Киркес кітапханаларының төлем саясаты
Сондай-ақ Киркес кітапханаларының кешіктірілген төлемдері мен өтемақы бағасы туралы ақпаратты Киркес веб-сайтынан таба аласыз. Kirkes веб-сайтына өтіңіз.
Төлемдердің жинақталуы туралы толығырақ оқыңыз.
Егер материал қайтару туралы екі өтінішке қарамастан қайтарылмаса, ол шот-фактура жасау үшін берешекті жинау агенттігіне беріледі. Коллекторлық агенттік әрбір шот-фактурадан өзінің инкассо шығындарын жинайды.
Шот-фактурасы бар материалдарды кітапханаға қайтаруға болады, бұл жағдайда тұтынушы коллекторлық агенттіктің коллекциялық шығындарын және кешіктірілген комиссияны төлеуі керек.
Қажет болса, телефон арқылы төлемдер туралы да сұрай аласыз. Коллекцияның телефон нөмірін кітапхананың байланыс ақпараты бетінен таба аласыз.
Кітаптар мен басқа да сақталған материалдарға кез келген Киркес кітапханасынан басқа Киркес кітапханасына тегін тапсырыс беруге болады.
Балалар мен ересектерге арналған материалдар үшін алынбаған брондау үшін 1,50 еуро көлемінде комиссия алынады.
Қалааралық несиелер үшін ескерту мерзімі аяқталғаннан кейін бірден жіберіледі. Еске салу ақысы әр хат үшін бір еуроны құрайды.
Материал жоғалған немесе бүлінген жағдайда өтемақы алынады.
Оның орнына сол өнімді әкелу арқылы кітапты, ықшам дискіні немесе консоль ойынын ауыстыруға болады. Кітап немесе диск жақсы жағдайда және ауыстырылатын материалмен бірдей немесе жаңарақ шығарылымда болуы керек.
DVD және Blu-ray дискілерін төлеу арқылы ғана ауыстыруға болады.
Тіпті жоғалған материал кейін табылса да, кітапхана төленген өтемақыларды қайтармайды.
Көшіру немесе басып шығару үшін жапсырма сатып алуға болады. Стикерге максималды 20 еуроны жүктей аласыз.