Atšaukimo sąlygos

Registracija į kursą ar paskaitą privaloma. Dalyvavimas kursuose turi būti atšauktas ne vėliau kaip likus 10 dienų iki kursų pradžios. Atšaukti galima internetu, el. paštu, telefonu arba akis į akį Keravos aptarnavimo punkte.

Atšaukimas internetu arba el

Atšaukimas internetu veikia tik tais atvejais, kai užsiregistravote internetu. Norėdami atšaukti, eikite į universiteto registracijos puslapius. Atšaukimas atliekamas atidarius Mano informacijos puslapį ir užpildžius kurso numerį bei registracijos ID iš gauto patvirtinimo el.

Atšaukti galima el. paštu keravanopisto@kerava.fi. Adreso laukelyje įveskite atšaukimą ir kurso pavadinimą.

Atšaukimas telefonu arba akis į akį

Atšaukti galite paskambinę telefonu 09 2949 2352 (P–Kt 12–15).

Atšaukti galite akis į akį Keravos aptarnavimo punkte arba kolegijos biure Kultasepänkatu 7. Žiūrėkite kontaktinio punkto kontaktinę informaciją.

Atšaukimas, kai iki kurso pradžios liko mažiau nei 10 dienų

Jei iki kursų pradžios liko 1–9 dienos ir norite atšaukti savo dalyvavimą kursuose, taikome 50% kurso mokesčio. Jei iki kursų pradžios liko mažiau nei 24 valandos ir jūs norite atšaukti savo dalyvavimą kursuose, išrašysime visą mokestį.

Jei kursą atšaukiate likus mažiau nei 10 dienų iki jo pradžios, dėl kursų atšaukimo turite susisiekti su Universiteto biuru.

Kiti svarstymai

  • Priminimo sąskaitos neapmokėjimas, neatvykimas į kursus ar neapmokėjimas nėra atšaukimas. Kurso dėstytojui anuliuoti negalima.
  • Atvirasis universitetas ir patirties specialistų mokymai turi savo atšaukimo sąlygas.
  • Pavėluoto kurso mokestis pervedamas į skolų išieškojimo biurą. Mokestis už kursus vykdomas be teismo sprendimo.
  • Atšaukimas dėl ligos turi būti įrodytas gydytojo pažyma, tokiu atveju kurso mokestis bus grąžintas atėmus vizitų skaičių ir dešimt eurų kanceliarinių išlaidų.
  • Apie individualius neatvykimus dėl ligos į biurą pranešti nereikia.

Kurso ir pamokos atšaukimas ir keitimas

Kolegija pasilieka teisę keisti vietą, laiką ir dėstytoją. Jei reikia, kurso formatas gali būti pakeistas į tiesioginį, internetinį ar kelių formatų mokymą. Kurso vykdymo formos keitimas neturi įtakos kurso kainai.

Kursas gali būti atšauktas likus savaitei iki jo pradžios, jei kurse neužtenka dalyvių arba kurso negalima vykdyti, pavyzdžiui, jei mokytojas negali to padaryti.

Vienas (1) atšauktas kursų seansas nesuteikia teisės į kursų mokesčio sumažinimą ar pakaitinį užsiėmimą. Prižiūrimuose užsiėmimuose sezono pabaigoje organizuojamos pakaitinės pamokos tiems kursams, kurie per sezoną buvo atšaukti du ar daugiau. Keitimo valandos bus paskelbtos atskirai. Praleidus ar nekompensavus daugiau nei vieną kurso pamoką, grąžinamos tik sumos, viršijančios 10 eurų.