Kerava Health Center zal zijn advies- en afsprakendiensten op 28.9 september vernieuwen. van

Kerava Health Center vernieuwt zijn advies- en afsprakendiensten. Vanaf woensdag 28.9.2022 september XNUMX moeten klanten altijd vooraf elektronisch of telefonisch contact opnemen met het gezondheidscentrum. Ook patiënten die dringend behandeling nodig hebben, worden uitsluitend op afspraak geholpen.

Met de hervorming is het niet langer mogelijk om een ​​afspraak te maken door ter plaatse het advies- en patiëntenbureau van het gezondheidscentrum te bezoeken. Bij niet-dringende zaken dienen patiënten in de eerste plaats elektronisch contact op te nemen met het gezondheidscentrum via de online dienst Klinik. Als elektronisch betalen niet mogelijk is, is bellen naar het gezondheidscentrum een ​​alternatief. Ga naar de Klinik-service.

Het afspraaknummer 09 2949 3456 van het gezondheidscentrum is geopend op 28.9 september. van maandag tot en met donderdag van 8 tot 15.45 uur en op vrijdag van 8 tot 14 uur. Bij het bellen van het nummer moet de klant kiezen of het om een ​​dringende of niet-dringende ziekte of symptoom gaat. Een beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg zal telefonisch de noodzaak van behandeling beoordelen en, indien nodig, een afspraak maken met een verpleegkundige of arts.

De klant kan zonder afspraak zaken doen bij het gezondheidscentrum als er sprake is van een spoedeisende zaak en hij twee uur na het contact nog geen telefoontje heeft ontvangen van het gezondheidscentrum.

Wanneer het gezondheidscentrum gesloten is, kunnen klanten voor dringende zaken bellen met het noodnummer 116 117. Bij spoed dient u altijd het noodnummer 112 te bellen.

De nieuwe werkwijze geldt niet voor het laagdrempelige MIEPÄ-punt van het gezondheidscentrum, waar u zich nog steeds zonder afspraak kunt aanmelden om zorgen te bespreken die verband houden met de geestelijke gezondheid of middelengebruik. Het MIEPÄ-punt is geopend van maandag tot en met donderdag van 8 uur tot 14 uur en op vrijdag van 8 uur tot 13 uur.

Het doel is een nog effectiever servicemanagement

Het doel van de vernieuwde advies- en afsprakenservice is om de toegang tot behandeling voor cliënten van gezondheidscentra te vergemakkelijken. Wanneer de klant vooraf contact heeft met het gezondheidscentrum, kan hij sneller de juiste dienstverlening aangeboden krijgen. Veel zaken kunnen ook gemakkelijk via de telefoon worden afgehandeld zonder een bezoek aan een gezondheidscentrum.

“Esimerkiksi monet infektiotaudit ovat sellaisia, joiden hoito onnistuu hyvin etäyhteyksien avulla. Varsinkin taudin alkuvaiheessa monia vaivoja voidaan lievittää kotikonstein ja usein oireet helpottuvat omahoidon avulla. Silloin ei tarvitse lähteä kipeänä terveyskeskukseen jonottamaan. Koronaa on edelleen liikkeellä ja lisäksi influenssakausi on tulossa, joten oireisena olisi muutenkin hyvä jäädä kotiin sairastamaan ja näin ehkäistä tautien leviämistä”, muistuttaa johtava ylilääkäri Päivi Fonsén.