Cihê firotanê Kerava

Hûn dikarin di mijarên têkildarî qerta rêwîtiyê de bi xalê re karsaziyê bikin:

• wergirtina kartê
• barkirina kartê
• nûvekirina agahdariya xerîdar
• rewşên pirsgirêkê (mînak, windakirina kartê û serîlêdanên vegerandinê).

Ger meseleya we bi wergirtina qerta rêwîtiyê an jî rewşek pirsgirêkê ye, karta nasnameyê, pasaport an destûrnameya ajotinê bi xwe re bibin. Kesên biçûk dikarin bi qerta Kela nasnameya xwe îspat bikin.

Li nuqteya firotanê ya Kerava, hûn dikarin ji bo kirîn an zêdekirina qerta rêwîtiyê bi dirav û qerta debît an krediyê bidin.

Her weha hûn dikarin şîreta bername û rêwîtiyê û broşurên HSL-ê ji xalê bistînin. Li ser malpera HSL-ê li ser karûbar û bihayên bilêtê bêtir fêr bibin. Biçe malpera HSL

Xercên karûbarê li xala karûbarê Kerava ji 1.8.2023-ê Tebaxa XNUMX-an de:

• Daxistina bilêta demsalî 5 €
• Kirîna bilêtek rojane an bilêtek yekane 1 € ye
• Nirxa dakêşanê 1 €
• Agahdariya qerta HSL-ê biguhezînin, wekî koma xerîdar 8 €
• Xerca herî zêde ya xercê karûbarê 8 € / danûstendina yek-car / qerta ye

Tu heqê xizmetê nayê dayîn

• Ji bo kesên ji 70 salî mezintir (dakêşandin û/an nûvekirina qerta rêwîtiya kesane)
• Ji xerîdarên xwedan sînorên fonksiyonel (dakêşandin û/an nûvekirina qerta rêwîtiya kesane)
• Di derbarê nûvekirina koma xerîdar a li ser qerta HSL-ê de ji bo xerîdarên ku koma xerîdar an mafê dakêşanê di serîlêdana HSL de nayê kontrol kirin
  • Ew yarmetiya teqawîdan an jî rehabîlîtasyonê ya neteweyî an garantî dikin ku Kela tê dayîn
  • Yên ji 70 salî mezintir in
  • kesên seqet
  • xwendekarên ku mafê wan ê daxistinê ji karûbarê Opetushallitus Oma opintopolku nayê kontrol kirin
  • xwendekaran diguherînin
  • Ji kesên ku xwedan sînorkirinek fonksiyonel e ku pêşî li karanîna serîlêdanê digire
• Ji xerîdarên fatûreyê (mînak xerîdarên pabendbûna dravdanê yên devera refahê)
• Ji bo rastkirina xeletiyên ku di karûbarê xerîdar an li firotgehê de çêbûne

Karmendên li xala karûbarê Kerava di astek gelemperî de li ser mijarên girêdayî Kela şîret dikin û di danûstandinên serhêl de dibin alîkar û, ger hewce be, randevûyekê veqetînin. Her weha hûn dikarin serî li form û broşurên serîlêdanê yên Kela bidin û serlêdan û pêvekên Kela bişînin.

Her weha derfeta we heye ku hûn bi danîna randevûyekê li xala karûbarê karûbarên pisporek karûbarê Kela bistînin.

Di derbarê kirina karsaziyê de li Kela bêtir bixwînin: Karûbarê xerîdar (kela.fi)

Hûn dikarin formên ji Ajansa Agahdariya Dîjîtal û Nifûsê li cihê têkiliyê bistînin. Piste serîlêdan, agahdarî û pêvekên ku ji ajansê re hatine şandin distîne û ji Ajansa Agahdariya Dijîtal û Nifûsê re dişîne. Xebatkarên xalê di heman demê de şîretên giştî li ser mijarên girêdayî Ajansa Agahdariya Dîjîtal û Nifûsê pêşkêş dikin.

