Тиетосуоя

Деректерді қорғау және жеке деректерді өңдеу

Тіркелген муниципалды тұрғындардың құпиялылығы мен құқықтық қорғалуына байланысты қаланың жеке деректерді тиісті түрде және заң талабына сай өңдеуі маңызды.

Жеке деректерді өңдеуді реттейтін заңнама Еуропалық Одақтың Деректерді қорғау туралы жалпы ережесіне (2016/679) және қалалық қызметтерде жеке деректерді өңдеуге қолданылатын Ұлттық деректерді қорғау туралы заңына (1050/2018) негізделген. Деректерді қорғауды реттеудің мақсаты жеке құқықтарды нығайту, жеке деректерді қорғауды жақсарту және тіркелген пайдаланушылар, яғни қала тұтынушылары үшін жеке деректерді өңдеудің ашықтығын арттыру болып табылады.

Деректерді өңдеу кезінде Керава қаласы деректерді бақылаушы ретінде деректерді қорғау туралы ережеде анықталған деректерді қорғаудың жалпы принциптерін ұстанады, оған сәйкес жеке деректер:

  • заңға сәйкес, деректер субъектісі тұрғысынан сәйкес және ашық түрде өңделуі керек
  • құпия және қауіпсіз түрде өңделеді
  • белгілі, нақты және заңды мақсатта жиналуы және өңделуі
  • жеке деректерді өңдеу мақсатына қатысты қажетті соманы ғана жинау
  • қажет болған жағдайда жаңартылады - дәл емес және дұрыс емес жеке деректер кідіріссіз жойылуы немесе түзетілуі керек
  • деректер субъектісін деректерді өңдеу мақсаттарын орындау үшін қажет болғанша ғана анықтауға болатын пішінде сақталады.
  • Деректерді қорғау жеке деректерді қорғауды білдіреді. Жеке деректер - бұл тұлғаны тікелей немесе жанама түрде анықтауға болатын жеке тұлғаны сипаттайтын ақпарат. Мұндай ақпарат, мысалы, аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, әлеуметтік сақтандыру нөмірі, фото және телефон нөмірін қамтиды.

    Неліктен деректер қалалық қызметтерде жиналады?

    Жеке деректер заңнамаға және нормативтік құқықтық актілерге сәйкес қызметтік қызметті жүзеге асыру үшін жиналады және өңделеді. Сонымен қатар, ресми қызметтің міндеті статистиканы құрастыру болып табылады, ол үшін қажет болған жағдайда анонимді дербес деректер пайдаланылады, яғни деректер тұлғаны анықтау мүмкін емес нысанда болады.

    Қалалық қызметтерде қандай ақпарат өңделеді?

    Тұтынушы, яғни деректер субъектісі қызметті пайдалана бастағанда, қарастырылып отырған қызметті жүзеге асыру үшін қажетті ақпарат жиналады. Қала өз тұрғындарына әртүрлі қызметтерді ұсынады, мысалы, оқыту және мектепке дейінгі білім беру қызметтері, кітапхана қызметтері және спорт қызметтері. Демек, жиналған ақпараттың мазмұны әртүрлі. Керава қаласы қарастырылып отырған қызметке қажетті жеке деректерді ғана жинайды. Әртүрлі қызметтерде жинақталған ақпаратты осы веб-сайттың тақырып аймағы бойынша құпиялылық мәлімдемесінде толығырақ табуға болады.

    Қалалық қызметтер туралы ақпаратты қайдан аласыз?

    Әдетте, жеке деректер тапсырыс берушінің өзінен алынады. Сонымен қатар, ақпарат Халықты тіркеу орталығы сияқты басқа органдар жүргізетін жүйелерден алынады. Сонымен қатар, тұтынушымен қарым-қатынас кезінде қала атынан әрекет ететін қызмет беруші шарттық қатынастар негізінде тұтынушы ақпаратын жүргізіп, толықтыра алады.

    Қалалық қызметтерде жеке деректер қалай өңделеді?

    Жеке деректер мұқият өңделеді. Деректер тек алдын ала анықталған мақсат үшін өңделеді. Жеке деректерді өңдеу кезінде біз заңнаманы және деректерді өңдеудің жақсы тәжірибесін сақтаймыз.

