도시의 커뮤니티 기술 서비스에 대한 의견을 공유해 주세요!
케라바시는 도시의 지역사회 기술 서비스에 대한 주민들의 의견을 듣고 싶어합니다. 설문조사에 응답하시면 거리와 운동장의 상태와 청결도, 제설, 가로등, 물 공급 등에 대한 의견을 제시하실 수 있습니다.
전자설문은 9.6.2023년 XNUMX월 XNUMX일까지 진행됩니다. 설문조사의 종이 버전은 무작위 표본으로 선정된 지방자치단체 주민에게 XNUMX월에 우편으로 발송될 예정입니다.
조사 결과는 2023년 가을에 완료될 예정이다. 시는 그 결과를 지역사회 기술 서비스 평가 및 비교에 활용한다.
고객 만족도는 매년 모니터링됩니다.
시는 수년간 설문조사를 통해 지역사회 기술 서비스에 대한 고객 만족도를 모니터링해 왔습니다. 이번 조사는 전국 조사의 일부로 여러 도시와 지방자치단체에서 동시에 실시된다. 이 연구는 FCG 핀란드 컨설팅 그룹 Oy에서 수행했습니다.