I numeri di servizio dei servizi socio-sanitari cambieranno con i numeri di servizio dell'area welfare

Con la fine dell'anno i servizi sociali, sanitari e di soccorso verranno trasferiti dai Comuni alle aree assistenziali. Alcuni degli attuali numeri di servizio diventeranno numeri di servizio dell'area welfare già a dicembre.

La responsabilità del servizio clienti per i servizi sociali e sanitari sarà trasferita all'area welfare di Vantaa e Kerava il 1.1.2023° gennaio XNUMX. Allo stesso tempo, gli attuali numeri di servizio e i servizi di chat verranno abbandonati e sostituiti da nuovi canali di servizio per l’area welfare di Vantaa e Kerava.

I residenti sia di Vantaa che di Kerava saranno serviti attraverso i nuovi canali e numeri di telefono, e tutti i servizi sociali e sanitari saranno disponibili in futuro dai nuovi numeri di servizio. La modifica dei numeri non comporta modifiche alla disponibilità dei servizi.

I numeri di servizio sono gli stessi in tutte le lingue, ma il chiamante può scegliere la lingua che desidera tra le opzioni fornite premendo il tasto . Il cliente sentirà un annuncio relativo al cambio di numero se chiama il vecchio numero di servizio.

Alcuni numeri di servizio cambieranno già a dicembre

La modifica dei numeri di servizio avverrà gradualmente e alcuni dei numeri di servizio attuali cambieranno già a dicembre 2022. I nuovi numeri di servizio e i relativi orari di apertura verranno aggiornati sul sito web al posto di quelli vecchi.

Giovedì 8.12 dicembre cambieranno i numeri di servizio dell'unità diabetologica e dell'ambulatorio di prevenzione. I numeri di servizio dei centri sanitari, dei servizi di salute mentale e di abuso di sostanze, della distribuzione di forniture mediche, del policlinico AK e dell'unità procedurale di Kerava cambieranno martedì 13.12 dicembre. Mercoledì 14.12 dicembre cambierà il numero del servizio dell'ambulatorio maternità e infantile, mentre giovedì 15.12 dicembre cambierà il numero del servizio di igiene orale.

I restanti numeri di servizio dei servizi sociali e sanitari cambieranno in nuovi numeri di servizio quando l'area welfare inizierà ad operare il 1.1.2023° gennaio XNUMX.

Nuovi numeri di servizio

Giovedì 8.12.2022 dicembre XNUMX i numeri del servizio cambieranno:

  • unità diabete: 09 4191 1150 (lun-ven 12-13)
  • ambulatorio di prevenzione: 09 4191 1170 (martedì e giovedì dalle 10:12.30 alle XNUMX:XNUMX)

Martedì 13.12.2022 dicembre XNUMX i numeri del servizio cambieranno:

  • Centro sanitario Kerava: 09 4191 1070 (lun-ven 8-16)
  • servizi di salute mentale e abuso di sostanze: 09 4191 1100 (lun-ven 12-13)
  • distribuzione materiale sanitario: 09 4191 1210 (segreteria telefonica 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX)
  • Policlinico Kerava AK: 09 4191 1190 (lunedì, martedì, giovedì e venerdì 12–13)
  • Unità d'azione di Kerava: 09 4191 1200 (segreteria telefonica 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX)

Mercoledì 14.12.2022 dicembre XNUMX i numeri del servizio cambieranno:

  • ambulatorio maternità e pediatria: 09 4191 5100 (lu-ven ore 8-15)

Giovedì 15.12.2022 dicembre XNUMX i numeri del servizio cambieranno:

Assistenza sanitaria orale

  • dolore e pronto soccorso (trattamento urgente): 09 4191 2010 (lun–ven 7.30–15)
  • cure non urgenti: 09 4191 2050 (lun–ven 7.30–15)
  • rettifica (cambi orari e cancellazioni): 09 4191 2030 (lun–ven 7.30:15–XNUMX:XNUMX)
  • cancellazioni (09 ore su 4191, potete lasciare un messaggio vocale): 202 XNUMX XNUMX