Позајмување, враќање, резервација

  • Мора да имате картичка од библиотека со вас кога позајмувате. Библиотечната картичка може да се најде и електронски во информациите на онлајн библиотеката во Киркс.

    Периодите на заемот

    Периодот на заем е 1-4 недели, во зависност од материјалот.

    Најчестите периоди на заем:

    • 28 дена: книги, листови, аудио книги и ЦД-а
    • 14 дена: новини за возрасни книги, списанија, ЛП, игри со конзоли, друштвени игри, ДВД и Blu-ray, опрема за вежбање, музички инструменти, потрошен материјал
    • 7 дена: Брзи заеми

    Еден клиент може истовремено да позајми 150 дела од библиотеките Киркс. Ова вклучува до:

    • 30 LPs
    • 30 DVD или Blu-ray филмови
    • 5 игри за конзоли
    • 5 е-книги

    Износите на заемот и периодите на заем за е-материјали се разликуваат според материјалот. Повеќе информации за е-материјалите можете да најдете на веб-страницата на онлајн библиотеката. Одете во онлајн библиотеката Киркс.

    Обнова на кредити

    Заемите може да се обноват во онлајн библиотеката, телефонски, по е-пошта и во библиотеката на локацијата. Доколку е потребно, библиотеката има право да го ограничи бројот на обновувања.

    Можете да го обновите заемот пет пати. Брзите заеми не можат да се обноват. Исто така, не може да се обновуваат кредити за опрема за вежбање, музички инструменти и потрошен материјал.

    Заемот не може да се обнови доколку има резервации или ако состојбата на долгот ви е 20 евра или повеќе.

  • Вратете го или обновете го заемот до датумот на доспевање. Ќе се наплаќа задоцнета такса за материјал вратен по датумот на доспевање. Материјалот може да го вратите за време на работното време на библиотеката и во библиотеката за самопослужување. Материјалот може да се врати и во други библиотеки во Киркс.

    Доцнење се наплаќа дури и ако обновувањето на кредитите не било успешно поради прекин на интернет или друга техничка неисправност.

    Прашање за враќање

    Ако вашиот заем е задоцнет, библиотеката ќе ви испрати барање за враќање. Навремената такса се наплаќа и за детски и за возрасни материјали. Плаќањето автоматски се регистрира во информациите на клиентот.

    Првиот потсетник за враќање на парите се испраќа две недели по датумот на доспевање, вториот потсетник по четири недели и фактурата седум недели по датумот на доспевање. Забраната за задолжување стапува на сила по вториот повик.

    За заеми под 15 години, заемопримачот го добива првото барање за отплата. Евентуално второ барање ќе биде испратено до гарантот на кредитите.

    Можете да изберете дали сакате потсетник за враќање преку писмо или е-пошта. Начинот на пренос не влијае на акумулацијата на плаќањето.

    Потсетник за датумот на доспевање кој се приближува

    Можете да добиете бесплатна порака за датумот на доспевање во вашата е-пошта.

    Пристигнувањето на потсетниците за датумот на доспевање може да бара уредување на поставките за спам на е-поштата, така што адресата noreply@koha-suomi.fi е на списокот на безбедни испраќачи и додавање на адресата на вашите информации за контакт.

    Можен надоместок за доцнење се наплаќа и во случај кога потсетникот за доспевање не е пристигнат, на пример поради поставките за е-пошта на клиентот или застарените информации за адресата.

  • Можете да резервирате материјал со најавување во онлајн библиотеката на Киркс со бројот на вашата библиотечна картичка и PIN-кодот. Може да добиете PIN-код од библиотеката со прикажување на лична карта со фотографија. Материјалите може да се резервираат и по телефон или на лице место со помош на персоналот во библиотеката.

    Вака правите резервација во онлајн библиотеката Киркс

    • Пребарајте ја саканата работа во онлајн библиотеката.
    • Кликнете на копчето Резервирај работа и изберете од која библиотека сакате да ја подигнете работата.
    • Испратете барање за резервација.
    • Ќе добиете известување за собирање од библиотеката кога делото ќе биде достапно за собирање.

    Можете да ги замрзнете вашите резервации, односно да ги прекинете привремено, на пример за време на празници. Одете во онлајн библиотеката Киркс.

    Резервациите се бесплатни за целата колекција на Kirkes, но се наплаќа 1,50 евра за резервација која не е подигната. Надоместокот за ненаплатени резервации се наплаќа и за материјал за деца и млади.

    Преку далечинската услуга на библиотеката, материјалот може да се нарача и од други библиотеки во Финска или во странство. Прочитајте повеќе за заемите на долги растојанија.

    Самопослужување колекција на резервации

    Резервациите може да се подигнат на полицата за резервации во редакцијата по редослед според шифрата на личниот број на клиентот. Клиентот ја добива шифрата со известувањето за подигање.

    Не заборавајте да ја позајмите вашата резервација со машината за заем или во службата за корисници на библиотеката.

    Со исклучок на филмови и игри со конзоли, резервациите може да се подигнат и позајмат од библиотеката за самопослужување дури и по затворањето. За време на часовите за самопослужување, резервациите мора секогаш да се позајмуваат од машината во редакцијата. Прочитајте повеќе за библиотеката за самопомош.