Patalpų užsakymas

Keravos mieste yra keletas skirtingų objektų, pavyzdžiui, sportui, susitikimams ar vakarėliams. Asmenys, klubai, asociacijos ir įmonės gali rezervuoti erdves savo reikmėms.

Miestas savo patalpose suteikia tiek individualias, tiek standartines pamainas. Prašyti individualių pamainų galima ištisus metus. Paraiškų teikimo į standartines pamainas sporto bazėse laikotarpis visada yra vasario mėn., kai miestas paskirsto standartines pamainas sekančiam rudeniui ir pavasariui. Skaitykite daugiau apie paraišką nuolatinėms pamainoms: Pratybų aktualijos.

Peržiūrėkite rezervacijos būseną ir kreipkitės dėl pamainos Timmi erdvės rezervavimo programoje

Miesto objektus ir jų rezervavimo būseną galima pamatyti Timmi erdvės rezervavimo programoje. Susipažinti su įrenginiais ir Timmi galite neprisijungę arba kaip registruotas vartotojas. Eik pas Timą.

Jei norite rezervuoti vietą mieste, perskaitykite erdvių naudojimo sąlygas ir kreipkitės dėl vietos Timmi. Perskaitykite patalpų naudojimo sąlygas (pdf).

Taip pat galite susipažinti su pačios rezervavimo sistemos naudojimo sąlygomis: Timmi rezervavimo sistemos naudojimo sąlygos

Timmi naudojimo instrukcijos

  • Kad galėtumėte užsisakyti kambario rezervavimo užklausas, turite užsiregistruoti kaip Timmi vartotojas. Registracija vyksta stipriai identifikuojant suomi.fi paslaugą su banko kredencialais arba mobiliuoju sertifikatu. Visos miesto patalpų rezervavimo paraiškos ir atšaukimai atliekami patvirtinus tapatybę net ir po registracijos.

  • Užsiregistravę kaip Timmi paslaugos vartotojas, galite prisijungti prie paslaugos kaip fizinis asmuo. Jūs, kaip privatus klientas, rezervuojate patalpas savo reikmėms, tokiu atveju taip pat esate asmeniškai atsakingas už patalpas ir mokėjimus. Jei norite rezervuoti miesto objektus ir kaip klubo, asociacijos ar įmonės atstovas bei užsisakyti Keravos objektus, žiūrėkite skyrių Fizinio asmens, kaip organizacijos atstovo, naudojimo teisių išplėtimas.

    Prisijunkite kaip fizinis asmuo, paslaugos pagrindiniame puslapyje pasirinkę skyrių Prisijungti, po kurio paslauga reikalauja tvirto elektroninio identifikavimo iš jūsų.

    Po sėkmingo autentifikavimo esate prisijungę prie Timmi ir galite pateikti naujų rezervavimo užklausų bei atšaukimų.

    1. Prisijungę prie Timmi, paslaugoje eikite į užsakymų kalendorių ir naršykite nuomojamas vietas. Jei rezervuojate kambarį atstovaujamai organizacijai, kaip savo vaidmenį pasirinkite organizacijos kontaktinį asmenį.
    2. Pasirinkite norimą laiką. Galite peržiūrėti erdvės rezervacijos būseną dienai arba visai savaitei. Savaitinį kalendorių galite rodyti kalendoriuje pasirinkę savaitės numerį. Pasirinkę norimą laiką atnaujinkite kalendorių. Atnaujinę kalendorių galite matyti vietos rezervuotus ir laisvus laikus.
      Timma nakvynių rezervacijos rezervavimo kalendoriuje atliekamos paspaudus dešinį pelės mygtuką norimą dieną, po kurios atsidaro meniu.
    3. Tęskite rezervacijos užklausą pasirinkę norimą datą iš kalendoriaus. Užpildykite rezervacijos informaciją, pavyzdžiui, klubo pavadinimą arba renginio pobūdį (pavyzdžiui, privatus renginys). Patikrinkite, ar teisinga rezervacijos data ir laikas.
    4. Dalyje Pasikartojantis pasirinkite, ar tai vienkartinis, ar pasikartojantis užsakymas.
    5. Galiausiai pasirinkite Sukurti programą, po kurios gausite patvirtinimą savo el.
  • Jei rezervuodami miesto patalpas taip pat norite atstovauti klubui, asociacijai ar kompanijai, galite pratęsti savo naudojimo teises Timmi. Neužsakykite kambarių, kol negausite pranešimo, kad prieigos teisių pratęsimas patvirtintas. Kitu atveju sąskaitos faktūros siunčiamos jums kaip asmeniui.

