Toeram-pivarotana Kerava

Eo amin'ny rihana voalohany amin'ny ivon-toeram-panompoana Sampola no misy ny toeram-panompoana an'i Kerava eo amin'ny manodidina ny fidirana lehibe.

Misokatra ny toeram-panompoana:

  • ny alatsinainy ka hatramin'ny alakamisy amin'ny 8 ora maraina ka hatramin'ny 17.30 ora sy sasany hariva
  • ny zoma amin'ny 8 ora maraina ka hatramin'ny 12 ora alina
  • amin'ny ankabeazan'ny andro fiasana sy andro tsy fiasana manomboka amin'ny 8:15 maraina ka hatramin'ny XNUMX:XNUMX hariva (Alatsinainy–Alakamisy)

Mihidy ny toeram-panompoana rehefa faran'ny herinandro, andro fiasana ary andro tsy fiasana.

Ora fisokafan'ny exception:

Amin'ny alin'ny fialantsasatry ny banky, Alin'ny Andron'ny Asa, Talata 30.4. ary ny alin'ny Alakamisy Masina ny Alarobia 8.5. misokatra amin'ny 8 ora maraina ka hatramin'ny 15 ora tolakandro ny toeram-piasana.

Ny zoma 24.5.2024 mey XNUMX dia mikatona ny toeram-pivarotana.

Miala tsiny izahay amin'izay mety ho fahasahiranana aterak'ity toe-javatra ity amin'ny mpanjifanay.

Eo amin'ny toerana fivarotana

  • Azonao atao ny mangataka sy mamerina taratasy, fangatahana ary antontan-taratasy hafa ao an-tanàna.
  • Azonao atao ny mandoa ny saram-pianaran'ny tanànan'i Kerava, faritra fiahiana Vantaa sy Kerava ary Kerava Energia
  • Hahazo toro-hevitra mifandraika amin'ny serivisy sy hetsika ao an-tanànan'i Kerava ianao.
  • Hahazo torolàlana momba ny fampiasana serivisy elektronika ianao.
  • Afaka mividy vokatra Kerava ianao.
  • Afaka misoratra anarana amin'ny taranja ao amin'ny Kolejy Kerava ianao ary mividy karatra fanomezana any amin'ny oniversite.
  • Azonao atao ny mividy na misintona karatra marani-tsaina momba ny serivisy ara-panatanjahantena mankany amin'ny gym an-tanàna.

Ny teboka dia manana terminal mpanjifa izay azonao ampiasaina amin'ny fifanakalozana elektronika.

Serivisy hafa

Ny teboka fifandraisana dia miasa ho toy ny serivisy ho an'ny Helsinki Region Transport (HSL) amin'ny raharaha mifandraika amin'ny karatra fitsangatsanganana sy ny dia. Ankoatr'izay, ny teboka dia toy ny toerana hifandraisana amin'ny serivisy fahazoan-dàlana ho an'ny polisy, ny sampan-draharaham-pirenena momba ny fisotroan-dronono (Kela), ny faritra fiahiana Vantaa sy Kerava, ny masoivohom-baovao nomerika sy ny mponina, ary ny serivisy momba ny asa sy ny fandraharahana (TE services). Jereo ny serivisy:

  • Azonao atao ny manao raharaham-barotra miaraka amin'ny teboka amin'ny raharaha mifandraika amin'ny karatra dia:

    • mahazo karatra
    • fametahana ny karatra
    • fanavaozana ny mombamomba ny mpanjifa
    • toe-javatra misy olana (ohatra, ny famoizana karatra sy ny fangatahana famerenana).

    Raha mikasika ny fahazoana kara-pitetezana na toe-javatra misy olana ny raharahanao dia ento miaraka aminao ny kara-panondro, pasipaoro na fahazoan-dalana mamily fiara. Afaka manaporofo ny maha-izy azy amin'ny karatra Kela ny zaza tsy ampy taona.

    Ao amin'ny toeram-pivarotana Kerava, azonao atao ny mandoa vola amin'ny fividianana na fanampim-bola amin'ny carte de voyage amin'ny vola sy carte de crédit.

