מרכז בריאות קרבה יחדש את שירותי הייעוץ וקביעת התורים ב-28.9 בספטמבר. מ
כל הלקוחות מתבקשים לפנות מראש למרכז הבריאות. מטרת שיטת ההפעלה החדשה היא להציע שירות חלק אף יותר ובמקביל לצמצם את התפשטות מחלות זיהומיות.
מרכז בריאות קרבה מחדש את שירותי הייעוץ וקביעת תורים. מיום רביעי ה-28.9.2022 בספטמבר XNUMX, הלקוחות חייבים תמיד ליצור קשר עם מרכז הבריאות מראש או אלקטרונית או טלפונית. מטופלים הזקוקים לטיפול דחוף מקבלים שירות גם בתיאום מראש בלבד.
עם הרפורמה לא ניתן עוד לקבוע תור בביקור במשרד הייעוץ והמטופלים של מרכז הבריאות במקום. בעניינים לא דחופים, על המטופלים לפנות בעיקר למרכז הבריאות באופן אלקטרוני באמצעות השירות המקוון של קליניק. אם לא מתאפשרת עסקה אלקטרונית, פנייה למרכז הבריאות היא חלופה. לך לשירות קליניק.
מספר הזמנת תורים של מרכז הבריאות 09 2949 3456 פתוח ב-28.9 בספטמבר. מיום שני עד חמישי בין השעות 8:15.45-8:14 ובימי שישי בין השעות XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX. בעת התקשרות למספר, על הלקוח לבחור האם מדובר במחלה או סימפטום דחופים או לא דחופים. איש מקצוע בתחום הבריאות יעריך את הצורך בטיפול בטלפון ובמידת הצורך יקבע תור לאחות או רופא.
הלקוח יכול לעשות עסקים במרכז הבריאות ללא קביעת תור במידה ומדובר בעניין דחוף ולא קיבל טלפון חזרה ממרכז הבריאות שעתיים לאחר הפניה.
כאשר מרכז הבריאות סגור, לקוחות יכולים להתקשר למספר החירום 116 117 בנושאים דחופים. בשעת חירום יש להתקשר תמיד למספר החירום 112.
שיטת ההפעלה החדשה אינה חלה על נקודת MIEPÄ בעלת הסף הנמוך של מרכז הבריאות, שבה עדיין ניתן לפנות ללא תור כדי לדון בחששות הקשורים לבריאות הנפש או לשימוש בסמים. נקודת MIEPÄ פתוחה בימים שני עד חמישי בין השעות 8:14-8:13 ובימי שישי בין השעות XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX.
המטרה היא בקרת שירות יעילה עוד יותר
מטרת השירות המחודש של ייעוץ וקביעת תורים היא להקל על הגישה לטיפול ללקוחות מרכז הבריאות. כאשר הלקוח נמצא בקשר עם מרכז הבריאות מראש, ניתן להציע לו את השירותים הנכונים מהר יותר. ניתן לטפל בהרבה דברים גם בטלפון ללא ביקור במרכז בריאות.
"למשל, מחלות זיהומיות רבות הן כאלו שניתן לטפל בהן היטב בעזרת קשרים מרוחקים. במיוחד בשלבים המוקדמים של המחלה, ניתן להקל על מחלות רבות בעזרת תרופות ביתיות ולעיתים קרובות התסמינים מוקלים על ידי טיפול עצמי. אז אתה לא צריך ללכת למרכז הבריאות כשאתה חולה ולחכות בתור. הקורונה עדיין בתנועה, וחוץ מזה, עונת השפעת בפתח, אז אם יש לך תסמינים, יהיה טוב להישאר בבית ולחולות בכל מקרה, וכך למנוע את התפשטות המחלות", מזכיר הרופא הבכיר פיווי פונסן.