Ketentuan penggunaan sistem reservasi Timmi

Tanggal: 29.2.2024 April XNUMX.

1. Pihak-pihak yang mengadakan kontrak

Penyedia layanan: Kota Kerava
Pelanggan: Pelanggan yang terdaftar di sistem reservasi Timmi

2. Mulai berlakunya perjanjian

Pelanggan harus menerima ketentuan kontrak perangkat lunak reservasi Timmi yang disebutkan di bawah dalam perjanjian ini dan memberikan informasi yang diperlukan untuk pendaftaran.

Pelanggan mendaftar dengan identifikasi Suomi.fi dan kontrak mulai berlaku ketika penyedia layanan menyetujui pendaftaran pelanggan.

3. Hak, tanggung jawab dan kewajiban Pelanggan

Pelanggan berhak menggunakan layanan sesuai dengan ketentuan perjanjian ini. Pelanggan bertanggung jawab atas perlindungan komputernya sendiri, sistem informasi dan peralatan TI serupa lainnya. Pelanggan tidak boleh menyertakan atau menautkan ke layanan di situs webnya tanpa izin penyedia layanan.

4. Hak, tanggung jawab dan kewajiban penyedia layanan

Penyedia layanan berhak mencegah pelanggan menggunakan layanan.

Penyedia layanan berhak menggunakan shift ruang yang dipesan untuk keperluan kompetisi atau acara lainnya, atau jika shift tersebut dijual sebagai shift standar. Pelanggan akan diberitahu tentang hal ini sedini mungkin.

Penyedia layanan berhak mengubah konten layanan. Kemungkinan perubahan akan diumumkan dalam jangka waktu yang wajar sebelumnya di halaman www. Kewajiban pemberitahuan tidak berlaku untuk perubahan teknis.

Penyedia layanan berhak untuk menghentikan sementara layanan.

Penyedia layanan berupaya untuk memastikan bahwa gangguan tidak berlanjut dalam waktu lama dan ketidaknyamanan yang ditimbulkannya seminimal mungkin.

Penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas fungsionalitas sistem atau atas gangguan yang disebabkan oleh kesalahan teknis, pekerjaan pemeliharaan atau pemasangan, gangguan komunikasi data, atau atas kemungkinan perubahan atau kehilangan data, dll. yang disebabkan olehnya.

Penyedia layanan menjaga keamanan informasi layanan, tetapi tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh pelanggan karena risiko keamanan informasi seperti virus komputer.

5. Pendaftaran

Timmi masuk dengan kredensial bank pribadi melalui layanan Suomi.fi. Saat mendaftar, pelanggan memberikan persetujuannya terhadap penggunaan data pribadi mengenai transaksi dalam layanan (reservasi ruang). Data pribadi diproses seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi (tautan web).

Permohonan pendaftaran perwakilan organisasi akan disetujui oleh pelanggan yang diwakili dan diproses oleh pengguna Timmi kota Kerava. Informasi tentang penerimaan atau penolakan pendaftaran akan dikirimkan ke alamat email pembayar reservasi ruang.

Seseorang bertanggung jawab atas biaya pemesanan kamar yang dibuatnya secara pribadi, sehingga permohonan pendaftarannya akan disetujui secara otomatis.

6. Tempat

Pelanggan terdaftar hanya dapat melihat ruang yang dapat dipesannya secara elektronik. Mode lain juga dapat dilihat oleh browser Internet, yaitu pengguna yang tidak login.

Reservasi ruang bersifat mengikat.

Penagihan dilakukan setelah kejadian sesuai dengan daftar harga terpisah yang sah atau sesuai dengan waktu kerja dan akumulasi biaya yang ditentukan dalam kontrak. Pelanggan wajib membayar fasilitas yang telah dipesannya, meskipun belum digunakan, jika reservasi belum dibatalkan dua minggu (10 hari kerja) sebelum dimulainya reservasi. Untuk harga ruang prabayar, tidak
dapat melakukan perubahan setelahnya.

Pelanggan atau penyewa

Pelanggan bertanggung jawab atas informasi dan pemasaran layanan dan organisasi tempat, kecuali disepakati lain. Kota Kerava bertanggung jawab untuk menyediakan layanan yang disepakati sesuai dengan kontrak.

Zat yang memabukkan

Dilarang keras membawa dan menggunakan zat-zat yang memabukkan di tempat yang telah dipesan jika merupakan acara publik atau acara yang ditujukan untuk orang-orang yang berusia di bawah 18 tahun atau di sekitar tempat tersebut terdapat anak-anak muda yang berusia di bawah 18 tahun pada saat yang bersamaan. Merokok dilarang keras di semua area dalam ruangan. (UU Miras 1102/2017 §20, UU Tembakau 549/2016).

