Lihatlah hasil survei kota Kerava!
Kota Kerava mengumpulkan informasi dari penduduknya tentang operasional kota tersebut dalam survei kota pada musim panas 2022. Pertanyaan dalam survei tersebut berkaitan dengan layanan, keselamatan, inklusi, dan seberapa baik kota tersebut ditampilkan di berbagai saluran. Kerava menggunakan hasil survei dalam pengembangan dan evaluasi operasional kota.
545 penduduk kota menjawab survei tersebut. Terima kasih banyak kepada semua yang menjawab!
Perpustakaan dan perguruan tinggi mendapat pujian, masih ada ruang untuk perbaikan dalam pembangunan dan keamanan perkotaan
Kota Kerava terus memperbarui layanannya dan bertujuan menjadikannya preventif, berorientasi pelanggan, dan kompetitif. Untuk pekerjaan pembaruan dan pengembangan, pemerintah kota mensurvei kepuasan warga terhadap berbagai layanan.
Nomor NPS menunjukkan seberapa besar kemungkinan penduduk kota akan merekomendasikan layanan tersebut kepada orang yang mereka cintai atau teman. Skala pengukurannya adalah -100–100. Hasil -100–0 berarti kota ini jelas perlu meningkatkan pelayanannya. Skor 0–50 adalah baik, skor 51–70 sangat baik, dan skor 71–100 adalah kelas dunia.
Nomor NPS terbaik diberikan kepada perpustakaan Kerava (74) dan perguruan tinggi Kerava (27). Pelayanan yang berada di bawah tanggung jawab sektor pendidikan dan pengajaran serta rekreasi dan kesejahteraan juga berjalan dengan baik. Masyarakat Kerava cukup puas terhadap pelayanan pendidikan SMA (20), pelayanan pendidikan dasar (14) dan pelayanan pendidikan anak usia dini (13), serta pelayanan olah raga (15) dan pelayanan museum (8).
Menurut pendapat penduduk kota, terdapat ruang yang jelas untuk perbaikan dalam layanan pembangunan perkotaan (-56), peningkatan keselamatan perkotaan (-48) dan manajemen ketenagakerjaan (-44). Penduduk kota juga ditanyai seberapa besar kemungkinan mereka secara keseluruhan merekomendasikan layanan kota Kerava. Angka NPS tingkat kota adalah -21.
Kota ini telah melakukan pekerjaan dengan baik di media sosial
Dalam komunikasi kota Kerava, pekerjaan baik telah dilakukan di bidang media sosial. 40 persen responden berpendapat bahwa kota ini terwakili dengan baik di media sosial, seperti Facebook. 13 persen responden memperkirakan visibilitas media sosial sangat baik. Namun, sekitar sepertiga anak muda yang menggunakan media sosial dengan berbagai cara memiliki sikap yang sedikit lebih kritis terhadap visibilitas media sosial. Ada lebih banyak responden yang merasa puas dibandingkan tidak puas dengan situs web pemerintah kota.
Menurut penduduk kotamadya, peningkatan terbesar terjadi pada media tradisional: lebih dari sepertiga responden memperkirakan bahwa kota ini kurang terlihat di surat kabar, radio, poster, dan TV.
Akses terhadap narkoba, geng jalanan, dan pengucilan adalah tiga masalah keamanan terbesar di Kerava
Sekitar dua pertiga responden merasa tidak aman saat berjalan sendirian pada malam hari pada hari Jumat atau Sabtu di pusat kota Kerava. Secara keseluruhan, para responden merasa paling aman untuk berjalan kaki pada siang hari di daerah pemukiman mereka sendiri. Masyarakat Kerava juga khawatir dengan masalah narkoba. Responden menilai masalah keamanan terbesar di Kerava adalah ketersediaan obat-obatan, pengucilan orang, dan geng jalanan.
Sekitar sepertiga penduduk kota merasa bahwa mereka mampu mempengaruhi beberapa isu mengenai lingkungan hidup mereka
Kota Kerava memotivasi, menantang dan mendukung warganya untuk berpartisipasi dan mempengaruhi. Warga kota ditanyai tiga pertanyaan terkait pengaruh, partisipasi, dan tindakan sukarela.
Sekitar sepertiga penduduk kota merasa bahwa mereka mampu mempengaruhi beberapa isu mengenai lingkungan hidup mereka. Hampir separuh responden belum pernah mengikuti kegiatan klub, organisasi, perkumpulan, kelompok hobi, atau perkumpulan spiritual atau spiritual apa pun. Sebaliknya, 27 persen dari mereka yang menanggapi survei ini pernah berpartisipasi aktif dalam beberapa kegiatan. Tiga perempat responden belum pernah terlibat dalam kegiatan atau acara asosiasi. Responden lainnya aktif: 11% responden pernah terlibat dalam pembuatan acara dan kegiatan perkumpulan secara rutin.
Survei kota Kerava tersedia dari 27.6 Juni hingga 15.8.2022 Agustus XNUMX. Anda dapat melihat ringkasan hasilnya di sini: Survei kota Kerava, musim panas 2022