Gangguan dan gangguan air
Anda boleh mendapatkan maklumat terkini tentang gangguan air dan gangguan di bawah pada peta (selepas maklumat hubungan). Di samping itu, kemudahan bekalan air Kerava memberitahu tentang gangguan dan gangguan air secara tiba-tiba di laman web bandar menggunakan notis gangguan di muka depan dan, berdasarkan kes demi kes, dengan notis diedarkan kepada hartanah dan dengan menghantar pemberitahuan melalui teks mesej.
Ambil kenalan
Perkhidmatan pelanggan Vesihuolto
Buka Isnin-Khamis 9 pagi-11 pagi dan 13 petang-15 petang. Pada hari Jumaat anda boleh menghubungi kami melalui e-mel. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiPerkhidmatan kecemasan kemudahan bekalan air
Anda tidak boleh menghantar mesej teks atau gambar ke nombor kecemasan.040 318 4152 (Isn–Khamis 7–15.30:7 dan Jumaat 13.45–XNUMX:XNUMX) 040 318 4140 (Isnin-Khamis pada 15.30:13.45 p.m., Jumaat selepas XNUMX:XNUMX p.m. dan hujung minggu sepanjang masa)
Untuk menghantar mesej teks, nombor telefon awam yang didaftarkan ke alamat di kawasan gangguan dicari secara automatik melalui pertanyaan nombor. Jika langganan anda didaftarkan ke alamat lain (cth. telefon kerja), anda telah melarang operator anda memberikan alamat anda, atau langganan anda adalah rahsia atau prabayar, anda boleh mendayakan mesej teks yang memberitahu gangguan dengan mendaftarkan nombor telefon anda dalam teks Keypro Oy perkhidmatan mesej. Anda juga boleh mendaftarkan beberapa nombor telefon dalam perkhidmatan.
Gangguan dan gangguan air yang dirancang sentiasa dilaporkan kepada hartanah berkenaan terlebih dahulu. Gangguan mengejut dilaporkan secepat mungkin sejurus selepas gangguan dikesan. Tempoh gangguan air boleh berbeza-beza bergantung pada tahap dan sifat keadaan kerosakan. Masa terpendek gangguan air biasanya berlangsung adalah kira-kira beberapa jam, tetapi kadangkala beberapa jam juga. Atas dasar kes demi kes, jika gangguan berterusan, kemudahan bekalan air Kerava akan mengatur titik air sementara, di mana harta tanah milik kawasan gangguan boleh mengumpul air yang boleh diminum untuk kanister dan bekas mereka sendiri.
-
Disebabkan gangguan bekalan air, mendapan dan karat boleh keluar dari paip, yang boleh menyebabkan air menjadi coklat. Ini boleh menyebabkan mis. tersumbat paip air dan penapis mesin basuh dan pewarnaan pakaian berwarna terang.
Sebelum menggunakan air, kemudahan bekalan air Kerava mengesyorkan mengalirkan air dengan banyak dari beberapa pili sehingga air menjadi jernih, untuk menghapuskan kemungkinan kelemahan. Sebarang lebihan udara yang mungkin telah memasuki saluran paip boleh menyebabkan "berdentum" dan percikan apabila air mengalir, serta kekeruhan air. Jika berlari selama kira-kira 10–15 minit tidak membantu, hubungi kemudahan bekalan air Kerava.
-
Jika anda mengesyaki bahawa paip air bocor (contohnya, bunyi desisan luar biasa dari paip air hartanah atau kolam pelik muncul di jalan/halaman) atau anda mendapati kualiti air tidak normal, hubungi perkhidmatan kecemasan dengan segera. Air yang bocor boleh menyebabkan kerosakan besar pada tanah atau struktur bangunan.
Pembentungan bandar tersumbat juga merupakan perkara kecemasan. Pemberitahuan pantas tentang kebocoran dan kerosakan membolehkan langkah pembaikan dan penyelenggaraan dimulakan pada peringkat awal dan meminimumkan kemungkinan gangguan yang berkaitan dengan pengedaran atau operasi lain.