Prenotazione Timmi
Puoi utilizzare Timmi sia come utente registrato che senza registrazione.
La città di Kerava dispone di diverse strutture, ad esempio per sport, riunioni o feste. Privati, club, associazioni e aziende possono prenotare spazi per uso proprio.
Il Comune concede sia turni individuali che turni standard presso le proprie sedi. È possibile richiedere turni individuali durante tutto l'anno. Il periodo per la richiesta dei turni standard negli impianti sportivi è sempre nel mese di febbraio, quando il Comune distribuisce i turni standard per l'autunno e la primavera successivi. Maggiori informazioni sulla richiesta di turni regolari: Attualità in esercizio.
Le strutture della città e il loro stato di prenotazione possono essere visualizzati nel programma di prenotazione degli spazi Timmi. Puoi conoscere le strutture e Timmi senza effettuare il login o come utente registrato. Vai a Tim.
Se vuoi prenotare uno spazio in città, leggi le condizioni di utilizzo degli spazi e richiedi uno spazio a Timmi. Leggi i termini di utilizzo della struttura (pdf).
Puoi anche familiarizzare con i termini di utilizzo del sistema di prenotazione stesso: Termini di utilizzo del sistema di prenotazione Timmi
È necessario registrarsi come utente Timmi prima di poter effettuare richieste di prenotazione delle camere. La registrazione avviene attraverso l'identificazione forte del servizio suomi.fi con credenziali bancarie o un certificato mobile. Tutte le richieste di prenotazione e cancellazione riguardanti i locali della città vengono effettuate tramite identificazione forte anche dopo la registrazione.
Dopo esserti registrato come utente del servizio Timmi, puoi accedere al servizio come individuo. Come cliente privato prenoti i locali per uso personale, in questo caso sei anche personalmente responsabile dei locali e dei pagamenti. Se vuoi prenotare le strutture della città anche come rappresentante di un club, associazione o azienda e prenotare le strutture di Kerava, consulta la sezione Estensione dei diritti di utilizzo di un privato come rappresentante di un'organizzazione.
Accedi come individuo selezionando la sezione Accedi nella home page del servizio, dopodiché il servizio richiede una tua forte identificazione elettronica.
Dopo aver effettuato con successo l'autenticazione, sarai loggato su Timmi e potrai effettuare nuove richieste di prenotazione e cancellazioni.
Se vuoi agire anche come rappresentante di un club, associazione o azienda al momento della prenotazione di strutture cittadine, puoi estendere i tuoi diritti di utilizzo in Timmi. Non prenotare camere finché non hai ricevuto la notifica che l'estensione dei diritti di accesso è stata approvata. Altrimenti le fatture verranno indirizzate a te come individuo.
Prima di estendere i diritti utente, è bene pensare a chi nella tua organizzazione ricoprirà quale ruolo: i ruoli sono stati concordati ufficialmente (la città potrebbe richiedere un protocollo ufficiale per vedere se si tratta di un nuovo cliente) e se ci sono informazioni sufficienti su tutte le persone (nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono).
Nella tabella allegata puoi trovare i diversi ruoli, compiti e procedure necessarie per registrarti ed effettuare richieste di prenotazione di camere a Timmi.
Ruolo in Timmi | Compito a Timmi | Procedure necessarie in relazione alla registrazione |
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Referente per prenotazioni | Una persona che è nelle prenotazioni come persona di contatto. Prenotazioni la persona da contattare verrà avvisata tra l'altro, da spostamenti improvvisi cancellazioni, ad esempio, in situazioni in cui si sono verificati danni causati dall'acqua nello spazio riservato. | Il booker inserisce ciò che ha fatto prenotazioni per prenotazioni informazioni sui contatti. Il referente per le prenotazioni è per confermargli l'informazione dal collegamento nell'e-mail inviata. Ciò è necessario per effettuare le prenotazioni può essere fatto. |
Condensatore | Una persona che lo fa richieste di prenotazione e modificare o cancellare prenotazioni, ad esempio direttore esecutivo del club o segretario d'ufficio. | La persona viene identificata tramite identificazione suomi.fi come individuo e espandere dopo questo diritti di accesso dell’organizzazione come rappresentante. |
Pagatore | Il soggetto a cui vengono inviate le fatture del club, ad esempio il tesoriere o il dipartimento finanziario. | La persona da contattare riceverà il proprio le informazioni dell'organizzazione o inserirle nel sistema. Le informazioni possono essere trovate con la funzione di ricerca, se l'organizzazione ha già prenotato dei locali. |
Il referente del pagatore | La persona responsabile dei pagamenti del club. | La persona di contatto inserisce i pagamenti informazioni della persona responsabile. La persona di contatto del pagatore è per confermare le informazioni dal collegamento contenuto nell'e-mail che gli è stata inviata. Ciò è necessario per effettuare le prenotazioni può essere fatto. |
Una volta salvato il modulo, il referente per le prenotazioni riceverà una notifica dell'avvenuta registrazione via e-mail. La persona di contatto deve accettare la notifica tramite il collegamento contenuto nell'e-mail, dopodiché le persone che svolgono altri ruoli (ad esempio pagatore e booker) riceveranno una notifica simile nella propria e-mail. Devono anche accettare la notifica.
Quando le informazioni che hai fornito saranno state approvate e controllate, riceverai un'e-mail di conferma dell'approvazione e potrai iniziare a utilizzare Timmi come rappresentante dell'organizzazione. Prima di ciò, puoi effettuare prenotazioni solo come individuo! Nella colonna dell'area Amministrazione, seleziona il ruolo in cui vuoi agire al momento della prenotazione. Il ruolo selezionato è mostrato nell'angolo in alto a destra di Timmi e nella tabella del calendario delle prenotazioni
Come registrarsi come azienda, club o associazione (pdf)
Attiva Timmi ed effettua una richiesta di prenotazione dello spazio come individuo (pdf)
Puoi cancellare lo spazio prenotato tramite Timmi, puoi cancellarlo gratuitamente 14 giorni prima dell'orario di prenotazione. Fa eccezione il centro del campeggio Kesärinnee, che può essere cancellato gratuitamente almeno 3 settimane prima della data di prenotazione. È possibile cancellare la prenotazione della camera tramite Timmi.
Se hai bisogno di aiuto per prenotare gli spazi, puoi contattare l'ufficio prenotazioni spazi della città.
Puoi fare affari faccia a faccia presso il punto di servizio Kerava nel centro servizi Sampola in Kultasepänkatu 7. Il personale del punto di servizio ti guiderà sull'uso del sistema di prenotazione dello spazio Timmi in loco. Familiarizza con le istruzioni di Timmi in anticipo e assicurati di avere le informazioni necessarie per effettuare una richiesta di prenotazione e gli strumenti per una forte identificazione con te nella situazione di orientamento. Controlla gli orari di apertura del business center: Punto vendita.