សេចក្តីថ្លែងការណ៍ភាពងាយស្រួល
សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីភាពងាយស្រួលនេះអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មទីក្រុង Kerava www.kerava.fi ។ របាយការណ៍នេះត្រូវបានរៀបចំឡើងនៅថ្ងៃទី 23.12.2022 ខែធ្នូ ឆ្នាំ XNUMX។ សេវាកម្មនេះស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ស្តីពីការផ្តល់សេវាឌីជីថល ដែលតម្រូវឱ្យសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវតែអាចចូលប្រើបាន។
ភាពងាយស្រួលនៃសេវាកម្មត្រូវបានវាយតម្លៃដោយអង្គការអ្នកជំនាញខាងក្រៅ Newelo Oy។
ស្ថានភាពភាពងាយស្រួលនៃសេវាកម្មឌីជីថល
បំពេញតាមតម្រូវការភាពងាយស្រួលមួយផ្នែក។
មាតិកាដែលមិនអាចចូលដំណើរការបាន។
គេហទំព័របំពេញតាមតម្រូវការភាពងាយស្រួលភាគច្រើន។ ខ្លឹមសារដែលមិនអាចចូលដំណើរការបាន និងតម្រូវការ WCAG 2.1 ដែលត្រូវគ្នាដែលមិនទាន់បំពេញបាន៖
ភាពផ្ទុយគ្នា។
- ពណ៌ស #FFFFFF និងពណ៌ប្រផេះ #909091
- ពណ៌ស #FFFFFF និងពណ៌ប្រផេះ #8A8B8C
- ពណ៌ស #FFFFFF និងពណ៌ខៀវ #428BCA
- ប្រផេះងងឹត #797979 និងប្រផេះស្រាល #F3F3F3 (WCAG 1.4.3)
សេវាកម្មព័ត៌មានទីតាំង
- នៅពេលរុករកដោយប្រើក្តារចុច អ្នកជាប់គាំងនៅក្នុងបង្អួចផែនទី ហើយអ្នកមិនអាចចេញពីវាដោយគ្រាន់តែចុចក្តារចុចបានទេ។ (WCAG 2.1.2)
ការដាក់របាយការណ៍កំហុស
- ការប្រើប្រាស់សមាសធាតុដោយគ្រាន់តែក្តារចុចគឺពិបាកណាស់។ (WCAG 2.1.1)
ប្រព័ន្ធព័ត៌មានការកក់ Timmi
- កំណែនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានការកក់ Timmi កំពុងប្រើប្រាស់ដែលមិនអាចចូលប្រើបាន (WCAG 2.1.1)
ផ្ដល់មតិយោបល់
តើអ្នកបានកត់សម្គាល់ពីការខ្វះខាតលទ្ធភាពប្រើប្រាស់នៅក្នុងសេវាកម្មឌីជីថលរបស់យើងទេ? អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹង ហើយយើងនឹងព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីកែតម្រូវចំណុចខ្វះខាត។
សេវាកម្មទំនាក់ទំនង
viestinta@kerava.fiអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ
ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញបញ្ហាលទ្ធភាពប្រើប្រាស់នៅលើគេហទំព័រ សូមផ្តល់មតិកែលម្អមកយើងជាមុន ពោលគឺអ្នកគ្រប់គ្រងគេហទំព័រ។ ការឆ្លើយតបអាចចំណាយពេល 14 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងចម្លើយដែលអ្នកទទួលបាន ឬប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានចម្លើយទាល់តែសោះក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍ អ្នកអាចដាក់របាយការណ៍ជាមួយទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលក្នុងតំបន់នៃភាគខាងត្បូងហ្វាំងឡង់។ ទំព័រនៃទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលប្រចាំតំបន់នៃភាគខាងត្បូងហ្វាំងឡង់ ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីរបៀបបង្កើតរបាយការណ៍ និងរបៀបដែលបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ
ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលក្នុងតំបន់នៃភាគខាងត្បូងហ្វាំងឡង់
អង្គភាពត្រួតពិនិត្យភាពងាយស្រួល
- គេហទំព័រ៖ Accessibility requirements.fi
- ភាពងាយស្រួល (នៅ) avi.fi
- លេខទូរស័ព្ទប្តូរទៅ 0295 016 000