Agahdariya pêwendiyê ya Ajansa Agahdariya Dîjîtal û Nifûsê ji bo xerîdarên kesane (dvv.fi)

Karmendên polîs bi xwe li nuqteya xizmetê bi randevûyê li resepsiyona serlêdanên pasaport û nasnameyê dixebitin. Ger hewce be, xebatkarên li xala têkiliyê dê di veqetandina randevûyekê û bi danûstendinên elektronîkî yên têkildarî mijarên destûra polîsan de bibin alîkar. Di derbarê danîna randevûyê û danûstandina bi polîs re bêtir bixwînin:

Veqetandin û danûstandinên li navenda polîsan (poliisi.fi)

Hûn dikarin ji malpera polês ji bo pasaport, karta nasnameyê û destûrên ku ji hêla polîs ve bi elektronîkî hatine dayîn serlêdan bikin. Di malperê de hûn dikarin di derbarê mijarên destûr, bihayên û agahdariya têkiliyê ya polîs de jî agahdarî bibînin.

Pasaport, nasname, destûr (poliisi.fi)

Xalê xizmetguzariyê tiştên biçûk ên hatine dîtin di saetên vekirina xalê de qebûl dike, ku polîsê Järvenpää mehê 2-4 caran hildide. Hûn dikarin li xala xizmetguzariyê ya Kerava û beşa polîsê Itä-Uusimaa li ser tiştên winda bipirsin.

Agahdariya têkiliyê (poliisi.fi)

Asiointipiste ji bo karanîna karûbarên TE'ya malpera Työmarkkinatori û rêbernameyê di karanîna karûbarên serhêl ên Oma asiointi de piştgirî pêşkêş dike.

Her weha hûn dikarin belgeyên ku ji bo karûbarên TE hewce ne bihêlin ku ji ofîsa Uusimaa TE re bêne şandin.

Biçe Työmarkkinatori

Kerava ji bo mişteriyên dadgeha kar a şaredariyê jî xala xwe ya têkiliyê heye. Hûn dikarin hûrguliyên têkiliyê yên xala karûbarê ceribandina şaredariyê li ser malpera me bibînin:
Ezmûna şaredariyê ya kar

Li xala danûstendinê ya Kerava, hûn dikarin şîretên gelemperî li ser pirsgirêkên li Vantaa û devera refaha Kerava bistînin û di danûstandinên serhêl de bibin alîkar. Hûn dikarin e-name û belgeyên din ên ku ji bo qada refahê hatine şandin li cîhê xizmetê bihêlin ku werin şandin. Li Asiointpiste hûn dikarin fatûreyên ji bo herêmên refahê yên Vantaa û Kerava jî bidin.

56 xerîdar bersiv da anketa razîbûna xerîdar. Ji wan kesên ku zanyariyên xwe yên paşerojê ragihandine, 46 kes xelkê Kerava ne, ji beşdaran 43 mişteriyên derve û 13 jî mişteriyên navxweyî ne, ango karmendên bajarê Keravayê ne. Ji sedî 73 ê beşdarên anketê jin bûn, û di nav komên temen de, xerîdarên ji 70 salî mezintir bi xîret bersiv dan anketê, ku hema hema ji sedî 36 ê beşdarên anketê bû.

Bersivên anketê ev xizmetên jêrîn bikar anîn:

