fornire un feedback

Dateci un feedback, la vostra opinione è importante!

La città di Kerava ha implementato un nuovo sistema di servizi di transazione. Attraverso il Servizio di Transazione Elettronica puoi dare comodamente feedback sui servizi, sull'operatività e sui processi decisionali della città. Lì puoi anche leggere i feedback inviati da altri.

Si prega di notare che il modulo di feedback non può essere utilizzato per fornire un parere ufficiale o un promemoria sui progetti pianificati o sulle planimetrie di strade e parchi visibili.

Pianificare progetti

I pareri ufficiali e i solleciti sui progetti di pianificazione devono essere consegnati a:

  • via e-mail kaupunkisuunnittu@kerava.fi o
  • per posta ai servizi di sviluppo urbano di Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava

Piani stradali e dei parchi

I richiami ufficiali relativi alla planimetria stradale e alla planimetria del parco dovranno pervenire entro le ore 15.45:XNUMX dell'ultimo giorno di visita:

  • via e-mail a kaupunkitekniikki@kerava.fi oppure
  • per posta all'indirizzo Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava

Educazione della prima infanzia

I promemoria ufficiali sulle attività di educazione della prima infanzia (sia comunali che private) devono essere inviati via e-mail: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi

L'orario di chiamata del servizio clienti dell'educazione della prima infanzia è dal lunedì al giovedì dalle 10:12 alle 09:2949, telefono 2119 XNUMX XNUMX, e-mail varhaiskasvatus@kerava.fi

Servizi Sociali e Sanitari

All’inizio del 2023 i servizi socio-sanitari si sposteranno nell’area welfare di Vantaa e Kerava. Vai alle pagine dell'area benessere per lasciare un feedback.

Servizio di emergenza e notifiche

Puoi effettuare segnalazioni di guasti relativi ai servizi comunali dando riscontro tramite il Servizio Clienti elettronico oppure compilando una segnalazione di guasto.

In casi urgenti, fuori orario d'ufficio nei giorni feriali dalle 16:8 alle XNUMX:XNUMX, e nei fine settimana in casi urgenti, rivolgersi direttamente al tecnico del servizio di ingegneria urbana.

Servizio di soccorso stradale di ingegneria urbana

Il numero è disponibile solo dalle 15.30:07 alle XNUMX:XNUMX e XNUMX ore su XNUMX nei fine settimana. A questo numero non è possibile inviare messaggi di testo o immagini. 040 318 4140

Strade, traffico, parchi e impianti sportivi all'aperto:

Fornitura d'acqua:

Servizio clienti Vesihuolto

Aperto dal lunedì al giovedì dalle 9:11 alle 13:15 e dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX. Il venerdì potete contattarci tramite e-mail. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

Controllo del parcheggio:

Presentazione di una segnalazione di guasto

Invia una segnalazione di bug utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Guasti al semaforo

Guasti dei semafori stradali 24 ore su 24 rispetto alla linea dell'utente della strada. 0200/2100 Anna palautetta