Карыз алуу, кайтаруу, заказ кылуу

  • Насыя алууда сизде китепкана картасы болушу керек. Китепкананын картасын электрондук түрдө Киркес онлайн китепканасынын өздүк маалыматында да тапса болот.

    Насыянын мөөнөттөрү

    Насыянын мөөнөтү материалга жараша 1–4 жума.

    Эң кеңири таралган кредиттик мөөнөттөр:

    • 28 күн: китептер, ноталар, аудиокитептер жана компакт-дисктер
    • 14 күн: чоңдор үчүн жаңы китептер, журналдар, LP, консолдук оюндар, стол оюндары, DVD жана Blu-ray, тренажерлор, музыкалык аспаптар, керектелүүчү материалдар
    • 7 күн: Ыкчам насыялар

    Бир кардар бир эле учурда Киркестин китепканаларынан 150 чыгарманы алса болот. Бул төмөнкүлөрдү камтыйт:

    • 30 LPs
    • 30 DVD же Blu-ray тасмалары
    • 5 консолдук оюндар
    • 5 электрондук китептер

    Кредиттин суммасы жана электрондук материалдар үчүн насыя мөөнөтү материалга жараша өзгөрөт. Электрондук материалдар тууралуу көбүрөөк маалыматты онлайн китепкананын сайтынан таба аласыз. Киркс онлайн китепканасына барыңыз.

    Кредиттерди жаңылоо

    Насыяларды онлайн китепканада, телефон аркылуу, электрондук почта аркылуу жана сайттагы китепканадан узартса болот. Зарыл болгон учурда китепкана жаңыртуулардын санын чектөөгө укуктуу.

    Сиз насыяны беш жолу узарта аласыз. Ыкчам насыяларды жаңыртуу мүмкүн эмес. Ошондой эле тренажерлор, музыкалык аспаптар жана керектелүүчү материалдар үчүн кредиттер узартылбайт.

    Эгер эскертүүлөр бар болсо же карызыңыз 20 евро же андан көп болсо, насыяны узартуу мүмкүн эмес.

  • Кредитиңизди мөөнөтүнө чейин кайтарыңыз же жаңыртыңыз. Белгиленген мөөнөттөн кийин кайтарылган материал үчүн кечиктирилгис акы алынат. Сиз материалды китепкананын иш убактысында жана өзүн өзү тейлөө китепканасында кайтарып бере аласыз. Материалды Киркстин башка китепканаларына да кайтарса болот.

    Кредиттерди узартуу интернеттин үзгүлтүккө учурашынан же башка техникалык мүчүлүштүктөн улам ийгиликтүү болбосо дагы, кечиктирилген комиссия алынат.

    Кайтаруу тези

    Эгерде насыяңыздын мөөнөтү өтүп кетсе, китепкана сизге кайтарып берүү өтүнүчүн жөнөтөт. Ыкчам төлөм балдардын да, чоңдордун да материалы үчүн алынат. Төлөм кардардын маалыматында автоматтык түрдө катталат.

    Биринчи кайтаруу эскертүүсү төлөм мөөнөтү аяктагандан эки жума өткөндөн кийин, экинчи эскертүү төрт жумадан кийин жана эсеп-дүмүрчөк төлөө мөөнөтү аяктагандан жети жума өткөндөн кийин жөнөтүлөт. Насыя алууга тыюу салуу экинчи эскертүүдөн кийин күчүнө кирет.

    15 жашка чейинки кредиттер үчүн карыз алуучуга биринчи төлөм өтүнүчү берилет. Мүмкүн болгон экинчи суроо-талап кредиттердин гарантына жөнөтүлөт.

    Сиз кат же электрондук почта аркылуу эстеткичти кайтарууну каалайсызбы, тандай аласыз. Өтүү режими төлөмдүн топтолушуна таасирин тийгизбейт.

    Жакындап келе жаткан мөөнөт жөнүндө эскертүү

    Сиз электрондук почтаңызга жакындап келе жаткан мөөнөт жөнүндө бекер билдирүү ала аласыз.

    Мөөнөттүү эскерткичтердин келиши электрондук почтанын спам жөндөөлөрүн түзөтүүнү талап кылышы мүмкүн, ошентип noreply@koha-suomi.fi дареги коопсуз жөнөтүүчүлөрдүн тизмесинде болушу жана байланыш маалыматыңызга даректи кошуу керек.

    Мүмкүн болгон кечиктирилгис төлөм, ошондой эле эскертме мөөнөтү келбей калган учурда, мисалы, кардардын электрондук почтасынын жөндөөлөрүнөн же эскирген дарек маалыматынан улам алынат.

  • Сиз Киркс онлайн китепканасына Китепкана картаңыздын номери жана ПИН код менен кирүү менен материалды ээлеп койсоңуз болот. Сүрөт ID көрсөтүү менен китепканадан PIN кодду ала аласыз. Материалдарды телефон аркылуу же китепкананын кызматкерлеринин жардамы менен сайттан да заказ кылууга болот.

    Киркес онлайн китепканасында ушундай жол менен ээлеп аласыз

    • Каалаган ишти онлайн китепканадан издеңиз.
    • Жумушту резервдөө баскычын чыкылдатып, кайсы китепканадан жумушту тандагыңыз келгенин тандаңыз.
    • Ээлеп коюу өтүнүчүн жөнөтүңүз.
    • Чыгарма коллекцияга жеткиликтүү болгондо китепканадан коллекция тууралуу эскертме аласыз.

    Сиз ээлеп коюуларыңызды токтотсоңуз болот, б.а. аларды убактылуу токтото аласыз, мисалы, майрамдарда. Киркс онлайн китепканасына барыңыз.

    Киркестин бүт коллекциясы үчүн ээлеп коюу акысыз, бирок алынбаган ээлөө үчүн 1,50 евро өлчөмүндөгү жыйым алынат. Алынбаган резервдер үчүн төлөм балдар жана жаштар үчүн материал үчүн да алынат.

    Китепкананын дистанциялык кызматы аркылуу материалды Финляндиядагы же чет өлкөдөгү башка китепканалардан да заказ кылууга болот. Узак аралык кредиттер жөнүндө көбүрөөк оку.

    Резервдерди езун-езу тейлее коллекти-ви

    Резервдерди редакциядагы брондоо текчесинде кардардын жеке номеринин кодуна ылайык иретте алса болот. Кардар кодду алып кетүү эскертүүсү менен алат.

    Брондоону кредиттик машина менен же китепкананын кардарларды тейлөө бөлүмүнөн алууну унутпаңыз.

    Тасмаларды жана консолдук оюндарды кошпогондо, ээленген орундарды жабуу убактысы аяктагандан кийин да өзүн-өзү тейлөө китепканасынан алууга жана алууга болот. Өзүн-өзү тейлөө сааттарында резервацияларды дайыма редакциядагы машинадан алуу керек. Өзүн-өзү жардам берүү китепканасы жөнүндө көбүрөөк оку.