ការគ្រប់គ្រងឯកសារ

មុខងារចុះបញ្ជី និងបណ្ណសារនៃទីក្រុង Kerava ត្រូវបានចែកចាយក្នុងចំណោមឧស្សាហកម្មនានា។ ឯកសារដែលត្រូវដំណើរការដោយរដ្ឋាភិបាលក្រុង និងក្រុមប្រឹក្សាត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងបញ្ជីសាខារបស់បុគ្គលិករបស់អភិបាលក្រុង ហើយឯកសារដែលត្រូវដំណើរការដោយក្រុមប្រឹក្សាត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងចំណុចចុះឈ្មោះនៃឧស្សាហកម្ម។ ឯកសារអាចត្រូវបានទុកនៅចំណុចសេវាកម្មរបស់ Kerava នៅKultasepänkatu 7, Kerava ពីកន្លែងដែលពួកគេនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅសាខា។

យោងតាមច្បាប់បណ្ណសារ ការរៀបចំប្រតិបត្តិការបណ្ណសារ គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់រដ្ឋាភិបាលទីក្រុង ដែលបានអនុម័តសេចក្តីណែនាំរបស់រដ្ឋបាលឯកសារ។

ការចុះបញ្ជីឧស្សាហកម្ម

ការចុះបញ្ជីការអប់រំ និងការបង្រៀន

អាសយដ្ឋាន​ប្រៃ​ស​ណី​យ: ទីក្រុង Kerava
នាយកដ្ឋានអប់រំនិងបង្រៀន / ការិយាល័យចុះឈ្មោះ
កុលាប ១១
០៤២២០ ខេរ៉ាវ៉ា
utepus@kerava.fi

ការិយាល័យចុះបញ្ជីបុគ្គលិករបស់អភិបាលក្រុង

អាសយដ្ឋាន​ប្រៃ​ស​ណី​យ: ទីក្រុង Kerava,
នាយកដ្ឋានបុគ្គលិករបស់អភិបាលក្រុង / ការិយាល័យបញ្ជីឈ្មោះ
កុលាប ១១
០៤២២០ ខេរ៉ាវ៉ា
kirjaamo@kerava.fi

ការចុះបញ្ជីវិស្វកម្មទីក្រុង

អាសយដ្ឋាន​ប្រៃ​ស​ណី​យ: ទីក្រុង Kerava
នាយកដ្ឋានវិស្វកម្មទីក្រុង / ការិយាល័យចុះបញ្ជី
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Sampola
Kultasepänkatu ៧
០៤២២០ ខេរ៉ាវ៉ា
kaupunkitekniikka@kerava.fi

ការចុះបញ្ជីការកម្សាន្ត និងសុខុមាលភាព

អាសយដ្ឋាន​ប្រៃ​ស​ណី​យ: ទីក្រុង Kerava
ការលំហែនិងសុខុមាលភាពឧស្សាហកម្ម / ការិយាល័យចុះបញ្ជី
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Sampola
Kultasepänkatu ៧
០៤២២០ ខេរ៉ាវ៉ា
vapari@kerava.fi
  • សម្រាប់ការផ្តល់ព័ត៌មាន នាទី ច្បាប់ចម្លង ឬការបោះពុម្ពផ្សេងទៀត ថ្លៃសេវាចំនួន EUR 5,00 ត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ទំព័រដំបូង និង 0,50 អឺរ៉ូសម្រាប់ទំព័របន្តបន្ទាប់នីមួយៗ។

    សម្រាប់ការផ្តល់ព័ត៌មានដែលទាមទារវិធានការពិសេស ឯកសារ ច្បាប់ចម្លង ឬការបោះពុម្ពផ្សេងទៀត ថ្លៃមូលដ្ឋានថេរត្រូវបានគិតថ្លៃ ដែលធ្វើមាត្រដ្ឋានទៅតាមភាពលំបាកនៃការស្វែងរកព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖

    • ការស្វែងរកព័ត៌មានធម្មតា (ពេលវេលាធ្វើការតិចជាង 2 ម៉ោង) 30 អឺរ៉ូ
    • ទាមទារការស្វែងរកព័ត៌មាន (ម៉ោងធ្វើការ 2 - 5 ម៉ោង) 60 អឺរ៉ូ និង
    • ការស្វែងរកព័ត៌មានដែលមានតម្រូវការខ្លាំង (បន្ទុកការងារលើសពី 5 ម៉ោង) 100 អឺរ៉ូ។

