Aizņemšanās, atgriešana, rezervēšana

  • Aizņemoties līdzi jābūt bibliotēkas kartei. Bibliotēkas karti var atrast arī elektroniski pašas Kirkes tiešsaistes bibliotēkas informācijā.

    Aizdevuma periodi

    Aizdevuma termiņš ir 1-4 nedēļas atkarībā no materiāla.

    Visizplatītākie aizdevuma periodi:

    • 28 dienas: grāmatas, notis, audiogrāmatas un kompaktdiski
    • 14 dienas: pieaugušajiem paredzētas grāmatas, žurnāli, LP, konsoļu spēles, galda spēles, DVD un Blu-ray, trenažieri, mūzikas instrumenti, palīgmateriāli
    • 7 dienas: Ātrie kredīti

    Viens klients vienlaikus var aizņemties 150 darbus no Kirkes bibliotēkām. Tas ietver līdz:

    • 30 LP
    • 30 DVD vai Blu-ray filmas
    • 5 konsoļu spēles
    • 5 e-grāmatas

    Aizdevuma summas un aizdevuma periodi e-materiāliem atšķiras atkarībā no materiāla. Plašāku informāciju par e-materiāliem varat atrast tiešsaistes bibliotēkas vietnē. Dodieties uz Kirkes tiešsaistes bibliotēku.

    Kredītu atjaunošana

    Kredītus var atjaunot tiešsaistes bibliotēkā, pa tālruni, e-pastu un bibliotēkā uz vietas. Ja nepieciešams, bibliotēkai ir tiesības ierobežot atjaunošanas reižu skaitu.

    Jūs varat atjaunot aizdevumu piecas reizes. Ātros kredītus nevar atjaunot. Tāpat nevar atjaunot kredītus trenažieriem, mūzikas instrumentiem un palīgmateriāliem.

    Kredīts nevar tikt atjaunots, ja ir atrunas vai jūsu parāda atlikums ir 20 eiro vai vairāk.

  • Atgrieziet vai atjaunojiet aizdevumu līdz noteiktajam datumam. Par materiāliem, kas atgriezti pēc noteiktā termiņa, tiks iekasēta nokavējuma nauda. Materiālus varat atgriezt bibliotēkas darba laikā un pašapkalpošanās bibliotēkā. Materiālu var atgriezt arī citās Ķirkes bibliotēkās.

    Nokavējuma nauda tiek iekasēta arī tad, ja kredītu atjaunošana nav bijusi veiksmīga interneta atslēguma vai citas tehniskas kļūmes dēļ.

    Atgriešanas uzvedne

    Ja jūsu aizdevuma termiņš ir nokavēts, bibliotēka jums nosūtīs atgriešanas pieprasījumu. Operatīvā maksa tiek iekasēta gan par bērnu, gan pieaugušo materiāliem. Maksājums tiek automātiski reģistrēts klienta informācijā.

    Pirmais atgādinājums par atmaksu tiek nosūtīts divas nedēļas pēc maksājuma datuma, otrs atgādinājums pēc četrām nedēļām un rēķins septiņas nedēļas pēc maksājuma datuma. Aizņemšanās aizliegums stājas spēkā pēc otrā uzvednes.

    Aizdevumiem, kas jaunāki par 15 gadiem, aizņēmējs saņem pirmo atmaksas pieprasījumu. Iespējamais otrs pieprasījums tiks nosūtīts aizdevumu galvotājam.

    Varat izvēlēties, vai vēlaties saņemt atgriešanās atgādinājumu vēstulē vai e-pastā. Pārsūtīšanas veids neietekmē maksājuma uzkrāšanu.

    Atgādinājums par tuvojošos termiņu

    Jūs varat saņemt bezmaksas ziņu par tuvojošos termiņu savā e-pastā.

    Lai saņemtu atgādinājuma termiņu, var būt nepieciešams rediģēt e-pasta surogātpasta iestatījumus, lai adrese noreply@koha-suomi.fi būtu drošo sūtītāju sarakstā un pievienotu adresi savai kontaktinformācijai.

    Iespējamā nokavējuma nauda tiek iekasēta arī gadījumā, ja maksājuma termiņa atgādinājums nav pienācis, piemēram, klienta e-pasta iestatījumu vai novecojušas adreses informācijas dēļ.

  • Materiālus varat rezervēt, piesakoties Kirkes tiešsaistes bibliotēkā ar savu bibliotēkas kartes numuru un PIN kodu. PIN kodu var saņemt bibliotēkā, uzrādot personas apliecību ar fotogrāfiju. Materiālus iespējams rezervēt arī pa tālruni vai uz vietas ar bibliotēkas darbinieku palīdzību.

    Tādā veidā jūs veicat rezervāciju Kirkes tiešsaistes bibliotēkā

    • Meklējiet vajadzīgo darbu tiešsaistes bibliotēkā.
    • Noklikšķiniet uz pogas Rezervēt darbu un izvēlieties, no kuras bibliotēkas vēlaties paņemt darbu.
    • Nosūtiet rezervācijas pieprasījumu.
    • Kad darbs būs pieejams krājumam, no bibliotēkas saņemsiet paziņojumu par krājumu.

    Varat iesaldēt savas rezervācijas, t.i., uz laiku tās apturēt, piemēram, brīvdienu laikā. Dodieties uz Kirkes tiešsaistes bibliotēku.

    Visai Kirkes kolekcijai rezervācija ir bez maksas, bet par neizņemtu rezervāciju tiek iekasēta maksa 1,50 eiro. Maksa par neiekasētajām rezervācijām tiek iekasēta arī par bērniem un jauniešiem paredzētiem materiāliem.

    Izmantojot bibliotēkas attālo pakalpojumu, materiālus var pasūtīt arī citās bibliotēkās Somijā vai ārvalstīs. Lasiet vairāk par tālajiem kredītiem.

    Pašapkalpošanās rezervāciju savākšana

    Rezervācijas var izņemt redakcijas rezervācijas plauktā kārtībā pēc klienta personas numura koda. Klients kodu saņem kopā ar saņemšanas paziņojumu.

    Neaizmirstiet aizņemties rezervāciju patapinājuma automātā vai bibliotēkas klientu apkalpošanā.

    Izņemot filmas un konsoļu spēles, pašapkalpošanās bibliotēkā rezervācijas var paņemt un aizņemties arī pēc slēgšanas laika. Pašapkalpošanās laikā rezervācijas vienmēr ir jāaizņemas no aparāta redakcijā. Lasiet vairāk par pašpalīdzības bibliotēku.