    Prieš išplečiant naudotojo teises, verta pagalvoti, kas jūsų organizacijoje atliks kokį vaidmenį: ar dėl vaidmenų buvo oficialiai susitarta (miestas gali reikalauti oficialaus protokolo, jei tai naujas klientas) ir ar yra pakankamai informacijos. ant visų asmenų (vardas, pavardė, adreso informacija, el. pašto adresas, telefono numeris).

    Prisegtoje lentelėje galite rasti skirtingus vaidmenis, užduotis ir procedūras, kurių reikia norint užsiregistruoti ir pateikti kambario rezervavimo paraiškas Timmi.

    Vaidmuo TimmiUžduotis TimmiReikalingos procedūros, susijusios su registracija
    Kontaktinis asmuo rezervacijaiAsmuo, kuris yra rezervate
    kaip kontaktinis asmuo. Rezervacijos
    kontaktinis asmuo bus informuotas
    be kita ko, nuo staigių poslinkių
    atšaukimai, pavyzdžiui, tais atvejais, kai rezervuotoje erdvėje buvo padaryta žala vandeniui.
    Užsakovas įveda tai, ką padarė
    rezervacijos rezervacijoms
    Kontaktinė informacija.
    Kontaktinis asmuo rezervacijai yra
    kad patvirtintų jam informaciją
    iš atsiųstame el. laiške esančios nuorodos.
    Tai būtina norint atlikti rezervacijas
    gali būti padaryta.
    KondensatoriusŽmogus, kuris daro
    rezervavimo užklausas ir pakeisti arba atšaukti rezervacijas
    klubo vykdomasis direktorius arba
    biuro sekretorė.
    Asmens tapatybė nustatoma per suomi.fi atpažinimą
    kaip individas ir
    po to išplėsti
    organizacijos prieigos teisės
    kaip atstovas.
    MokėtojasŠalis, kuriai siunčiamos klubo sąskaitos, pavyzdžiui, iždininkas arba finansų skyrius.Kontaktinis asmuo gaus savo
    organizacijos informaciją arba įvesti ją į sistemą. Informaciją galima rasti
    su paieškos funkcija, jei organizacija patalpas rezervavo anksčiau.
    Mokėtojo kontaktinis asmuoAsmuo, atsakingas už klubo mokėjimus.Kontaktinis asmuo įveda mokėjimus
    atsakingo asmens informacija.

    Mokėtojo kontaktinis asmuo yra
    patvirtinti informaciją iš jam atsiųstame el. laiške esančios nuorodos.
    Tai būtina norint atlikti rezervacijas
    gali būti padaryta.

