memberi maklum balas
Beri kami maklum balas, pendapat anda adalah penting!
Bandar Kerava telah melaksanakan sistem perkhidmatan transaksi baharu. Melalui Perkhidmatan Transaksi Elektronik, anda boleh memberi maklum balas dengan mudah tentang perkhidmatan, operasi dan membuat keputusan di bandar ini. Di sana anda juga boleh membaca maklum balas yang dihantar oleh orang lain.
Sila ambil perhatian bahawa borang maklum balas tidak boleh digunakan untuk memberi pendapat atau peringatan rasmi tentang projek yang dirancang atau pelan jalan dan taman yang boleh dilihat.
Rancang projek
Pendapat dan peringatan rasmi tentang perancangan projek mesti dihantar kepada:
- melalui e-mel kaupunkisuunnittu@kerava.fi atau
- melalui pos ke perkhidmatan pembangunan bandar Kerava, Peti Surat 123, 04201 Kerava
Pelan jalan dan taman
Peringatan rasmi tentang pelan jalan dan pelan taman mesti diserahkan selewat-lewatnya pada jam 15.45:XNUMX petang pada hari terakhir lawatan:
- melalui e-mel kepada kaupunkitekniikki@kerava.fi atau
- melalui pos ke alamat Kerava kaupunkinteknikki, Peti Surat 123, 04201 Kerava
Pembelajaran awal kanak-kanak
Peringatan rasmi tentang aktiviti pendidikan awal kanak-kanak (kedua-dua perbandaran dan swasta) hendaklah dihantar melalui e-mel: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi
Waktu panggilan perkhidmatan pelanggan pendidikan awal kanak-kanak adalah Isnin-Khamis 10 pagi hingga 12 tengah hari, telefon 09 2949 2119, e-mel varhaiskasvatus@kerava.fi
Perkhidmatan Sosial dan Kesihatan
Pada awal tahun 2023, perkhidmatan sosial dan kesihatan akan berpindah ke kawasan kebajikan Vantaa dan Kerava. Pergi ke halaman kawasan kesihatan untuk memberi maklum balas.
Perkhidmatan kecemasan dan pemberitahuan
Anda boleh membuat laporan kerosakan yang berkaitan dengan perkhidmatan bandar dengan memberi maklum balas melalui Perkhidmatan Pelanggan elektronik atau dengan memfailkan laporan kerosakan.
Dalam kes yang mendesak, di luar waktu pejabat pada hari bekerja dari 16:8 hingga XNUMX:XNUMX, dan pada hujung minggu dalam kes yang mendesak, sila hubungi terus juruteknik perkhidmatan kejuruteraan bandar.
Perkhidmatan kerosakan kejuruteraan bandar
Nombor itu hanya tersedia dari 15.30:07 p.m. hingga XNUMX:XNUMX a.m. dan sepanjang masa pada hujung minggu. Mesej teks atau imej tidak boleh dihantar ke nombor ini. 040 318 4140Jalan, lalu lintas, taman dan tempat sukan luar:
Perkhidmatan pelanggan kejuruteraan bandar
Anna palautettaBekalan air:
Perkhidmatan pelanggan Vesihuolto
Buka Isnin-Khamis 9 pagi-11 pagi dan 13 petang-15 petang. Pada hari Jumaat anda boleh menghubungi kami melalui e-mel. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiKawalan tempat letak kereta:
Perkhidmatan pelanggan kawalan tempat letak kereta
Hubungi terutamanya melalui e-mel 040 318 2173 pysakoinninvalvonta@kerava.fiMemfailkan laporan kesalahan
Failkan laporan pepijat menggunakan maklumat hubungan di bawah.