Telpu rezervēšana

Keravas pilsētā ir vairākas dažādas telpas, piemēram, sportam, sanāksmēm vai ballītēm. Privātpersonas, klubi, biedrības un uzņēmumi var rezervēt vietas savām vajadzībām.

Pilsēta savās telpās piešķir gan individuālās, gan standarta maiņas. Pieteikties individuālajām maiņām var visa gada garumā. Pieteikšanās uz standarta maiņām sporta bāzēs vienmēr ir februārī, kad pilsēta sadala standarta maiņas nākamajam rudenim un pavasarim. Vairāk par pieteikšanos regulārām maiņām lasiet: Sporta aktualitātes.

Apskati rezervācijas statusu un piesakies uz maiņu Timmi telpu rezervēšanas programmā

Pilsētas objektus un to rezervācijas statusu var redzēt Timmi telpu rezervēšanas programmā. Iepazīties ar labierīcībām un Timmi var bez pieteikšanās vai kā reģistrēts lietotājs. Ej pie Timma.

Ja vēlies rezervēt vietu pilsētā, iepazīsties ar telpu lietošanas nosacījumiem un piesaki vietu Timmi. Izlasiet telpu lietošanas noteikumus (pdf).

Varat arī iepazīties ar pašas rezervēšanas sistēmas lietošanas noteikumiem: Timmi rezervācijas sistēmas lietošanas noteikumi

Timmi lietošanas instrukcijas

  • Lai varētu veikt telpu rezervācijas pieprasījumus, jums jāreģistrējas kā Timmi lietotājam. Reģistrācija notiek, stingri identificējot pakalpojumu suomi.fi ar bankas akreditācijas datiem vai mobilo sertifikātu. Visi rezervācijas pieteikumi un atcelšana attiecībā uz pilsētas telpām tiek veikti, izmantojot stingru identifikāciju pat pēc reģistrācijas.

  • Kad esat reģistrējies kā Timmi pakalpojuma lietotājs, varat pieteikties pakalpojumā kā privātpersona. Kā privātais klients Jūs rezervējat telpas savai lietošanai, tādā gadījumā Jūs esat arī personīgi atbildīgs par telpām un maksājumiem. Ja vēlaties rezervēt pilsētas objektus arī kā kluba, biedrības vai uzņēmuma pārstāvis un rezervēt Keravas telpas, skatiet sadaļu Privātpersonas kā organizācijas pārstāvja lietošanas tiesību paplašināšana.

    Piesakieties kā privātpersona, pakalpojuma sākumlapā izvēloties sadaļu Pieteikties, pēc tam pakalpojumam no jums ir nepieciešama spēcīga elektroniskā identifikācija.

    Pēc veiksmīgas autentifikācijas jūs esat pieteicies Timmi un varat veikt jaunus rezervācijas pieprasījumus un atcelšanu.

    1. Kad esat pieteicies Timmi, atveriet pakalpojuma rezervēšanas kalendāru, lai pārlūkotu nomātās vietas. Ja veicat telpas rezervāciju organizācijai, kuru pārstāvat, kā savu lomu izvēlieties organizācijas kontaktpersonu.
    2. Izvēlieties vajadzīgo laiku. Telpas rezervācijas statusu var apskatīt gan dienā, gan visai nedēļai. Nedēļas kalendāru var parādīt, kalendārā atlasot nedēļas numuru. Atjauniniet kalendāru pēc tam, kad esat izvēlējies vajadzīgo laiku. Pēc kalendāra atjaunināšanas jūs varat redzēt vietu rezervētos un brīvos laikus.
      Timma nakts rezervācijas tiek veiktas rezervāciju kalendārā, nospiežot peles labo pogu vēlamajā dienā, pēc tam atveras izvēlne.
    3. Turpiniet veikt rezervācijas pieprasījumu, kalendārā atlasot vēlamo datumu. Aizpildiet rezervācijas informāciju, piemēram, kluba nosaukumu vai pasākuma būtību (piemēram, privāts pasākums). Pārbaudiet, vai rezervācijas datums un laiks ir pareizi.
    4. Sadaļā Atkārtota izvēlieties, vai tā ir vienreizēja vai atkārtota rezervācija.
    5. Visbeidzot atlasiet Izveidot pieteikumu, pēc kura saņemsit apstiprinājumu savā e-pastā.
  • Ja, rezervējot pilsētas objektus, vēlaties darboties arī kā kluba, asociācijas vai uzņēmuma pārstāvis, varat pagarināt savas lietošanas tiesības Timmi. Nerezervējiet telpas, kamēr neesat saņēmis paziņojumu, ka piekļuves tiesību pagarināšana ir apstiprināta. Pretējā gadījumā rēķini tiek nosūtīti jums kā privātpersonai.

