Kebijakan pembayaran perpustakaan Kirkes
Anda juga dapat menemukan informasi tentang biaya keterlambatan perpustakaan Kirkes dan harga kompensasi di situs web Kirkes. Kunjungi situs web Kirkes.
Baca lebih lanjut tentang akumulasi biaya.
Jika materi belum dikembalikan meskipun ada dua permintaan pengembalian, materi tersebut akan ditransfer ke agen penagihan utang untuk ditagih. Agen penagihan memungut biaya penagihannya sendiri dari setiap faktur.
Bahan-bahan yang sudah difaktur dapat dikembalikan ke perpustakaan, dalam hal ini pelanggan harus membayar biaya pengumpulan dan biaya keterlambatan kepada agen penagihan.
Jika perlu, Anda juga bisa menanyakan pembayaran melalui telepon. Anda dapat menemukan nomor telepon koleksi di halaman informasi kontak perpustakaan.
Buku dan materi cadangan lainnya dapat dipesan dari perpustakaan Kirkes mana pun ke perpustakaan Kirkes lainnya secara gratis.
Biaya sebesar EUR 1,50 dikenakan untuk reservasi yang tidak diambil untuk materi anak-anak dan dewasa.
Untuk pinjaman jarak jauh, pengingat dikirimkan segera setelah tanggal jatuh tempo. Biaya pengingat adalah satu euro per surat.
Jika materi hilang atau rusak, akan dikenakan biaya ganti rugi.
Anda juga bisa mengganti buku, CD atau konsol game dengan membawa produk yang sama. Buku atau disk tersebut harus dalam kondisi baik dan edisi yang sama atau lebih baru dengan bahan yang akan diganti.
Disk DVD dan Blu-ray hanya dapat diganti dengan membayar.
Perpustakaan tidak akan mengembalikan biaya kompensasi yang telah dibayarkan, meskipun materi yang hilang kemudian ditemukan.
Anda dapat membeli stiker untuk disalin atau dicetak. Anda dapat memuat nilai maksimum 20 euro ke stiker.