Dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al servizio cittadino Kerava www.kerava.fi. Il rapporto è stato redatto il 23.12.2022 dicembre 7.11.2025 ed è stato aggiornato l’XNUMX novembre XNUMX. Il servizio è soggetto alla legge sulla fornitura di servizi digitali, la quale prevede che i servizi pubblici online debbano essere accessibili.

L'accessibilità del servizio è stata valutata dall'organizzazione di esperti esterni Newelo Oy.

Stato di accessibilità del servizio digitale

Soddisfa parzialmente i requisiti di accessibilità.

Presentazione di una segnalazione di guasto

  • Usare il componente solo con la tastiera è impegnativo. (WCAG 2.1.1)

Sistema informativo sulle prenotazioni Timmi

  • È in uso una versione del sistema informativo sulle prenotazioni Timmi che non è accessibile (WCAG 2.1.1)

fornire un feedback

Hai notato una mancanza di accessibilità nel nostro servizio digitale? Fatecelo sapere e faremo del nostro meglio per correggere il difetto.

Autorità di vigilanza

Se noti problemi di accessibilità sul sito, comunica prima un feedback a noi, ovvero all'amministratore del sito. La risposta potrebbe richiedere 14 giorni. Se non sei soddisfatto della risposta che ricevi o se non ricevi alcuna risposta entro due settimane, puoi segnalarlo all'Agenzia finlandese per i trasporti e le comunicazioni Traficom. Il sito web dell'agenzia spiega esattamente come effettuare una segnalazione e come viene gestita la questione.

Informazioni di contatto dell'autorità di controllo

Agenzia finlandese per i trasporti e le comunicazioni Traficom
Unità Digitale di Controllo Accessibilità e Accessibilità