• Karûbarên girêdayî xanî (şîret, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî, serîlêdanên ji bo daîreyên kirêkirinê li Nikkarinkruunu, radestkirina pêvekan) 14,3%
• Xizmetên xwarinê (kirrîna bilêtên xwarinê, şîret) 10,7%
• Şêwirmendiya sohbetê (li ser rûpela kerava.fi û li ser malpera xala têkiliyê) 3,6%
• Ajansa Agahdariya Dîjîtal û Nifûsê (komkirina form, şandina belgeyan, şêwirmendî, rênîşandana li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 7,1%
• Kartên karmendan 16,1%
• HSL (mijarên qerta rêwîtiyê, şîreta rê û bernameyê) 57,1%
• Perwerde û perwerdehî (hilgirtin an şandina serîlêdanê, radestkirina pêvekan, şîret, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 3,6%
• Karûbarên pêşkeftina bajarî, berê karûbarên karanîna erdê (radestkirin û hilgirtina belgeyan, şêwirdarî, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 5,4%
• KELA (şîret, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî, wergirtina serîlêdan û pêvekan, form, broşur) 21,4%
• 5,4% dayîna fatûreyên enerjiyê yên Kerava
• Kerava Opisto (qeydkirina qursê an dravdan, şêwirmendî, hilgirtina broşûrek, rêbernameya li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 32,1%
• Kirîna hilberên Kerava (mînak dîska parkkirinê, çente) 8,9%
• Karûbarên binesaziyê, wekî kontrolkirina avahî, karûbarên sîteya rast, karûbarên agahdariya cîhê (radestkirin an hilgirtina belgeyan, şêwirdarî, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 1,8%
• Karûbarên werzîşê (qeydkirina qursê, dravdana fatûreyê, vegerandin an barkirina qerta zîrek, şêwirmendî) 12,5%
• Polîs destûr dide karûbaran û milkê dîtî (mijara randevû, şîret, hiştin an rakirina belgeyek an milkê dîtî) 23,2%
• Kontrola parkkirinê (wergirtina xercên xeletiyê û daxwazên rastkirinê, şîret) 1,8%
• Çavdêriya avakirinê (radestkirin an hilgirtina belgeyan, şêwirdarî, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 0%
• Karûbarên TE (Danûstandinên xwe - talîmatên li ser meriv çawa rûpelan bikar tîne, belgeyên ji bo radestkirina karûbarên TE hiştin) 3,6%
• Reservekirinên jûreyê (berhevkirina mifteyên xanî, dravdana fatûreyê, talîmata karanîna nermalava veqetandina odeya Timmi, veqetandinên odeya civînê ya hundurîn li qata 1-emîn a Sampola) 7,1%
• Qada refahê ya Vantaa û Kerava (dravdana faturê, şîret, hiştin an hilgirtina formek an belgeyek din, rêbernameya karanîna karûbarên elektronîkî 10,7%
• Dabînkirina avê (dravdana fatûreyê, şîret, rêberî li ser karanîna karûbarên elektronîkî) 1,8%
• Tiştekî din, çi? Rêsakanî bekarhênan 5,4%

Ji wan hat xwestin ku qalîteya karûbarê li ser pîvanek ji 1 heta 5 (1 qels / ne razî, 5 pesindar / memnûn) binirxînin. Li ser bingeha anketê, rêjeya giştî ya ezmûna karûbarê 4,4 bû, û ji sedî 65 ê beşdaran ezmûna karûbarê 5 nirxand.

Di anketê de jî li ser razîbûna ji saetên vekirina me li ser pîvana ji 1 heta 5. Ji sedî 5ê beşdaran demjimêrên vekirî yên normal wek 57, bi rêjeya navînî 4,4 nirxandin. Demjimêrên vekirî yên me yên normal Duşem - Pêncşem 8:17.30 - 8:12 û Înî 4,1:37 - 32:XNUMX in. Di dema havînê de, em bi demjimêrên vekirî yên kêmkirî re xizmet dikin, rêjeya navînî ji bo demjimêrên vekirina havînê XNUMX bû. Me her weha pirsî ka ji bo xerîdarên me çiqas girîng e ku karûbarê ji demjimêrên normal ên nivîsgehê zêdetir bistînin. Ji bo XNUMX ji sedî ji xerîdaran, ev girîng an pir girîng bû, û ji bo XNUMX ji sedî xerîdaran, wergirtina karûbarê ji demjimêrên normal ên nivîsgehê qet ne girîng bû.

Em spasiya xerîdarên xwe dikin ji bo bersiva anketê û ji bo nerînên ku me wergirtin, û her weha ji bo spas û pêşniyarên pêşkeftinê. Em xêrhatina we dikin ku hûn di pêşerojê de li cîhê firotanê karsaziyê bikin!