    Pirms lietotāju tiesību paplašināšanas ir labi padomāt par to, kurš jūsu organizācijā kādu lomu spēlē: vai lomas ir oficiāli saskaņotas (pilsēta var pieprasīt oficiālu protokolu, lai redzētu, ja tas ir jauns klients) un vai ir pietiekami daudz informācijas par visiem personas (vārds, uzvārds, adreses informācija, e-pasta adrese, tālruņa numurs).

    Pievienotajā tabulā varat atrast dažādas lomas, uzdevumus un procedūras, kas nepieciešamas, lai reģistrētos un veiktu telpu rezervācijas pieteikumus Timmi.

    Loma TimmiUzdevums TimmiNepieciešamās procedūras saistībā ar reģistrāciju
    Kontaktpersona rezervācijāmPersona, kas atrodas rezervācijās
    kā kontaktpersona. Rezervācijas
    kontaktpersona tiks informēta
    cita starpā no pēkšņām maiņām
    atcelšanu, piemēram, situācijās, kad rezervētajā telpā ir nodarīti ūdens bojājumi.
    Rezervētājs ievada paveikto
    atrunas rezervācijām
    Kontaktinformācija.
    Rezervācijas kontaktpersona ir
    lai viņam apstiprinātu informāciju
    no saites nosūtītajā e-pastā.
    Tas ir nepieciešams, lai veiktu rezervācijas
    var tikt izdarīts.
    KondensatorsCilvēks, kurš to dara
    rezervācijas pieprasījumus un mainīt vai atcelt rezervācijas., piemēram
    kluba izpilddirektors vai
    biroja sekretāre.
    Persona tiek identificēta ar suomi.fi identifikācijas palīdzību
    kā indivīdam un
    paplašināt pēc tam
    organizācijas piekļuves tiesības
    kā pārstāvis.
    MaksātājsVienība, kurai tiek nosūtīti kluba rēķini, piemēram, kasieris vai finanšu nodaļa.Kontaktpersona saņems savu
    organizācijas informāciju vai ievadiet to sistēmā. Informāciju var atrast
    ar meklēšanas funkciju, ja organizācija jau iepriekš ir rezervējusi telpas.
    Maksātāja kontaktpersonaPar kluba maksājumiem atbildīgā persona.Kontaktpersona ievada maksājumus
    atbildīgās personas informācija.

    Maksātāja kontaktpersona ir
    lai apstiprinātu informāciju no saites viņam nosūtītajā e-pastā.
    Tas ir nepieciešams, lai veiktu rezervācijas
    var tikt izdarīts.

