A szociális és egészségügyi szolgálatok házhoz szállítása zavartalanul folytatódik a jóléti területen

31.12.2022. december 1.1.2023-től megszűnik az otthoni étkezést készítő étkeztető Kerava városában. XNUMX. január XNUMX-től a szociális és egészségügyi szolgáltatások ügyfelei által hazavitt étkezést a jóléti területen működő új szolgáltató szállítja. Azok az ügyfelek, akik közvetlenül az étkezési központból vásároltak ételt, szükség esetén felkereshetik az idősek ügyfélszolgálatát szolgáltatási igényeik felmérése érdekében.

Kerava városi étkezési központja gyártotta és szállította ki azokat az ételeket, amelyeket a szociális és egészségügyi szolgáltatások ügyfelei házhoz visznek. Az Ateriakeskus magánügyfeleinek is házhoz szállított ételeket. Ez a szolgáltatás azon ügyfelek számára, akik közvetlenül az étkezési központból vásároltak, év végén megszűnik.

Feltérképezzük az ügyfelek szolgáltatási igényeit

Az Ateriakeskus 2022 novemberében tájékoztatta ügyfeleit, hogy a lakossági ügyfeleknek szóló szolgáltatás a végéhez közeledik, mert az Ateriakeskus jelenlegi formájában megszűnik. Sajnos a levél a szociális és egészségügyi étkeztetés egyes ügyfeleihez is eljutott, és aggodalmat keltett. Az időskorúak ellátásában az ügyfelek helyzetének feltérképezése megtörtént, és telefonon megkeresték azokat az ügyfeleket, akik helyzetükről térképet kértek. Azon ügyfelek számára, akiknek a működéséhez szükséges a hazahozott meleg étel, a szolgáltatás zavartalanul működik. A jóléti terület új szolgáltatója 1.1.2023. január XNUMX-től házhoz szállítja a szociális és egészségügyi ellátást.

Ha például az étkezést közvetlenül az étkezési központból vásároló ügyfélnek működési képessége miatt szüksége van otthoni szolgáltatásként nyújtott étkezési szolgáltatásra, és még nem sikerült felvenni vele a kapcsolatot, akkor hívja az ügyfélszolgálatot. szám idősek részére a 09 2949 3231-es telefonszámon, hogy szükség esetén részletesebben is feltérképezhető legyen az ügyfél szolgáltatási igénye.