Jika acara tertutup diadakan di ruang yang dipesan di mana minuman beralkohol dikonsumsi dan tidak ada kegiatan yang ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun di gedung atau area tersebut pada saat yang sama, penanggung jawab pelanggan harus memastikan bahwa masalah tersebut dilaporkan ke polisi sesuai dengan peraturan. dengan Pasal 20 UU Miras.

Implementasi dan tanggung jawab

Layanan yang dimaksudkan dianggap telah disampaikan ketika kota Kerava telah menyediakan layanan yang disepakati kepada pelanggan dan pelanggan bertanggung jawab atas kewajibannya terkait dengan acara tersebut.

Pelanggan wajib memperoleh izin resmi yang diperlukan untuk menyelenggarakan acaranya atas biaya sendiri. Pelanggan berkewajiban untuk melindungi tempat, area, dan furnitur yang disewa dari kerusakan. Pelanggan bertanggung jawab atas semua kerusakan yang disebabkan oleh staf pelanggan, pelaku atau masyarakat terhadap harta benda tetap dan bergerak di kota Kerava. Pelanggan bertanggung jawab atas perangkat dan properti lain yang dibawanya.

Pelanggan berjanji untuk mengikuti instruksi kota Kerava dalam hal-hal yang berkaitan dengan penggunaan tempat atau area, perabotan dan perlengkapannya. Pelanggan harus menunjuk orang yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan acara. Pelanggan tidak mempunyai hak untuk mengalihkan perjanjian sewa atau menyerahkan tempat yang disewa kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pemberi sewa.

Perubahan kontrak harus selalu dilakukan secara tertulis. Pelanggan bukan tanpa pemilik
izin dapat melakukan pekerjaan perbaikan dan perubahan di tempat tersebut dan tidak membubuhkan tanda-tanda dll di luar tempat yang disewanya atau pada fasad bangunan.

Pelanggan telah membiasakan diri dengan tempat yang disewa beserta perabotan dan peralatan tetapnya dan menerimanya dalam kondisi seperti saat menyewa, kecuali perbaikan atau modifikasi tempat tersebut telah disepakati secara terpisah dalam lampiran.

Tugas penanggung jawab pelanggan

1. Memastikan waktu mulai dan berakhirnya acara.
2. Biasakan diri Anda dengan petunjuk keselamatan dan penggunaan fasilitas dan pastikan bahwa petunjuk tersebut dipatuhi.
3. Mencatat jumlah orang selama shift/acara.
4. Memastikan bahwa acara berlangsung dalam waktu penggunaan yang diberikan.
5. Pastikan orang-orang di luar acara tidak memasuki ruangan.
6. Laporkan segala kerusakan yang mungkin terjadi pada ruangan atau area tersebut ke nomor/email pada konfirmasi pemesanan atau ke alamat tilavaraukset@kerava.fi. Apabila terjadi kerusakan akut misalnya kerusakan air, korsleting listrik, pintu atau jendela pecah, hubungi unit gawat darurat kota Kerava pada hari kerja di 040 318 2385 dan di waktu lain operator yang bertugas di 040 318 4140. Pelanggan adalah bertanggung jawab secara finansial atas segala kerusakan yang disengaja yang ditimbulkan.
7. Sebelum berangkat, periksa apakah ruangan, area, peralatan dan perlengkapan sudah dibersihkan dan dibiarkan dalam kondisi yang sama seperti saat dimulainya acara atau shift. Saat menggunakan tempat tersebut, kebersihan mutlak dan perlindungan properti bersama diperlukan. Segala biaya pembersihan tambahan akan dibebankan kepada pelanggan.

7. Kerahasiaan dan perlindungan data

Semua informasi yang diungkapkan oleh para pihak satu sama lain berdasarkan perjanjian ini bersifat rahasia, dan mereka tidak berhak mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari pihak lainnya. Para pihak berjanji untuk mematuhi peraturan tentang perlindungan data dan perlindungan daftar personel dalam operasi mereka.

8. Hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan

Jika informasi kontak pengguna Timmi yang terdaftar berubah, informasi tersebut harus diperbarui dengan masuk ke perangkat lunak Timmi dengan otentikasi Suomi.fi. Informasi harus selalu diperbarui agar penyedia layanan dapat menghubungi pelanggan jika diperlukan dan lalu lintas pembayaran ditangani sesuai dengan perjanjian.