    Azonao atao ihany koa ny mahazo toro-hevitra momba ny fandaharam-potoana sy ny lalana ary ny bokikely HSL avy amin'ny teboka. Fantaro bebe kokoa momba ny serivisy sy ny vidin'ny tapakila ao amin'ny tranokalan'ny HSL. Mandehana any amin'ny tranokalan'ny HSL

    Ny saram-pandraharahana ao amin'ny toeram-piasana Kerava manomboka ny 1.8.2023 aogositra XNUMX:

    • Fisintonana tapakila fizaran-taona €5
    • Ny fividianana tapakila andro iray na tapakila tokana dia €1
    • Sanda misintona €1
    • Miova amin'ny fampahalalana momba ny karatra HSL, toy ny vondrona mpanjifa €8
    • Ny sarany ambony indrindra amin'ny saram-panompoana dia €8/transaction/karatra indray mandeha

    Tsy andoavam-bola ny serivisy

    • Ho an'ireo 70 taona mahery (misintona sy/na manavao ny karatry ny dia manokana)
    • Avy amin'ny mpanjifa manana fetran'ny fiasa (misintona sy/na manavao karatra fitsangatsanganana manokana)
    • Momba ny fanavaozana ny vondrona mpanjifa amin'ny karatra HSL ho an'ny mpanjifa izay tsy azo jerena ao amin'ny fampiharana HSL
      • Mahazo fisotroan-dronono nasionaly na fiantohana na tambin-karama fanarenana naloan'i Kela izy ireo
      • Ireo 70 taona mahery
      • olona sembana
      • mpianatra izay manana zo hahazo fihenam-bidy tsy azo jerena amin'ny serivisy Opetushallitus Oma opintopolku
      • mifanakalo mpianatra
      • Avy amin'ny olona manana fetran'ny fiasa manakana ny fampiasana ny fampiharana
    • Avy amin'ny mpanjifa faktiora (oh: mpanjifa fanoloran-tena amin'ny fandoavam-bola amin'ny faritra fiahiana)
    • Ho an'ny fanitsiana ny lesoka nitranga tamin'ny serivisy mpanjifa na tany amin'ny mpivarotra
  • Ny mpiasa ao amin'ny tobim-panompoana an'i Kerava dia manoro hevitra momba ny raharaha momba an'i Kela amin'ny ambaratonga ankapobeny ary manampy amin'ny fifampiraharahana amin'ny Internet ary, raha ilaina, famandrihana fotoana. Azonao atao ihany koa ny mangataka taratasy fangatahana sy bokikely momba an'i Kela ary mandefa ny fangatahana sy ny fametahana an'i Kela.

    Azonao atao ihany koa ny mahazo ny tolotr'ireo manam-pahaizana momba ny serivisy Kela amin'ny alàlan'ny fanaovana fotoana eo amin'ny toerana serivisy.

    Vakio bebe kokoa momba ny fanaovana raharaham-barotra any Kela: Serivisy mpanjifa (kela.fi)

  • Azonao atao ny mahazo taratasy avy amin'ny masoivohon'ny fampahalalam-baovao nomerika sy mponina amin'ny toerana hifandraisana. Ny Piste dia mandray ny fangatahana, ny fampahafantarana ary ny fametahana apetraka amin'ny masoivoho ary mampita izany any amin'ny masoivoho momba ny nomerika sy ny mponina. Manome toro-hevitra ankapobeny momba ny olana mifandraika amin'ny masoivoho informatika nomerika sy mponina ihany koa ny mpiasan'ny teboka.

    Fifandraisana amin'ny masoivohom-baovao nomerika sy mponina ho an'ny mpanjifa manokana (dvv.fi)

  • Ny mpiasan'ny polisy manokana dia miasa eny amin'ny toeram-piasana amin'ny alàlan'ny fanendrena amin'ny fandraisana ny fangatahana pasipaoro sy kara-panondro. Raha ilaina, ny mpiasa eo amin'ny toerana hifandraisana dia hanampy amin'ny famandrihana fotoana sy amin'ny fifampiraharahana elektronika mifandraika amin'ny raharaha fahazoan-dàlana amin'ny polisy. Vakio bebe kokoa momba ny fanaovana fotoana sy fifampiraharahana amin'ny polisy:

    Famandrihana sy fifampiraharahana amin'ny biraon'ny polisy (poliisi.fi)

    Azonao atao ny mangataka pasipaoro, kara-panondro ary fahazoan-dàlana navoakan'ny polisy elektronika avy amin'ny tranokalan'ny polisy. Ao amin'ny tranokala ihany koa dia afaka mahita fampahalalana momba ny fanomezan-dàlana, ny vidiny ary ny fampahalalana mifandray amin'ny departemantan'ny polisy ianao.

    Pasipaoro, kara-panondro, fahazoan-dàlana (poliisi.fi)

    Ny toeram-panompoana dia mandray entana kely hita mandritra ny ora fisokafan'ny toerana, izay alain'ny sampan-draharahan'ny polisy Järvenpää in-2-4 isam-bolana. Azonao atao ny manontany momba ny entana very ao amin'ny toby serivisy Kerava sy ny sampan-draharahan'ny polisy Ita-Uusimaa.