    Деректерді қорғау туралы ережеге сәйкес заңды негіздер міндетті заңнама, келісім-шарт, келісім немесе заңды мүдде болып табылады. Керава қаласында жеке деректерді өңдеу үшін әрқашан заңды негіз бар. Әртүрлі қызметтерде жеке деректерді өңдеу, мысалы, оқытушылық қызметте қарастырылатын қызметті реттейтін заңнамаға негізделуі мүмкін.

    Біздің қызметкерлер құпиялылық міндеттемесіне байланысты. Жеке деректермен жұмыс істейтін персонал жүйелі түрде оқытылады. Жеке деректерді қамтитын жүйелерді пайдалану мен құқықтары бақыланады. Дербес деректерді тек өзінің қызметтік міндеттері атынан осы деректерді өңдеуге құқығы бар қызметкер ғана өңдей алады.

    Қалалық қызметтерде деректерді кім өңдейді?

    Негізінде, қала тұтынушыларының, яғни тіркелген пайдаланушылардың жеке деректерін олардың қызметтік міндеттері үшін осы деректерді өңдеу қажеттілігі бар қызметкерлер ғана өңдей алады. Сонымен қатар, қала қызметтерді ұйымдастыру үшін қажетті жеке деректерге қол жеткізе алатын қосалқы мердігерлер мен серіктестерді пайдаланады. Бұл тараптар тек Керава қаласы берген нұсқаулар мен келісімдерге сәйкес деректерді өңдей алады.

    Қалалық тізілімдердегі мәліметтер кімге ашылуы мүмкін?

    Дербес деректерді беру жеке деректер басқа деректер контроллеріне дербес, тәуелсіз пайдалану үшін берілетін жағдайларды білдіреді. Жеке деректер тек заңда белгіленген шеңберде немесе тапсырыс берушінің келісімімен ғана ашылуы мүмкін.

    Керава қаласына келетін болсақ, жеке деректер заңнама талаптары негізінде басқа органдарға ашылады. Ақпаратты, мысалы, Ұлттық зейнетақы қызметіне немесе Финляндияның Ұлттық білім беру кеңесі басқаратын KOSKI қызметіне ашуға болады.

  • Деректерді қорғау туралы ережеге сәйкес, тіркелген тұлға, яғни қаланың тұтынушысы мыналарға құқылы:

    • өзі туралы жеке ақпаратты тексеру
    • олардың деректерін түзетуді немесе жоюды сұрау
    • өңдеуді шектеуді немесе өңдеуге объектіні сұрау
    • жеке деректерді бір жүйеден екіншісіне беруді сұрау
    • жеке деректерді өңдеу туралы ақпаратты алуға

    Тіркеуші барлық жағдайларда барлық құқықтарды пайдалана алмайды. Жағдай әсер етеді, мысалы, деректерді қорғауды реттеуге сәйкес жеке деректердің заңды негізі өңделеді.

    Жеке деректерді тексеру құқығы

    Тіркелген тұлға, яғни қаланың тұтынушысы бақылаушыдан өзіне қатысты жеке деректер өңделіп жатқаны немесе өңделмейтіні туралы растауды алуға құқылы. Сұраныс бойынша бақылаушы деректер субъектісіне оның атынан өңделген дербес деректердің көшірмесін беруге міндетті.

    Тексеру сұрауын ең алдымен күшті сәйкестендіруі бар электрондық транзакциялар арқылы жіберуді ұсынамыз (банк тіркелгі деректерін пайдалануды талап етеді). Электронды пішінді таба аласыз тәстә.

    Тапсырыс беруші электронды нысанды пайдалана алмаса, қалалық АХАЖ бөлімінде немесе Самполаның қызмет көрсету пунктінде де сұрау салуға болады. Ол үшін сізбен бірге фотосурет идентификаторы қажет, себебі сұрауды жасаған адам әрқашан сәйкестендірілуі керек. Телефон немесе электрондық пошта арқылы сұрау салу мүмкін емес, өйткені біз бұл арналардағы адамды сенімді түрде анықтай алмаймыз.

    Деректерді түзету құқығы

    Тіркелген тұтынушы, яғни қаланың тұтынушысы өзіне қатысты қате, дәл емес немесе толық емес жеке мәліметтерді кідіріссіз түзетуді немесе толықтыруды талап етуге құқылы. Сонымен қатар, деректер субъектісі қажет емес жеке деректерді жоюды талап етуге құқылы. Артық және дәлсіздік деректерді сақтау уақытына сәйкес бағаланады.

