תחזוקה והחלפה של מד מים

מרווח התחזוקה של מדי מים נמדד לפי גודל המונה. המונה (20 מ"מ) של בית צמוד קרקע משתנה כל 8-10 שנים. מרווח ההחלפה לצרכנים גדולים (צריכה שנתית לפחות 1000 מ"ק) הוא 3-5 שנים.

כאשר יתקרב מועד החלפת מד המים, מתקין המונה ימסור לנכס פתק המבקש מהם לפנות לאספקת המים של קרבה ולהסכים על מועד החלפה.

החלפת שירות מד מים כלולה בדמי המים הביתיים הבסיסיים. במקום זאת, שסתומי הסגירה משני צידי מד המים הם באחריות התחזוקה של הנכס עצמו. במידה ויש צורך להחליף את החלקים הנדונים בעת החלפת המונה, עלויות ההחלפה יחויבו מבעל הנכס.

בעל הנכס משלם תמיד עבור החלפת מד מים שקפא או נפגע בדרך אחרת על ידי הלקוח.

לאחר החלפת מד המים, על בעל הנכס לפקח באופן צמוד במיוחד על פעולת מד המים ועל אטימות החיבורים במשך כשלושה שבועות.

על נזילת מים אפשרית יש לדווח מיידית למתקין מד אספקת המים של קרבה טל' 040 318 4154 או לשירות הלקוחות טל' 040 318 2275.

לאחר החלפת מד המים, עשויה להופיע בועת אוויר או מים בין הזכוכית של מד המים לדלפק. ככה זה צריך להיות, כי מדי מים הם מדי מונים רטובים, שהמנגנון שלהם אמור להיות במים. מים ואוויר אינם מזיקים ואינם דורשים אמצעים כלשהם. האוויר ייצא בזמן.

לאחר החלפת מד המים, חיוב המים מתחיל ב-1 מ"ק.

ניתן לדווח על קריאת מד המים באינטרנט. כדי להיכנס לדף הקריאה צריך את מספר מד המים. בהחלפת מד המים המספר משתנה, ואי אפשר עוד להיכנס עם מספר מד המים הישן.

את המספר החדש ניתן למצוא על טבעת ההידוק בצבע זהב של מד המים או על לוח המד עצמו. ניתן לקבל את מספר מד המים גם בטלפון 040 318 2380 או לשירות לקוחות בטלפון 040 318 2275. את מספר המונה ניתן לראות גם בחשבון המים הבא.