Proseguono ininterrottamente nell’area welfare i pasti da asporto dei servizi socio-sanitari
Il centro pasti che preparava pasti a domicilio nella città di Kerava smetterà di funzionare il 31.12.2022 dicembre 1.1.2023. Dal XNUMX° gennaio XNUMX i pasti portati a casa dagli utenti dei servizi socio-sanitari verranno consegnati da un nuovo fornitore di servizi operante nell'area welfare. I clienti che hanno acquistato i pasti direttamente presso il Centro Ristorazione possono, in caso di necessità, rivolgersi alla Guida Clienti Anziani per valutare le proprie esigenze di servizio.
Il centro pasti della città di Kerava ha prodotto e consegnato i pasti che vengono portati a casa dagli utenti dei servizi sociali e sanitari. Ateriakeskus consegna pasti a domicilio anche a clienti privati. Questo servizio per i clienti che hanno acquistato direttamente al centro ristorazione termina a fine anno.
Vengono mappate le esigenze di servizio dei clienti
Ateriakeskus ha informato i suoi clienti nel novembre 2022 che il servizio rivolto ai clienti privati sta per terminare, perché l'Ateriakeskus smetterà di funzionare nella sua forma attuale. Purtroppo la lettera è stata inviata anche ad alcuni clienti dei servizi di ristorazione dei servizi socio-sanitari e ha suscitato in loro preoccupazione. Nei servizi agli anziani è stata mappata la situazione dei clienti e sono stati contattati telefonicamente i clienti che avevano richiesto la mappatura della loro situazione. Per i clienti la cui capacità lavorativa richiede un pasto caldo portato a casa, il servizio continua senza interruzioni. Il nuovo fornitore di servizi dell’area welfare consegnerà pasti da asporto per i servizi socio-sanitari dal 1.1.2023° gennaio XNUMX.
Se, ad esempio, un cliente che ha acquistato i pasti direttamente presso il centro ristorazione ha bisogno, per motivi di capacità lavorativa, di un servizio pasto erogato come servizio di supporto al servizio a domicilio e non è stato ancora contattato, dovrà chiamare il cliente anziano numero guida 09 2949 3231, così da poter mappare più nel dettaglio, se necessario, la necessità di servizio del cliente.