    Қала түзеу туралы өтінішті қабылдамаған жағдайда мәселе бойынша шешім шығарылады, онда өтініштің қабылданбауына негіз болған себептер көрсетіледі.

    Деректерді түзетуге сұранысты ең алдымен күшті сәйкестендіруі бар электрондық транзакциялар арқылы жіберуді ұсынамыз (банк тіркелгі деректерін пайдалануды талап етеді). Электронды пішінді таба аласыз тәстә.

    Ақпаратты түзету туралы өтінішті қалалық АХАЖ бөлімінде немесе Самполаның қызмет көрсету пунктінде де жасауға болады. Сұраныс берген тұлғаның жеке басы сұрау салуды берген кезде тексеріледі.

    Өңдеу уақыты мен алымдарды сұраңыз

    Керава қаласы сұраныстарды мүмкіндігінше тезірек өңдеуге тырысады. Дербес деректерді тексеру туралы сұрау салуға қатысты ақпаратты ұсынудың немесе қосымша ақпаратты ұсынудың соңғы мерзімі тексеру жүргізу туралы сұрау салуды алған күннен бастап бір айды құрайды. Егер тексеру сұрауы өте күрделі және ауқымды болса, соңғы мерзім екі айға ұзартылуы мүмкін. Өңдеу уақытын ұзарту туралы тұтынушыға жеке хабарланады.

    Тіркелушінің ақпараты негізінен тегін беріледі. Егер көбірек көшірмелер сұралса, қала әкімшілік шығындарға негізделген ақылға қонымды ақы алуы мүмкін. Егер ақпарат сұрауы анық негізсіз және негізсіз болса, әсіресе ақпаратқа сұрау салулар бірнеше рет жасалса, қала ақпаратты беру үшін шеккен әкімшілік шығындарды өндіріп алуы немесе ақпаратты беруден мүлдем бас тартуы мүмкін. Мұндай жағдайда қала өтініштің анық негізсіздігін немесе негізсіздігін көрсетеді.

    Деректерді қорғау жөніндегі уәкілдің кеңсесі

    Деректер субъектісі, егер деректер субъектісі өзіне қатысты дербес деректерді өңдеу кезінде деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнама бұзылды деп есептесе, Деректерді қорғау жөніндегі уәкіл мекемесіне шағым беруге құқылы.

    Қала түзеу туралы өтінішті қабылдамаған жағдайда мәселе бойынша шешім шығарылады, онда өтініштің қабылданбауына негіз болған себептер көрсетіледі. Сондай-ақ біз сізге құқықтық қорғау құралдарына құқығы туралы, мысалы, Деректерді қорғау жөніндегі уәкілге шағым беру мүмкіндігі туралы хабарлаймыз.

  • Тұтынушыны жеке деректерді өңдеу туралы хабардар ету

    Еуропалық Одақтың Деректерді қорғау жөніндегі жалпы ережесі деректер контроллерін (қаланы) деректер субъектісіне (тұтынушыға) оның жеке деректерін өңдеу туралы хабардар етуге міндеттейді. Керава қаласындағы тіркеушіге ақпарат беру тізілімге қатысты деректерді қорғау мәлімдемелерінің және веб-сайтта жиналған ақпараттың көмегімен жүзеге асырылады. Сіз тізілімге қатысты құпиялылық мәлімдемелерін беттің төменгі жағында таба аласыз.

    Жеке деректерді өңдеу мақсаты

    Қаланың міндеттерін басқару заңға негізделеді, ал жарғылық міндеттерді басқару әдетте жеке деректерді өңдеуді талап етеді. Керава қаласында дербес деректерді өңдеу үшін негіз, сондықтан, әдетте, жарғылық міндеттемелерді орындау болып табылады.

    Жеке деректерді сақтау мерзімдері

    Муниципалдық құжаттарды сақтау мерзімі заңнамамен, Ұлттық мұрағат ережелерімен немесе Ұлттық муниципалитеттер қауымдастығының сақтау мерзімінің ұсыныстарымен анықталады. Алғашқы екі критерий міндетті болып табылады және, мысалы, тігінен сақталатын құжаттарды Ұлттық мұрағат анықтайды. Керава қаласының құжаттарын сақтау мерзімдері, мұрағаттау, кәдеге жарату және құпия ақпарат мұрағат қызметінің жұмыс ережелерінде және құжат айналымы жоспарында толығырақ анықталған. Құжаттар құжат айналымы жоспарында белгіленген сақтау мерзімі өткеннен кейін жойылады, бұл деректердің қорғалуын қамтамасыз етеді.

