Trattamento dei dati personali nel servizio kerava.fi

I servizi Kerava.fi sono aperti a tutti e la navigazione delle pagine non richiede registrazione. Sul sito Kerava.fi i tuoi dati personali vengono trattati perché sono necessari per la manutenzione tecnica del sito web, la comunicazione e il marketing, l'elaborazione del feedback, l'analisi dell'utilizzo del sito web e il suo sviluppo.

Di norma trattiamo informazioni dalle quali non puoi essere identificato. Raccogliamo dati personali dai quali il cliente può essere identificato, ad esempio nei seguenti casi:

• fornisci feedback sul sito o sul servizio cittadino
• lasci una richiesta di contatto utilizzando il form della città
• ti registri per un evento che richiede la registrazione
• ti iscrivi alla newsletter.

Il sito web raccoglie e tratta le seguenti informazioni:

• informazioni di base come (come nome, informazioni di contatto)
• informazioni relative alla comunicazione (come feedback, sondaggi, conversazioni in chat)
• informazioni di marketing (come i tuoi interessi)
• informazioni raccolte con l'ausilio dei cookie.

La città di Kerava si impegna a proteggere la privacy degli utenti dei suoi servizi online in conformità con la legge sulla protezione dei dati (1050/2018), il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (2016/679) e altre normative applicabili.

La normativa sulla protezione dei dati si applica anche al trattamento dei dati identificativi generati dalla navigazione nei siti web. In questo contesto, per informazioni identificative si intendono le informazioni che possono essere collegate all'utente del sito web e che vengono elaborate nelle reti di comunicazione allo scopo di trasferire, distribuire o mantenere disponibili messaggi.

Le informazioni identificative vengono memorizzate solo per garantire l'implementazione tecnica e l'utilizzo del servizio online e per garantire la sicurezza dei dati. Solo il personale responsabile dell'implementazione tecnica del sistema e della sicurezza dei dati può trattare i dati identificativi nella misura richiesta dai propri compiti, se è necessario, ad esempio, per indagare su un guasto o un uso improprio. I dati identificativi non possono essere comunicati a soggetti esterni, salvo nei casi specificatamente previsti dalla legge.

Forme

I moduli del sito sono stati implementati con il plugin Gravity Forms per WordPress. I dati personali raccolti nei moduli del sito vengono archiviati anche nel sistema di pubblicazione. Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per gestire la questione oggetto del modulo in questione e non vengono trasferite all'esterno del sistema né utilizzate per nessun altro scopo. Le informazioni raccolte con i moduli vengono automaticamente cancellate dal sistema dopo 30 giorni.