    Fifandraisana (poliisi.fi)

  • Asiointipiste dia manolotra fanohanana amin'ny fampiasana ny tranokala Työmarkkinatori an'ny serivisy TE sy ny fitarihana amin'ny fampiasana ny serivisy an-tserasera Oma asiointi.

    Azonao atao ihany koa ny mamela antontan-taratasy ilaina amin'ny serivisy TE halefa any amin'ny biraon'ny Uusimaa TE.

    Mandehana any Työmarkkinatori

    Kerava koa dia manana ny toerana hifandraisany manokana amin'ny mpanjifa amin'ny andrana momba ny asa monisipaly. Azonao jerena ao amin'ny tranokalanay ny antsipirian'ny fifandraisana amin'ny serivisy fitsarana monisipaly:
    Fanandramana monisipaly momba ny asa

  • Ao amin'ny toeram-pivarotana Kerava, afaka mahazo torohevitra ankapobeny momba ny olana ao Vantaa sy ny faritra fiahiana Kerava ianao ary manampy amin'ny fifampiraharahana amin'ny Internet. Azonao atao ny mamela mailaka sy antontan-taratasy hafa natokana ho an'ny faritry ny fifanampiana eo amin'ny toerana serivisy halefa. Ao amin'ny Asiointpiste dia afaka mandoa faktiora ho an'ny faritra mahasoa an'i Vantaa sy Kerava ihany koa ianao.

     

Torohevitra amin'ny chat

Manolotra tolotra torohevitra amin'ny chat ihany koa ny foibe fandraharahan'i Kerava. Mamaly ny fanontanian'ny mpanjifa ao amin'ny chat mandritra ny ora fisokafan'ny serivisy ny mpanolotsaina serivisy, raha mamela ny toe-javatra iainan'ny mpanjifa. Rehefa mazoto ny chat dia misy boaty maitso maitso mipoitra eo amin'ny ilany havanana amin'ny pejy voalohany Kerava sy ny pejin'ny toerana hifandraisana.

Fanadihadiana momba ny fahafaham-pon'ny mpanjifa

Nanontany ny mpanjifanay izahay momba ny fampiasana ny serivisy amin'ny toerana misy ny fifandraisana ary nangataka azy ireo hanombana ny kalitaon'ny serivisy amin'ny fanadihadiana momba ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa 2023. Ny fanadihadiana dia nokarakaraina tamin'ny 16.11. - 11.12.2023 Desambra XNUMX. Nanontaniana ihany koa ireo namaly ny momba ny mombamomba azy toy ny taona sy ny toerana onenana. Azonao atao ny mamaly ny fanadihadiana amin'ny alàlan'ny rohy ao amin'ny tranokalan'i Kerava na amin'ny alàlan'ny fametrahana ny taratasy taratasy ao amin'ny fitoeran'entana miverina eo amin'ny toerana serivisy.

  • Mpanjifa 56 no namaly ny fanadihadiana momba ny fahafaham-pon'ny mpanjifa. Ny 46 tamin’ireo namaly ny tatitra momba ny mombamomba azy dia avy amin’ny Kerava, ny 43 tamin’ireo dia mpanjifa ivelany ary 13 no mpanjifa anatiny, izany hoe mpiasan’ny tanànan’i Kerava. Ny 73 isan-jaton'ireo namaly ny fanadihadiana dia vehivavy, ary teo amin'ireo sokajin-taona, ny mpanjifa mihoatra ny 70 dia namaly ny fanadihadiana tamin'ny fomba mazoto indrindra, izay saika ny 36 isan-jaton'ireo namaly ny fanadihadiana.

    Ireo mpandray anjara tamin'ny fanadihadiana dia nampiasa ny serivisy toy izao manaraka izao:

    • Serivisy mifandraika amin'ny trano (toro-hevitra, torolalana momba ny fampiasana serivisy elektronika, fangatahana trano fanofana any Nikkarinkruunu, fanaterana attachment) 14,3%
    • Serivisy sakafo (fividianana tapakila misakafo, torohevitra) 10,7%
    • Torohevitra amin'ny chat (ao amin'ny pejy kerava.fi sy amin'ny tranokalan'ny contact point) 3,6%
    • Masoivoho fampahalalam-baovao nomerika sy mponina (fanangonana taratasy, fandefasana antontan-taratasy, toro-hevitra, torolàlana momba ny fampiasana serivisy elektronika) 7,1%
    • Karatra mpiasa 16,1%
    • HSL (raharaha karatra fitsangatsanganana, toro-hevitra momba ny lalana ary fandaharam-potoana) 57,1%
    • Fanabeazana sy fanofanana (maka na mametraka ny fangatahana, fanaterana attaché, torohevitra, torolàlana momba ny fampiasana serivisy elektronika) 3,6%
    • Serivisy fampandrosoana an-tanàn-dehibe, serivisy fampiasana tany teo aloha (fanaterana sy fakana antontan-taratasy, torohevitra, torolalana momba ny fampiasana tolotra elektronika) 5,4%
    • KELA (toro-hevitra, torolalana amin'ny fampiasana serivisy elektronika, fandraisana ny fangatahana sy ampiarahina, endrika, bokikely) 21,4%
    • Fandoavana ny faktioran'ny angovo Kerava 5,4%
    • Kerava Opisto (fisoratana anarana na fandoavam-bola, toro-hevitra, fandraisana bokikely, torolàlana momba ny fampiasana serivisy elektronika) 32,1%
    • Fividianana vokatra Kerava (ohatra, kapila fiantsonana, kitapo) 8,9%
    • Serivisy fotodrafitrasa, toy ny fanaraha-maso ny trano, serivisy trano, serivisy fampahalalana momba ny toerana (fanaterana na fakana antontan-taratasy, torohevitra, torolàlana momba ny fampiasana serivisy elektronika) 1,8%
    • Serivisy ara-panatanjahantena (fisoratana anarana amin'ny taranja, fandoavana volavolan-dalàna, fanavotana na fandoavana ny karatra hendry, torohevitra) 12,5%
    • Polisy manome alalana ny serivisy sy ny fananana hita (raharaha fanendrena, torohevitra, fialana na haka antontan-taratasy na fananana hita) 23,2%
    • Fanaraha-maso ny fiantsonan'ny fiara (fandraisan'ny saram-bola sy fangatahana fanitsiana, torohevitra) 1,8%
    • Fanaraha-maso ny fanorenana (fanaterana na fakana antontan-taratasy, torohevitra, torolàlana momba ny fampiasana serivisy elektronika) 0%
    • Serivisy TE (Fitrandrahana manokana - torolàlana momba ny fampiasana ny pejy, mamela antontan-taratasy ho an'ny serivisy TE) 3,6%
    • Famandrihana efitrano (fanangonana ny fanalahidin'ny tranom-panjakana, fandoavana volavolan-dalàna, torolàlana momba ny fampiasana ny logiciel famandrihana efitrano Timmi, famandrihana efitrano fivoriana anatiny ao amin'ny rihana voalohany ao Sampola) 1%
    • Faritra fiahiana Vantaa sy Kerava (fandoavana volavolan-dalàna, torohevitra, fialana na haka taratasy na antontan-taratasy hafa, torolalana amin'ny fampiasana serivisy elektronika 10,7%
    • Famatsiana rano (fandoavana ny faktiora, torohevitra, torolalana momba ny fampiasana tolotra elektronika) 1,8%
    • Zavatra iray hafa, inona? 5,4%

    Nasaina naoty 1 ka hatramin’ny 5 ny kalitaon’ny serivisy izy ireo (1 malemy/tsy afa-po, 5 mendri-piderana/afa-po). Miorina amin'ny fanadihadiana, ny naoty ankapobeny momba ny traikefan'ny serivisy dia 4,4, ary ny 65 isan-jaton'ireo namaly dia nanome 5 ny traikefan'ny serivisy.

    Ny fanadihadiana koa dia nanontany momba ny fahafaham-po amin'ny ora fisokafantsika amin'ny ambaratonga 1 ka hatramin'ny 5. Ny 5 isan-jaton'ireo namaly dia nanome ny ora fisokafana ara-dalàna ho 57, ary ny salan'isa dia 4,4. Ny ora fisokafanay mahazatra dia ny Alatsinainy - Alakamisy 8 maraina - 17.30:8 hariva ary zoma 12 maraina - 4,1 ora alina. Amin'ny fotoam-pahavaratra, manompo miaraka amin'ny ora fisokafana mihena izahay, ny salan'isa ho an'ny ora fisokafan'ny fahavaratra dia 37. Nanontany ihany koa izahay ny maha-zava-dehibe ny mpanjifanay mandray serivisy mihoatra ny ora fiasana mahazatra. Ho an'ny 32 isan-jaton'ny mpanjifa dia zava-dehibe na tena zava-dehibe izany, ary ho an'ny XNUMX isan-jaton'ny mpanjifa dia tsy zava-dehibe mihitsy ny fandraisana serivisy mihoatra ny ora fiasana mahazatra.

    Misaotra ny mpanjifanay namaly ny fanadihadiana sy ny hevitra azonay, ary koa ny fisaorana sy ny soso-kevitra momba ny fampandrosoana. Miarahaba anao izahay hanao raharaham-barotra amin'ny toerana fivarotana amin'ny ho avy!

Fifandraisana sy ora fisokafana