    Piekļuves tiesību paplašināšana

    1. Piesakieties Timmi kā privāts klients saskaņā ar instrukcijām šajā lapā.
    2. Noklikšķiniet uz saites pirmajā lapā, kas ir vārds šī teikuma beigās: "Ja vēlaties veikt uzņēmējdarbību Timmi citā klienta lomā, kā privātpersona vai kā kopienas pārstāvis, varat izveidot vairākus dažādas klientu lomas sev, izmantojot piekļuves tiesību paplašinājumu ŠEIT."
      Ja neatrodaties pirmajā lapā, izvēlnē "Mana informācija" sadaļā "Lietotāja tiesību pagarināšana" varat doties uz lietotāja tiesību pagarināšanu.
    3. Kad esat pārgājis uz sadaļu Lietotāju tiesību paplašināšana, izvēlieties klienta lomu Jauns - kā organizācijas kontaktpersonu un administratīvo teritoriju Keravas pilsēta.
    4. Reģistrā atrodiet organizāciju, kuru pārstāvat. Lai sāktu meklēšanu, meklēšanas laukā jāievada pirmās trīs organizācijas nosaukuma rakstzīmes. Savu organizāciju visvieglāk varat atrast, izmantojot Y-ID, ja tāds ir reģistrā.Ja nevarat atrast savu organizāciju vai neesat par to pārliecināts, izvēlieties Organization not found, es sniegšu informāciju. Pēc atlases varat pāriet uz nākamo darbību.
      Norādiet, uz kura vārda izrakstīti rēķini par rezervācijām, kontaktpersonu rezervācijām un kontaktpersonu maksātājai. Ja visos soļa punktos atlasāt opciju Cita persona, veidlapa ir tukša, izņemot jūsu informāciju.
    5.  Saglabājiet informāciju, pēc tam jaunā logā saņemsiet saglabātās informācijas kopsavilkumu. Pārliecinieties, vai jūsu sniegtā informācija ir pareiza.
    6. Kad veidlapā prasītā informācija ir aizpildīta, piekrītiet telpu lietošanas noteikumiem un saglabājiet informāciju.

    Kad būsiet saglabājis veidlapu, rezervācijas kontaktpersona saņems paziņojumu par reģistrāciju uz e-pastu. Kontaktpersonai ir jāpieņem paziņojums, izmantojot saiti e-pastā, pēc tam cilvēki, kas darbojas citās lomās (piemēram, maksātājs un rezervētājs), saņems līdzīgu paziņojumu savā e-pastā. Viņiem arī jāpieņem paziņojums.

    Kad jūsu sniegtā informācija būs apstiprināta un pārbaudīta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu un varēsiet sākt izmantot Timmi kā organizācijas pārstāvi. Pirms tam jūs varat veikt rezervācijas tikai kā privātpersona! Kolonnā Administrācijas apgabals atlasiet lomu, kurā vēlaties darboties, veicot rezervāciju. Izvēlētā loma tiek parādīta Timmi augšējā labajā stūrī un rezervācijas kalendāra tabulā

Instrukcijas pdf formātā

Kā reģistrēties kā uzņēmumam, klubam vai asociācijai (pdf)

Aktivizējiet Timmi un veiciet vietas rezervācijas pieteikumu kā privātpersonai (pdf)

Numura rezervācijas atcelšana

Caur Timmi rezervēto vietu varat atcelt, bez maksas varat to atcelt 14 dienas pirms rezervācijas laika. Izņēmums ir Kesärinnee nometnes centrs, kuru var bez maksas atcelt vismaz 3 nedēļas pirms rezervācijas datuma. Telpas rezervāciju varat atcelt caur Timmi.

Sazinieties ar

Ja jums nepieciešama palīdzība vietu rezervēšanā, varat sazināties ar pilsētas vietu rezervāciju.

Klientu apkalpošana aci pret aci

Aci pret aci var veikt darījumus Keravas servisa punktā Sampola servisa centrā Kultasepänkatu 7. Servisa punkta darbinieki sniegs norādījumus par Timmi rezervācijas sistēmas lietošanu uz vietas. Iepriekš iepazīstieties ar Timmi norādījumiem un pārliecinieties, ka jums ir informācija, kas nepieciešama rezervācijas pieteikuma noformēšanai, kā arī rīki, kas ļauj stingri identificēties ar jums vadības situācijā. Pārbaudiet biznesa centra darba laiku: Tirdzniecības vieta.