उधारो, फिर्ता, बुकिंग

ऋण लिँदा तपाईंसँग पुस्तकालय कार्ड हुनुपर्छ। पुस्तकालय कार्ड इलेक्ट्रोनिक रूपमा Kirkes अनलाइन पुस्तकालयको आफ्नै जानकारीमा पनि फेला पार्न सकिन्छ।

ऋण अवधिहरू

सामाग्रीमा निर्भर गर्दै, ऋण अवधि 1-4 हप्ता हो।

सबैभन्दा सामान्य ऋण अवधि:

• 28 दिनहरू: पुस्तकहरू, पाना संगीत, अडियोबुकहरू र सीडीहरू
• 14 दिन: वयस्क नयाँ पुस्तकहरू, पत्रिकाहरू, LPs, कन्सोल गेमहरू, बोर्ड गेमहरू, DVD र ब्लु-रेहरू, व्यायाम उपकरणहरू, संगीत वाद्ययन्त्रहरू, उपभोग्य वस्तुहरू
• 7 दिन: द्रुत ऋण

एक ग्राहकले किर्केस पुस्तकालयहरूबाट एकै समयमा १५० वटा कामहरू लिन सक्छन्। यसमा समावेश छ:

• 30 LPs
• 30 DVD वा Blu-ray चलचित्रहरू
• 5 कन्सोल खेलहरू
• 5 ई-पुस्तकहरू

इ-सामग्रीका लागि ऋण रकम र ऋण अवधि सामग्री अनुसार भिन्न हुन्छ। तपाईले अनलाइन पुस्तकालयको वेबसाइटमा ई-सामग्रीको बारेमा थप जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ। Kirkes अनलाइन पुस्तकालयमा जानुहोस्।

ऋणको नवीकरण

ऋणहरू अनलाइन पुस्तकालयमा, फोनद्वारा, इ-मेलद्वारा र साइटमा रहेको पुस्तकालयमा नवीकरण गर्न सकिन्छ। आवश्यक भएमा, पुस्तकालयलाई नवीकरणको संख्या सीमित गर्ने अधिकार छ।

तपाईं ऋण पाँच पटक नवीकरण गर्न सक्नुहुन्छ। छिटो ऋण नवीकरण गर्न सकिँदैन। साथै, व्यायाम उपकरण, संगीत वाद्ययन्त्र र उपभोग्य वस्तुहरूको लागि ऋण नवीकरण गर्न सकिँदैन।

यदि रिजर्भेसनहरू छन् वा तपाईंको ऋण ब्यालेन्स 20 यूरो वा सोभन्दा बढी छ भने ऋण नवीकरण गर्न सकिँदैन।

तोकिएको मिति भित्र आफ्नो ऋण फिर्ता वा नवीकरण गर्नुहोस्। निर्धारित मिति पछि फिर्ता गरिएको सामग्रीको लागि ढिलो शुल्क लगाइनेछ। तपाईंले पुस्तकालय खोल्ने समय र सेल्फ-सर्भिस लाइब्रेरीमा सामग्री फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ। सामाग्री अन्य Kirkes पुस्तकालयहरूमा पनि फिर्ता गर्न सकिन्छ।

इन्टरनेट आउटेज वा अन्य प्राविधिक खराबीका कारण ऋणको नवीकरण सफल नभए पनि ढिलो शुल्क लगाइन्छ।

रिटर्न प्रम्प्ट

यदि तपाइँको ऋण तिरेको छ भने, पुस्तकालयले तपाइँलाई फिर्ताको अनुरोध पठाउनेछ। तत्काल शुल्क दुवै बच्चाहरु र वयस्क सामग्री को लागी चार्ज गरिएको छ। भुक्तानी स्वचालित रूपमा ग्राहकको जानकारीमा दर्ता हुन्छ।

पहिलो फिर्ता रिमाइन्डर तोकिएको मितिको दुई हप्ता पछि, दोस्रो रिमाइन्डर चार हप्ता पछि र इनभ्वाइस निर्धारित मितिको सात हप्ता पछि पठाइन्छ। उधारो प्रतिबन्ध दोस्रो प्रम्प्ट पछि लागू हुन्छ।

15 वर्ष मुनिका ऋणहरूको लागि, उधारकर्ताले पहिलो भुक्तानी अनुरोध प्राप्त गर्दछ। सम्भावित दोस्रो अनुरोध ऋणको ग्यारेन्टरलाई पठाइनेछ।