    បន្ថែមពីលើថ្លៃមូលដ្ឋាន ថ្លៃសេវាក្នុងមួយទំព័រត្រូវបានគិតប្រាក់។ ក្នុងករណីបន្ទាន់ ថ្លៃឯកសារអាចត្រូវបានគិតថ្លៃមួយដងកន្លះ។

  • មនុស្សគ្រប់រូបមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានអំពីឯកសារសាធារណៈរបស់អាជ្ញាធរ ស្របតាមច្បាប់ស្តីពីការផ្សព្វផ្សាយសកម្មភាពរបស់អាជ្ញាធរ (621/1999)។

    មិនចាំបាច់បង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការស្នើសុំព័ត៌មានលើសម្ភារៈសាធារណៈទេ ហើយអ្នកស្នើសុំព័ត៌មានមិនចាំបាច់ប្រាប់ពីអ្វីដែលព័ត៌មាននឹងត្រូវប្រើប្រាស់សម្រាប់នោះទេ។ សំណើបែបនេះអាចត្រូវបានដាក់ជូនដោយសេរី ឧទាហរណ៍តាមទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល។ សំណើសម្រាប់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងឯកសារនៃទីក្រុង Kerava ត្រូវបានដឹកនាំដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកកាន់ការិយាល័យ ឬដែនដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហានេះ។

    បើចាំបាច់ អ្នកអាចទទួលបានដំបូន្មានពីការិយាល័យចុះបញ្ជីរបស់ទីក្រុងអំពីដែននៃអាជ្ញាធរផ្សេងៗគ្នា និងសម្ភារៈទិន្នន័យដែលបានដំណើរការនៅទីនោះ។

    ការិយាល័យចុះបញ្ជីទីក្រុងអាចទាក់ទងបានតាមអ៊ីមែល kirjaamo@kerava.fi ឬតាមទូរស័ព្ទលេខ ០៩ ២៩៤៩១។

  • វាជាការល្អក្នុងការបញ្ជាក់សំណើព័ត៌មានឱ្យបានច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកឯកសារ។ សំណើសុំព័ត៌មានត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណតាមរបៀបដែលវាច្បាស់ថាឯកសារ ឬឯកសារណាដែលទាក់ទងនឹងសំណើ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគួរបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទ ឬចំណងជើងនៃឯកសារជានិច្ច ប្រសិនបើវាត្រូវបានគេស្គាល់។ អាជ្ញាធរក្រុងអាចស្នើសុំឱ្យបុគ្គលដែលធ្វើសំណើព័ត៌មានដើម្បីកំណត់ និងបញ្ជាក់សំណើរបស់ពួកគេ។

    នៅពេលអ្នកកំណត់គោលដៅសំណើព័ត៌មានទៅកាន់ឯកសារ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណព័ត៌មានអាចជាឧទាហរណ៍ ឈ្មោះនៃការចុះឈ្មោះ ឬសេវាកម្មដែលឯកសារត្រូវបានរួមបញ្ចូល ក៏ដូចជាព័ត៌មានអំពីប្រភេទឯកសារ (កម្មវិធី ការសម្រេចចិត្ត គំនូរ ព្រឹត្តិបត្រ)។ ការពិពណ៌នាអំពីភាពជាសាធារណៈរបស់ឯកសារទីក្រុងអាចរកបាននៅលើទំព័រពណ៌នាអំពីការផ្សព្វផ្សាយឯកសារ។ ដើម្បីបញ្ជាក់សំណើ ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមទាក់ទងដែនទីក្រុងដែលឯកសារមានសំណួរ។

  • ឯកសាររបស់អាជ្ញាធរក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវព័ត៌មានដែលអាចផ្តល់ឱ្យបានតែក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ដោយច្បាប់ និងដែលអាជ្ញាធរត្រូវពិចារណាថាតើព័ត៌មានអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកស្នើសុំដែរឬទេ។ ជាឧទាហរណ៍ នេះអនុវត្តចំពោះព័ត៌មានដែលបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់ក្រោមច្បាប់ផ្សព្វផ្សាយ ឬច្បាប់ពិសេស។