    Тіркелген топтардың және өңделетін жеке деректер топтарының сипаттамасы

    Тіркелген тұлға жеке деректерді өңдеуге қатысты тұлғаны білдіреді. Қаланың тіркеушілері – білім беру және демалыс қызметтерімен және техникалық қызметтермен қамтылған муниципалдық тұрғындар сияқты қала қызметкерлері, қамқоршылары және тапсырыс берушілері.

    Жарғылық міндеттемелерді орындау үшін қала әртүрлі жеке деректерді өңдейді. Жеке деректер аты-жөні, әлеуметтік сақтандыру нөмірі, мекенжайы, телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы сияқты сәйкестендірілген немесе сәйкестендірілетін жеке тұлғаға қатысты барлық ақпаратты білдіреді. Сонымен қатар, қала арнайы (сезімтал) деп аталатын жеке деректерді өңдейді, бұл, мысалы, денсаулығына, қаржылық жағдайына, саяси сеніміне немесе этникалық тегіне қатысты ақпаратты білдіреді. Арнайы ақпарат құпия сақталуы керек және деректерді қорғау туралы ережеде арнайы анықталған жағдайларда ғана өңделуі мүмкін, мысалы: деректер субъектісінің келісімі және бақылаушының жарғылық міндеттемелерін орындауы.

    Жеке деректерді ашу

    Жеке деректерді беру тізілімге арналған құпиялылық мәлімдемесінде егжей-тегжейлі түсіндіріледі, оны беттің төменгі жағында табуға болады. Жалпы ереже бойынша, ақпарат қаладан тыс жерде тек деректер субъектісінің келісімімен немесе заңнамалық негіздер бойынша уәкілетті органдардың өзара ынтымақтастығымен ғана шығарылады деп айтуға болады.

    Техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шаралары

    Ақпараттық технология жабдықтары қорғалатын және бақыланатын үй-жайларда орналасқан. Ақпараттық жүйелер мен файлдарға қол жеткізу құқықтары жеке қол жеткізу құқықтарына негізделеді және олардың пайдаланылуы бақыланады. Қол жеткізу құқықтары тапсырма бойынша беріледі. Әрбір пайдаланушы деректер мен ақпараттық жүйелерді пайдалану және құпиялылығын сақтау міндетін қабылдайды. Сонымен қатар, мұрағаттар мен жұмыс бөлімдерінде кіруді басқару және есік құлыптары бар. Құжаттар бақыланатын бөлмелерде және жабық шкафтарда сақталады.

    Құпиялық туралы ескертулер

    Сипаттамалар бір қойындыда ашылатын pdf файлдары болып табылады.

Әлеуметтік және денсаулық сақтау қызметтерінің деректерін қорғау мәселелері

Вантаа және Керава әл-ауқат аймағы қала тұрғындарына әлеуметтік және медициналық қызметтерді ұйымдастырады. Әлеуметтік және медициналық қызметтердің деректерін қорғау және тұтынушылардың құқықтары туралы ақпаратты әл-ауқат аймағының веб-сайтынан таба аласыз. Әлеуметтік саланың веб-сайтына өтіңіз.

Байланысты алыңыз

Тіркеушінің байланыс ақпараты

Қала үкіметі іс қағаздарын жүргізу үшін ең үлкен жауапкершілікті өз мойнына алады. Әртүрлі әкімшілік муниципалитеттер жағдайында, әдетте, басқармалар немесе ұқсас мекемелер, егер қаланың жұмысына және міндеттерін басқаруға қатысты арнайы ережелерде өзгеше белгіленбесе, тізілім иелері ретінде әрекет етеді.

Керава қалалық кеңесі

Постиозит: ПЛ 123
04201 Керава
Коммутатор: (09) 29491 kerava@kerava.fi

Керава қаласының деректерді қорғау қызметкері

Деректерді қорғау қызметкері жеке деректерді өңдеу кезінде деректерді қорғау ережелерінің сақталуын қадағалайды. Деректерді қорғау қызметкері жеке деректерді өңдеуге қатысты мәселелерде деректер субъектілеріне, ұйым қызметкерлеріне және басшылығына қолдау көрсететін жеке деректерді өңдеуге қатысты заңнама мен тәжірибенің арнайы сарапшысы болып табылады.