berikan umpan balik

Beri kami umpan balik, pendapat Anda penting!

Kota Kerava telah menerapkan sistem layanan transaksi baru. Melalui Layanan Transaksi Elektronik, Anda dapat dengan mudah memberikan umpan balik mengenai layanan, operasional, dan pengambilan keputusan kota. Di sana Anda juga dapat membaca masukan yang dikirim oleh orang lain.

Harap dicatat bahwa formulir umpan balik tidak dapat digunakan untuk memberikan pendapat resmi atau pengingat tentang rencana proyek atau rencana jalan dan taman yang dapat dilihat.

Rencanakan proyek

Pendapat dan pengingat resmi tentang proyek perencanaan harus disampaikan kepada:

• melalui email kaupunkisuunnittu@kerava.fi atau
• melalui surat ke layanan pembangunan kota Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava

Rencana jalan dan taman

Pengingat resmi tentang rencana jalan dan rencana taman harus diserahkan paling lambat pukul 15.45:XNUMX pada hari terakhir kunjungan:

• melalui email ke kaupunkitekniikki@kerava.fi atau
• melalui surat ke alamat Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava

Pendidikan usia dini

Pengingat resmi tentang kegiatan pendidikan anak usia dini (baik kota maupun swasta) harus dikirim melalui email: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi

Jam panggilan layanan pelanggan pendidikan anak usia dini adalah Senin-Kamis pukul 10 hingga 12 siang, telp.09 2949 2119, email varhaiskasvatus@kerava.fi

Pelayanan Sosial dan Kesehatan

Pada awal tahun 2023, layanan sosial dan kesehatan akan berpindah ke kawasan kesejahteraan Vantaa dan Kerava. Kunjungi halaman area kesehatan untuk memberikan masukan.

Layanan darurat dan pemberitahuan

Anda dapat membuat laporan kesalahan terkait layanan kota dengan memberikan umpan balik melalui Layanan Pelanggan elektronik atau dengan mengajukan laporan kesalahan.

Dalam keadaan mendesak, di luar jam kantor pada hari kerja mulai pukul 16:8 hingga XNUMX:XNUMX, dan pada akhir pekan dalam keadaan mendesak, harap menghubungi langsung teknisi servis teknik perkotaan.