történt.
    A foglaló beírja, amit tett
    foglalások foglalásokra
    Elérhetőség.
    A foglalás kapcsolattartója a
    hogy megerősítse neki az információt
    az elküldött e-mailben található linkről.
    Ez a foglaláshoz szükséges
    meg lehet csinálni.
    KondenzátorEgy ember, aki megteszi
    foglalási kérelmek és a foglalások módosítása vagy törlése
    a klub ügyvezető igazgatója ill
    irodai titkár.
    A személy azonosítása a suomi.fi azonosítással történik
    mint egyén és
    ezt követően bővíteni
    a szervezet hozzáférési jogai
    képviselőként.
    FizetőAz a szervezet, amelyhez a klub számláit küldik, például a pénztáros vagy a pénzügyi osztály.A kapcsolattartó megkapja a sajátját
    a szervezet információit, vagy beírja a rendszerbe. Az információ megtalálható
    kereső funkcióval, ha a szervezet korábban már foglalt helyiséget.
    A fizető kapcsolattartójaA klub kifizetéséért felelős személy.A kapcsolattartó beírja a kifizetéseket
    a felelős személy információi.

    A fizető kapcsolattartója az
    hogy megerősítse a neki küldött e-mailben található linken található információkat.
    Ez a foglaláshoz szükséges
    meg lehet csinálni.

    A hozzáférési jogok kiterjesztése

    1. Jelentkezzen be a Timmibe magánügyfélként az ezen az oldalon található utasítások szerint.
    2. Kattints a címlapon található linkre, ami a mondat végén található itt: "Ha más ügyfélkörben, magánszemélyként vagy közösség képviselőjeként szeretne üzletet kötni a Timmiben, több különböző ügyfélszerepeket saját magának a hozzáférési jogosultság-bővítmény használatával ITT."
      Ha nem vagy a címlapon, akkor az „Információim” menü „Felhasználói jogok meghosszabbítása” menüpontja alatt a felhasználói jogok kiterjesztése menüpontra léphetsz.
    3. Amikor átlépett a Felhasználói jogok kiterjesztése szakaszba, válassza ki az Új ügyfélkört - a szervezet kapcsolattartójaként és Kerava város közigazgatási területét.
    4. Keresse meg a nyilvántartásban az Ön által képviselt szervezetet. A keresés elindításához be kell írnia a szervezet nevének első három karakterét a keresőmezőbe. Szervezetét az Y-ID segítségével találhatja meg legegyszerűbben, ha van ilyen a nyilvántartásban Ha nem találja meg a saját szervezetét, vagy nem biztos benne, válassza a Szervezet nem található, megadom az információkat. A kiválasztás után továbbléphet a következő lépésre.
      Tüntesse fel, hogy kinek a nevére állítják ki a foglalásokról szóló számlákat, a foglalások kapcsolattartóját és a fizető kapcsolattartóját. Ha a lépés minden pontjához a Másik lehetőséget választja, az űrlap üres lesz, kivéve a saját adatait.
    5.  Mentse el az információkat, majd egy új ablakban kap egy összefoglalót az elmentett információkról. Győződjön meg arról, hogy az Ön által megadott adatok helyesek.
    6. Az űrlapon kért adatok kitöltése után fogadja el a helyiség használati feltételeit és mentse el az adatokat.

    Az űrlap elmentése után a foglalási kapcsolattartó e-mailben értesítést kap a regisztrációról. A kapcsolattartónak az e-mailben található hivatkozáson keresztül el kell fogadnia az értesítést, amely után a más szerepkörben eljáró személyek (például fizető és foglaló) kapnak hasonló értesítést saját e-mailjükben. Nekik is el kell fogadniuk az értesítést.

    Az Ön által megadott információk jóváhagyása és ellenőrzése után kap egy e-mailt, amely megerősíti a jóváhagyást, és megkezdheti a Timmi használatát a szervezet képviselőjeként. Ezt megelőzően csak magánszemélyként tudtok foglalni! Az Adminisztrációs terület oszlopban válassza ki azt a szerepet, amelyben el szeretne járni a foglalás során. A kiválasztott szerepkör megjelenik a Timmi jobb felső sarkában és a foglalási naptár táblázatában

Útmutató pdf formátumban

Hogyan regisztrálhatok cégként, klubként vagy egyesületként (pdf)

Aktiválja a Timmit, és egyénileg foglaljon helyet (pdf)

Szobafoglalás törlése

A Timmin keresztül lefoglalt helyet lemondhatja, a foglalási időpont előtt 14 nappal ingyenesen lemondhatja. Kivételt képez a Kesärinnee táborközpont, amely a foglalás időpontja előtt legalább 3 héttel ingyenesen lemondható. A szobafoglalást a Timmin keresztül tudod lemondani.

Ota kapcsolat

Ha segítségre van szüksége a helyfoglaláshoz, forduljon a város helyfoglalásához.

Ügyfélszolgálat szemtől szemben

A Kultasepänkatu 7. szám alatti Sampola szervizben található Kerava szervizben személyesen intézhet üzleteket. A szervizpont munkatársai a helyszínen eligazítják a Timmi foglalási rendszer használatához. Előzetesen ismerkedjen meg Timmi útmutatásaival, és győződjön meg arról, hogy rendelkezik a foglalási kérelem elkészítéséhez szükséges információkkal és az Önnel való erős azonosuláshoz szükséges eszközökkel az útmutatási helyzetben. Tekintse meg az üzleti központ nyitvatartási idejét: Az értékesítés helyén.