Heilsugæslan í Kerava mun endurnýja ráðgjafar- og tímatalsþjónustuna þann 28.9. september. frá

Heilsugæslan í Kerava endurnýjar ráðgjafar- og tímatalsþjónustu sína. Frá og með miðvikudeginum 28.9.2022. september XNUMX þurfa viðskiptavinir ávallt að hafa samband við heilsugæsluna fyrirfram annað hvort rafrænt eða símleiðis. Sjúklingar sem þurfa á brýnni meðferð að halda er einnig aðeins þjónað eftir samkomulagi.

Með umbótinni er ekki lengur hægt að panta tíma með því að heimsækja ráðgjafa- og sjúklingastofu heilsugæslunnar á staðnum. Í málum sem ekki eru brýn eiga sjúklingar fyrst og fremst að hafa samband við heilsugæsluna rafrænt í gegnum netþjónustu Klinik. Ef rafræn viðskipti eru ekki möguleg er valkostur að hringja á heilsugæsluna. Farðu í Klinik þjónustuna.

Tímabókunarnúmer heilsugæslunnar 09 2949 3456 er opið 28.9. september. frá mánudegi til fimmtudags frá 8:15.45 til 8:14 og á föstudögum frá XNUMX:XNUMX til XNUMX:XNUMX. Þegar hringt er í númerið þarf viðskiptavinur að velja hvort um er að ræða brýn eða ekki brýn veikindi eða einkenni. Heilbrigðisstarfsmaður metur meðferðarþörf í gegnum síma og pantar tíma hjá hjúkrunarfræðingi eða lækni ef þörf krefur.

Viðskiptavinur getur átt viðskipti á heilsugæslustöðinni án þess að panta tíma ef um brýnt mál er að ræða og hann hefur ekki fengið símtal til baka frá heilsugæslunni tveimur tímum eftir samband.

Þegar heilsugæslustöðin er lokuð geta viðskiptavinir hringt í neyðarlínuna 116 117. Í neyðartilvikum þarf alltaf að hringja í neyðarlínuna 112.

Nýja rekstraraðferðin á ekki við um lágþröskuld MIEPÄ punkt heilsugæslustöðvarinnar þar sem enn er hægt að sækja um án þess að panta tíma til að ræða áhyggjur sem tengjast geðheilbrigði eða vímuefnaneyslu. MIEPÄ punkturinn er opinn mánudaga til fimmtudaga frá 8:14 til 8:13 og á föstudögum frá XNUMX:XNUMX til XNUMX:XNUMX.

Markmiðið er enn skilvirkari þjónustustjórnun

Markmið endurnýjuðrar ráðgjafar- og tímapöntunarþjónustu er að auðvelda viðskiptavinum heilsugæslustöðva aðgengi að meðferð. Þegar viðskiptavinur er í sambandi við heilsugæsluna fyrirfram er hægt að bjóða honum rétta þjónustu hraðar. Margt er líka hægt að afgreiða auðveldlega í gegnum síma án þess að fara á heilsugæslustöð.

„Til dæmis eru margir smitsjúkdómar þeir sem hægt er að meðhöndla vel með hjálp fjartenginga. Sérstaklega á fyrstu stigum sjúkdómsins er hægt að draga úr mörgum kvillum með heimilisúrræðum og oft eru einkennin létt með sjálfumönnun. Þá þarftu ekki að fara á heilsugæsluna þegar þú ert veikur og bíða í röð. Kórónan er enn á ferðinni og þar að auki er flensutímabilið að koma, þannig að ef þú ert með einkenni væri gott að vera heima og veikjast hvort sem er og koma þannig í veg fyrir útbreiðslu sjúkdóma,“ minnir Päivi Fonsén yfirlæknir á.