Il Kerava Health Center rinnoverà i suoi servizi di consulenza e appuntamento il 28.9 settembre. da
Tutti i clienti sono pregati di contattare preventivamente il centro sanitario. Lo scopo della nuova modalità operativa è quello di offrire un servizio ancora più agevole e allo stesso tempo ridurre la diffusione delle malattie infettive.
Il Kerava Health Center sta rinnovando i suoi servizi di consulenza e appuntamento. Da mercoledì 28.9.2022 settembre XNUMX i clienti dovranno sempre contattare preventivamente il centro sanitario sia per via elettronica che telefonica. Anche i pazienti che necessitano di cure urgenti vengono serviti solo su appuntamento.
Con la riforma non è più possibile prenotare un appuntamento recandosi in loco presso l'ufficio di consulenza e pazienti del centro sanitario. Per questioni non urgenti i pazienti devono contattare il centro sanitario principalmente per via elettronica tramite il servizio online Klinik. Se la transazione elettronica non è possibile, un'alternativa è chiamare il centro sanitario. Vai al servizio Clinica.
Il 09 settembre è aperto il numero di prenotazione degli appuntamenti del centro sanitario 2949 3456 28.9. dal lunedì al giovedì dalle 8:15.45 alle 8:14 e il venerdì dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX. Quando chiama il numero, il cliente deve scegliere se si tratta di una malattia o sintomo urgente o non urgente. Un operatore sanitario valuterà telefonicamente la necessità del trattamento e, se necessario, fisserà un appuntamento con un infermiere o un medico.
Il cliente può fare affari presso il centro sanitario senza fissare un appuntamento se si tratta di una questione urgente e non ha ricevuto una richiamata dal centro sanitario due ore dopo il contatto.
Quando il centro sanitario è chiuso, per questioni urgenti i clienti possono chiamare il numero di emergenza 116 117. In caso di emergenza è sempre necessario chiamare il numero di emergenza 112.
La nuova modalità operativa non si applica al punto MIEPÄ a bassa soglia del centro sanitario, dove è ancora possibile presentare domanda senza appuntamento per discutere di preoccupazioni relative alla salute mentale o all'uso di sostanze. Il MIEPÄ point è aperto dal lunedì al giovedì dalle 8:14 alle 8:13 e il venerdì dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX.
L’obiettivo è una gestione del servizio ancora più efficace
Obiettivo del rinnovato servizio di consulenza e appuntamento è facilitare l'accesso alle cure per i clienti dei centri sanitari. Se il cliente entra in contatto in anticipo con il centro sanitario, gli possono essere offerti i servizi giusti più velocemente. Molte cose possono essere gestite facilmente anche al telefono senza recarsi in un centro sanitario.
“Esimerkiksi monet infektiotaudit ovat sellaisia, joiden hoito onnistuu hyvin etäyhteyksien avulla. Varsinkin taudin alkuvaiheessa monia vaivoja voidaan lievittää kotikonstein ja usein oireet helpottuvat omahoidon avulla. Silloin ei tarvitse lähteä kipeänä terveyskeskukseen jonottamaan. Koronaa on edelleen liikkeellä ja lisäksi influenssakausi on tulossa, joten oireisena olisi muutenkin hyvä jäädä kotiin sairastamaan ja näin ehkäistä tautien leviämistä”, muistuttaa johtava ylilääkäri Päivi Fonsén.