    Prieigos teisių pratęsimas

    1. Prisijunkite prie Timmi kaip privatus klientas pagal šiame puslapyje pateiktas instrukcijas.
    2. Spustelėkite pirmajame puslapyje esančią nuorodą, kuri yra žodis šio sakinio pabaigoje: „Jei norite užsiimti verslu Timmi atlikdami kitą kliento vaidmenį, kaip asmuo arba kaip bendruomenės atstovas, galite sukurti keletą skirtingus klientų vaidmenis sau naudodami prieigos teisių plėtinį ČIA.
      Jei nesate pirmajame puslapyje, prie prieigos teisių išplėtimo galite pereiti iš meniu Mano informacija, esančio skiltyje Prieigos teisių išplėtimas.
    3. Perėję į skyrių Vartotojo teisių išplėtimas, pasirinkite kliento vaidmenį Naujas – kaip organizacijos kontaktinį asmenį ir administracinę teritoriją Keravos m.
    4. Registre raskite organizaciją, kuriai atstovaujate. Norėdami pradėti paiešką, paieškos laukelyje turite įvesti pirmuosius tris organizacijos pavadinimo simbolius. Lengviausiai savo organizaciją rasite naudodami Y-ID, jei toks yra registre.Jei nerandate savo organizacijos ar nesate tikri, pasirinkite Organizacija nerasta, aš suteiksiu informaciją. Pasirinkę galite pereiti prie kito žingsnio.
      Nurodykite, kieno vardu išrašomos sąskaitos už rezervacijas, kontaktinis asmuo užsakymams ir kontaktinis asmuo – mokėtojas. Jei visuose veiksmo taškuose pasirinksite parinktį Kitas asmuo, forma bus tuščia, išskyrus jūsų informaciją.
    5.  Išsaugokite informaciją, po kurios naujame lange gausite išsaugotos informacijos suvestinę. Įsitikinkite, kad pateikta informacija yra teisinga.
    6. Užpildę anketoje reikalaujamą informaciją, sutikite su patalpų naudojimo sąlygomis ir išsaugokite informaciją.

    Išsaugojus formą, rezervacijų kontaktinis asmuo gaus pranešimą apie registraciją el. Kontaktinis asmuo turi priimti pranešimą per el. laiške esančią nuorodą, o po to kitus vaidmenis einantys žmonės (pavyzdžiui, mokėtojas ir rezervuotojas) gaus panašų pranešimą savo el. paštu. Jie taip pat turi priimti pranešimą.

    Kai jūsų pateikta informacija bus patvirtinta ir patikrinta, gausite patvirtinimą patvirtinantį el. laišką ir galėsite pradėti naudotis Timmi kaip organizacijos atstovu. Prieš tai galite atlikti rezervacijas tik individualiai! Stulpelyje Administravimo sritis pasirinkite vaidmenį, kurį norite atlikti rezervuodami. Pasirinktas vaidmuo rodomas viršutiniame dešiniajame Timmi kampe ir užsakymo kalendoriaus lentelėje

Instrukcijos pdf formatu

Kaip užsiregistruoti kaip įmonei, klubui ar asociacijai (pdf)

Suaktyvinkite Timmi ir pateikite vietos rezervavimo paraišką kaip asmenį (pdf)

Kambario rezervacijos atšaukimas

Per Timmi rezervuotą vietą galite atšaukti, ją galite atšaukti nemokamai likus 14 dienų iki rezervacijos laiko. Išimtis yra Kesärinnee stovyklos centras, kurį galima nemokamai atšaukti likus bent 3 savaitėms iki rezervacijos datos. Kambario rezervaciją galite atšaukti per Timmi.

Susisiekite

Jei reikia pagalbos rezervuojant vietas, galite kreiptis į miesto erdvių rezervacijas.

Klientų aptarnavimas akis į akį

Verslo reikalus galite atlikti akis į akį Keravos aptarnavimo punkte, esančiame Sampolos aptarnavimo centre, adresu Kultasepänkatu 7. Aptarnavimo punkto darbuotojai padės vietoje naudotis Timmi rezervavimo sistema. Iš anksto susipažinkite su Timmi instrukcijomis ir įsitikinkite, kad turite informacijos, reikalingos rezervavimo paraiškai pateikti, ir įrankius, kad galėtumėte tvirtai susitapatinti su jumis orientavimo situacijoje. Patikrinkite verslo centro darbo valandas: Pardavimo punktas.