Labklājības zonā bez pārtraukuma turpinās maltītes līdzi ņemšanai no sociālajiem un veselības dienestiem

Ēdienu centrs, kas Keravas pilsētā gatavoja mājas maltītes, pārtrauks darbību 31.12.2022. gada 1.1.2023. decembrī. No XNUMX. gada XNUMX. janvāra sociālo un veselības dienestu klientu līdzņemtās maltītes uz mājām piegādās jauns pakalpojumu sniedzējs, kas darbojas labklājības zonā. Klienti, kuri iegādājušies maltītes tieši ēdināšanas centrā, nepieciešamības gadījumā var vērsties pie veco ļaužu klientu atbalsta dienesta, lai izvērtētu viņu apkalpošanas vajadzības.

Keravas pilsētas ēdināšanas centrs ir izgatavojis un piegādājis maltītes, ko sociālo un veselības dienestu klienti ved uz mājām. Ateriakeskus ir piegādājis maltītes uz mājām arī privātajiem klientiem. Šis pakalpojums klientiem, kuri iegādājās tieši ēdināšanas centrā, beidzas gada beigās.

Tiek kartētas klientu apkalpošanas vajadzības

Ateriakeskus 2022. gada novembrī ir informējis savus klientus, ka privātajiem klientiem adresētais serviss tuvojas beigām, jo ​​Ateriakeskus pārtrauks darboties līdzšinējā formā. Diemžēl vēstule nosūtīta arī dažiem sociālo un veselības dienestu ēdināšanas pakalpojumu klientiem un radījusi bažas. Veco ļaužu dienestos ir veikta klientu situācijas kartēšana un ar klientiem, kuri pieprasījuši savas situācijas karti, sazinājušies pa tālruni. Klientiem, kuru funkcionēšanai nepieciešams mājās atnests silts ēdiens, apkalpošana turpinās bez pārtraukuma. Jaunais labklājības zonas pakalpojumu sniedzējs no 1.1.2023. gada XNUMX. janvāra piegādās ēdināšanu līdzi uz mājām sociālajiem un veselības dienestiem.

Ja, piemēram, klientam, kurš iegādājās maltītes tieši ēdināšanas centrā, ir nepieciešams ēdināšanas pakalpojums, kas tiek nodrošināts kā mājas apkalpošanas atbalsta pakalpojums, un ar viņu vēl nav izdevies sazināties, jāzvana vecāka gadagājuma klientam. ceļvedis 09 2949 3231, lai nepieciešamības gadījumā varētu detalizētāk kartēt klienta vajadzību pēc servisa.