עיבוד נתונים אישיים בשירות kerava.fi

שירותי Kerava.fi פתוחים לכולם והגלישה בדפים אינה מצריכה הרשמה. באתר Kerava.fi, הנתונים האישיים שלך מעובדים מכיוון שהם נחוצים לצורך תחזוקה טכנית של האתר, תקשורת ושיווק, עיבוד משוב, ניתוח השימוש באתר ופיתוחו.

ככלל, אנו מעבדים מידע שממנו לא ניתן לזהות אותך. אנו אוספים נתונים אישיים שמהם ניתן לזהות את הלקוח, למשל במקרים הבאים:

  • אתה נותן משוב על האתר או השירות העירוני
  • אתה משאיר בקשת יצירת קשר באמצעות הטופס של העירייה
  • אתה נרשם לאירוע שדורש הרשמה
  • אתה נרשם לניוזלטר.

האתר אוסף ומעבד את המידע הבא:

  • מידע בסיסי כגון (כגון שם, פרטי קשר)
  • מידע הקשור לתקשורת (כגון משוב, סקרים, שיחות צ'אט)
  • מידע שיווקי (כגון תחומי העניין שלך)
  • מידע שנאסף בעזרת עוגיות.

העיר קרבה מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים בשירותיה המקוונים בהתאם לחוק הגנת המידע (1050/2018), תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (2016/679) וחקיקה רלוונטית אחרת.

חקיקת הגנת מידע חלה גם על עיבוד נתוני זיהוי שנוצרו מגלישה באתרי אינטרנט. בהקשר זה, פרטי זיהוי מתייחסים למידע שניתן לקשר לאדם המשתמש באתר, אשר מעובד ברשתות תקשורת על מנת להעביר, להפיץ או לשמור הודעות זמינות.

פרטי זיהוי מאוחסנים רק כדי להבטיח את היישום הטכני והשימוש בשירות המקוון וכדי לדאוג לאבטחת הנתונים שלהם. רק אנשים האחראים על היישום הטכני של המערכת ואבטחת הנתונים יכולים לעבד נתוני זיהוי במידה הנדרשת על פי חובותיהם, אם יש צורך, למשל, לחקור תקלה או שימוש לרעה. אין לחשוף פרטי זיהוי לגורמים חיצוניים, אלא במצבים שנקבעו במפורש בחוק.

טפסים

הטפסים של האתר יושמו עם תוסף Gravity forms לוורדפרס. הנתונים האישיים שנאספים בטפסי האתר נשמרים גם במערכת הפרסום. המידע משמש אך ורק לטיפול בנושא נשוא הטופס הנדון, והוא אינו מועבר מחוץ למערכת ואינו משמש לכל מטרה אחרת. המידע שנאסף באמצעות הטפסים נמחק אוטומטית מהמערכת לאחר 30 יום.