तपाईं पत्र वा इमेल मार्फत फिर्ता रिमाइन्डर चाहनुहुन्छ कि भनेर छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। प्रसारणको मोडले भुक्तानीको संचयलाई असर गर्दैन।

आउँदै गरेको मितिको रिमाइन्डर

तपाइँ तपाइँको इमेल मा आउँदै गरेको मिति को बारे मा नि: शुल्क सन्देश प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

नियत मिति रिमाइन्डरहरूको आगमनले इमेलको स्प्याम सेटिङहरू सम्पादन गर्न आवश्यक हुन सक्छ ताकि ठेगाना noreply@koha-suomi.fi सुरक्षित प्रेषकहरूको सूचीमा र तपाईंको सम्पर्क जानकारीमा ठेगाना थप्नुहोस्।

एक सम्भावित ढिलो शुल्क पनि चार्ज गरिएको छ कि मिति रिमाइन्डर आइपुगेको छैन, उदाहरणका लागि ग्राहकको इ-मेल सेटिङहरू वा पुरानो ठेगाना जानकारीको कारणले।

तपाइँ आफ्नो लाइब्रेरी कार्ड नम्बर र पिन कोडको साथ किर्केस अनलाइन लाइब्रेरीमा लग इन गरेर सामग्री आरक्षित गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले फोटो आईडी प्रस्तुत गरेर पुस्तकालयबाट पिन कोड प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। पुस्तकालय कर्मचारीको सहयोगमा फोन वा साइटमा पनि सामग्रीहरू आरक्षित गर्न सकिन्छ।

यसरी तपाईले किर्केस अनलाइन पुस्तकालयमा रिजर्भेसन गर्नुहुन्छ

• अनलाइन पुस्तकालयमा इच्छित काम खोज्नुहोस्।
• रिजर्भ ए वर्क बटनमा क्लिक गर्नुहोस् र कुन पुस्तकालयबाट तपाईंले काम उठाउन चाहनुहुन्छ छनौट गर्नुहोस्।
• बुकिंग अनुरोध पठाउनुहोस्।
• संग्रहको लागि काम उपलब्ध हुँदा तपाईंले पुस्तकालयबाट सङ्कलन सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।

तपाईंले आफ्ना आरक्षणहरू फ्रिज गर्न सक्नुहुन्छ, अर्थात् तिनीहरूलाई अस्थायी रूपमा निलम्बन गर्न सक्नुहुन्छ, उदाहरणका लागि छुट्टिहरूमा। Kirkes अनलाइन पुस्तकालयमा जानुहोस्।

रिजर्भेसनहरू सम्पूर्ण किर्केस संग्रहको लागि नि: शुल्क छन्, तर 1,50 यूरोको शुल्क उठाइएको आरक्षणको लागि चार्ज गरिएको छ। बालबालिका र युवाहरूका लागि सामग्रीको लागि पनि सङ्कलन नगरिएको आरक्षणको लागि शुल्क लगाइन्छ।

पुस्तकालयको रिमोट सेवा मार्फत, फिनल्याण्ड वा विदेशका अन्य पुस्तकालयहरूबाट पनि सामग्रीहरू अर्डर गर्न सकिन्छ। लामो दूरीको ऋण बारे थप पढ्नुहोस्।

आरक्षण को स्व-सेवा संग्रह

रिजर्भेसनहरू ग्राहकको व्यक्तिगत नम्बर कोड अनुसार अर्डरमा न्यूजरूमको रिजर्भेसन शेल्फमा लिन सकिन्छ। ग्राहकले पिक-अप सूचनाको साथ कोड प्राप्त गर्दछ।

लोन मेसिन वा पुस्तकालयको ग्राहक सेवामा आफ्नो रिजर्भेसन लिन नबिर्सनुहोस्।

चलचित्र र कन्सोल खेलहरू बाहेक, आरक्षणहरू उठाउन र बन्द समय पछि पनि सेल्फ-सर्भिस लाइब्रेरीबाट उधारो लिन सकिन्छ। सेल्फ-सर्भिस घण्टाको समयमा, रिजर्भेसनहरू सधैं न्यूजरूममा मेसिनबाट उधारो हुनुपर्छ। आत्म-सहायता पुस्तकालय बारे थप पढ्नुहोस्।