Meminjam, memulangkan, menempah

  • Anda mesti membawa kad perpustakaan semasa meminjam. Kad perpustakaan juga boleh didapati secara elektronik dalam maklumat perpustakaan dalam talian Kirkes sendiri.

    Tempoh pinjaman

    Tempoh pinjaman adalah 1-4 minggu, bergantung kepada bahan.

    Tempoh pinjaman yang paling biasa:

    • 28 hari: buku, helaian muzik, buku audio dan CD
    • 14 hari: buku kebaharuan dewasa, majalah, LP, permainan konsol, permainan papan, DVD dan Blu-ray, peralatan senaman, alat muzik, bahan habis pakai
    • 7 hari: Pinjaman cepat

    Seorang pelanggan boleh meminjam 150 karya daripada perpustakaan Kirkes pada masa yang sama. Ini termasuk sehingga:

    • 30 LP
    • 30 DVD atau filem Blu-ray
    • 5 permainan konsol
    • 5 e-buku

    Jumlah pinjaman dan tempoh pinjaman untuk e-bahan berbeza mengikut bahan. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang e-bahan di laman web perpustakaan dalam talian. Pergi ke perpustakaan dalam talian Kirkes.

    Pembaharuan pinjaman

    Pinjaman boleh diperbaharui di perpustakaan dalam talian, melalui telefon, melalui e-mel dan di perpustakaan di tapak. Jika perlu, perpustakaan mempunyai hak untuk mengehadkan bilangan pembaharuan.

    Anda boleh memperbaharui pinjaman lima kali. Pinjaman cepat tidak boleh diperbaharui. Selain itu, pinjaman untuk peralatan senaman, alat muzik dan bahan habis pakai tidak boleh diperbaharui.

    Pinjaman tidak boleh diperbaharui jika terdapat tempahan atau jika baki hutang anda adalah 20 euro atau lebih.

  • Kembalikan atau perbaharui pinjaman anda pada tarikh tamat tempoh. Bayaran lewat akan dikenakan untuk bahan yang dipulangkan selepas tarikh tamat tempoh. Anda boleh memulangkan bahan semasa waktu buka perpustakaan dan di perpustakaan layan diri. Bahan tersebut juga boleh dikembalikan ke perpustakaan Kirkes yang lain.

    Bayaran lewat dikenakan walaupun pembaharuan pinjaman tidak berjaya disebabkan gangguan internet atau kerosakan teknikal yang lain.

    Kembalikan segera

    Jika pinjaman anda tertunggak, perpustakaan akan menghantar permintaan pemulangan kepada anda. Bayaran segera dikenakan untuk kedua-dua bahan kanak-kanak dan orang dewasa. Bayaran didaftarkan secara automatik dalam maklumat pelanggan.

    Peringatan bayaran balik pertama dihantar dua minggu selepas tarikh tamat tempoh, peringatan kedua selepas empat minggu dan invois tujuh minggu selepas tarikh tamat tempoh. Larangan meminjam berkuat kuasa selepas gesaan kedua.

    Bagi pinjaman di bawah umur 15 tahun, peminjam menerima permintaan pembayaran balik pertama. Permintaan kedua yang mungkin akan dihantar kepada penjamin pinjaman.

    Anda boleh memilih sama ada anda mahu peringatan pemulangan melalui surat atau e-mel. Cara penghantaran tidak menjejaskan pengumpulan pembayaran.

    Peringatan tarikh tamat tempoh yang semakin hampir

    Anda boleh menerima mesej percuma tentang tarikh tamat tempoh yang semakin hampir dalam e-mel anda.

    Ketibaan peringatan tarikh tamat mungkin memerlukan pengeditan tetapan spam e-mel supaya alamat noreply@koha-suomi.fi berada dalam senarai penghantar selamat dan menambah alamat pada maklumat hubungan anda.

    Kemungkinan bayaran lewat juga dikenakan sekiranya peringatan tarikh akhir belum tiba, contohnya disebabkan oleh tetapan e-mel pelanggan atau maklumat alamat yang lapuk.

  • Anda boleh menempah bahan dengan log masuk ke perpustakaan dalam talian Kirkes dengan nombor kad Perpustakaan dan kod PIN anda. Anda boleh mendapatkan kod PIN daripada pustaka dengan mengemukakan ID foto. Bahan juga boleh ditempah melalui telefon atau di tapak dengan bantuan kakitangan perpustakaan.

    Beginilah cara anda membuat tempahan di perpustakaan dalam talian Kirkes

    • Cari kerja yang dikehendaki di perpustakaan dalam talian.
    • Klik butang Tempah kerja dan pilih daripada pustaka yang anda mahu ambil kerja.
    • Hantar permintaan tempahan.
    • Anda akan menerima pemberitahuan koleksi daripada perpustakaan apabila karya itu tersedia untuk koleksi.

    Anda boleh membekukan tempahan anda, iaitu menangguhkannya buat sementara waktu, contohnya semasa cuti. Pergi ke perpustakaan dalam talian Kirkes.

    Tempahan adalah percuma untuk keseluruhan koleksi Kirkes, tetapi bayaran sebanyak 1,50 euro dikenakan untuk tempahan yang tidak diambil. Bayaran untuk tempahan yang tidak dikutip juga dikenakan untuk bahan untuk kanak-kanak dan orang muda.

    Melalui perkhidmatan jauh perpustakaan, bahan juga boleh dipesan dari perpustakaan lain di Finland atau luar negara. Baca lebih lanjut mengenai pinjaman jarak jauh.

    Kutipan tempahan layan diri

    Tempahan boleh diambil di rak tempahan di bilik berita mengikut urutan mengikut kod nombor peribadi pelanggan. Pelanggan menerima kod dengan pemberitahuan pengambilan.

    Jangan lupa untuk meminjam tempahan anda dengan mesin pinjaman atau di khidmat pelanggan perpustakaan.

    Dengan pengecualian filem dan permainan konsol, tempahan boleh diambil dan dipinjam daripada perpustakaan layan diri walaupun selepas waktu tutup. Semasa waktu layan diri, tempahan mesti sentiasa dipinjam daripada mesin di bilik berita. Baca lebih lanjut tentang perpustakaan bantuan diri.