Lemondási feltételek

A tanfolyamra vagy előadásra való jelentkezés kötelező. A tanfolyamon való részvételt legkésőbb a tanfolyam kezdete előtt 10 nappal le kell mondani. Lemondás történhet online, e-mailben, telefonon vagy személyesen a Kerava szervizben.

Lemondás online vagy e-mailben

Az online lemondás csak akkor működik, ha Ön online regisztrált. A lemondáshoz lépjen az Egyetem regisztrációs oldalára. A lemondás az Adataim oldal megnyitásával és a kapott visszaigazoló e-mailben található kurzusszám és regisztrációs azonosító megadásával történik.

Lemondás a keravanopisto@kerava.fi e-mail címen lehetséges. Írja be a lemondást és a tanfolyam nevét a cím mezőbe.

Lemondás telefonon vagy személyesen

Lemondani a 09 2949 2352-es telefonszámon (H–Cs 12–15) lehet.

Lemondani személyesen a Kerava szervizben vagy a Főiskola Kultasepänkatu 7. szám alatti irodájában lehet. Tekintse meg a kapcsolattartó pont elérhetőségét.

Lemondás, ha kevesebb mint 10 nap van hátra a tanfolyam kezdetéig

Amennyiben a tanfolyam kezdetéig 1-9 nap van hátra, és a tanfolyamon való részvételét le kívánja mondani, a tanfolyam díjának 50%-át felszámítjuk. Ha kevesebb, mint 24 óra van hátra a tanfolyam kezdetéig, és le kívánja mondani a tanfolyamon való részvételét, a teljes díjat kiszámlázzuk.

Ha a kurzus kezdete előtt kevesebb mint 10 nappal lemondja a tanfolyamot, a kurzus lemondásával kapcsolatban az Egyetem irodájához kell fordulnia.

Egyéb megfontolások

• A fizetés elmulasztása, a tanfolyamról való távolmaradás vagy a felszólító számla nemfizetése nem minősül lemondásnak. A lemondást a tanfolyam oktatója nem tudja megtenni.
• A Nyílt Egyetem és az élményszakos képzések saját lemondási feltételekkel rendelkeznek.
• A késedelmes tanfolyam díját a behajtó irodába utaljuk. A tanfolyam díja bírósági határozat nélkül érvényesíthető.
• A betegség miatti lemondást orvosi igazolással kell igazolni, ebben az esetben a vizitszám és tíz eurós irodai költség levonásával visszajár a tanfolyam díja.
• Betegség miatti egyéni hiányzást nem kell bejelenteni az irodában.

A tanfolyam és az óra lemondása, módosítása

A kollégium fenntartja a jogot a hely-, idő- és oktatóváltoztatásra. Szükség esetén a kurzus formátuma módosítható személyes, online vagy több formátumú oktatásra. A tanfolyam lebonyolítási formájának megváltoztatása a tanfolyam árát nem befolyásolja.

A tanfolyam indulása előtt egy héttel lemondható, ha a tanfolyamon nincs elég résztvevő, vagy a tanfolyamot nem lehet lebonyolítani, például ha a tanár nem tudja megtenni.

A tanfolyam egy (1) lemondott foglalkozása nem jogosít tanfolyami díj csökkentésére, illetve pótfoglalkozásra. Felügyelt gyakorlatban a szezon végén pótleckéket szerveznek azokra a tanfolyamokra, amelyeknél a szezon során kétszer vagy több lemondással számoltak. A helyettesítési órákat külön közöljük. Ha egynél több tanóra hiányzik vagy nem térítik vissza a tanfolyamot, csak a 10 eurót meghaladó összegeket térítjük vissza.