    យោងតាមច្បាប់ស្តីពីការផ្សព្វផ្សាយ បុគ្គលដែលសិទ្ធិ ការប្រាក់ ឬកាតព្វកិច្ចត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយបញ្ហានោះ មានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានអំពីខ្លឹមសារនៃឯកសារមិនសាធារណៈពីអាជ្ញាធរដែលគ្រប់គ្រង ឬដោះស្រាយ ដែលអាច ឬមានផលប៉ះពាល់។ លើការដោះស្រាយករណីរបស់គាត់។ នៅពេលស្នើសុំព័ត៌មានអំពីឯកសារសម្ងាត់ ឬឯកសារដែលព័ត៌មានអាចចេញផ្សាយបានតែក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ អ្នកស្នើសុំឯកសារត្រូវតែបញ្ជាក់ពីគោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ។ អ្នកអាចរកឃើញទម្រង់អេឡិចត្រូនិច ពី​ទីនេះ. ការស្នើសុំព័ត៌មានដែលធ្វើឡើងដោយគ្មានអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចត្រូវតែធ្វើឡើងជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរូបថតផ្លូវការដែលមានសុពលភាព នៅចំណុចប្រតិបត្តិការ Kerava.

    នៅពេលដែលមានតែផ្នែកនៃឯកសារជាសាធារណៈ ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំត្រូវបានផ្តល់ឱ្យពីផ្នែកសាធារណៈនៃឯកសារ ដូច្នេះផ្នែកសម្ងាត់មិនត្រូវបានបង្ហាញ។ អ្នកស្នើសុំឯកសារអាចត្រូវបានសួរសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមប្រសិនបើវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការប្រគល់ព័ត៌មាន។

  • ព័ត៌មានអំពីឯកសារសាធារណៈនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន មិនលើសពីពីរសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការស្នើសុំព័ត៌មានត្រូវបានធ្វើឡើង។ ប្រសិនបើដំណើរការ និងដំណោះស្រាយនៃសំណើព័ត៌មានទាមទារវិធានការពិសេស ឬបន្ទុកការងារធំជាងធម្មតា ព័ត៌មានអំពីឯកសារនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន ឬបញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលមួយខែបន្ទាប់ពីការស្នើសុំព័ត៌មានចុងក្រោយបង្អស់។

    យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់សហភាពអឺរ៉ុប សំណើសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងសំណើសម្រាប់ការកែតម្រូវទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវត្រូវតែឆ្លើយតបដោយគ្មានការពន្យារពេលហួសហេតុ និងមិនលើសពីមួយខែបន្ទាប់ពីទទួលបានសំណើ។ ពេល​វេលា​អាច​ត្រូវ​បាន​ពន្យារ​ដោយ​អតិបរមា​ពីរ​ខែ។

    អាស្រ័យលើលក្ខណៈ វិសាលភាព និងទម្រង់នៃព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំ ទីក្រុងអាចប្រគល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើរដោយអេឡិចត្រូនិក លើក្រដាស ឬនៅនឹងកន្លែង។

  • អង្គភាពគ្រប់គ្រងព័ត៌មានត្រូវតែរក្សាការពិពណ៌នាអំពីព័ត៌មានបម្រុងដែលខ្លួនគ្រប់គ្រង និងបញ្ជីករណីដោយអនុលោមតាមផ្នែកទី 906 នៃច្បាប់គ្រប់គ្រងព័ត៌មាន (2019/28) ។ ទីក្រុង Kerava ដើរតួជាអង្គភាពគ្រប់គ្រងព័ត៌មានដែលមានចែងក្នុងច្បាប់។

    ដោយមានជំនួយពីការពិពណ៌នានេះ អតិថិជននៃទីក្រុង Kerava ត្រូវបានប្រាប់ពីរបៀបដែលទីក្រុងគ្រប់គ្រងសម្ភារទិន្នន័យដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការសំណុំរឿង និងការផ្តល់សេវារបស់អាជ្ញាធរ។ គោលដៅនៃការពិពណ៌នាគឺដើម្បីជួយអតិថិជនកំណត់ខ្លឹមសារនៃសំណើព័ត៌មាន និងដឹកនាំសំណើព័ត៌មានទៅកាន់ភាគីត្រឹមត្រូវ។

    ការពិពណ៌នាអំពីការផ្សព្វផ្សាយឯកសារក៏ប្រាប់ពីកម្រិតណាដែលទីក្រុងដំណើរការទិន្នន័យនៅពេលផលិតសេវាកម្ម ឬដោះស្រាយបញ្ហានានា។ លទ្ធភាព​នៃ​ការ​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​អំពី​អ្វី​ដែល​ទិន្នន័យ​បម្រុង​ទីក្រុង​បាន​បម្រើ​ដល់​តម្លាភាព​នៃ​រដ្ឋបាល។