De servicenummers van de sociale en gezondheidszorgdiensten veranderen naar de servicenummers van de welzijnssector
Rond de jaarwisseling zullen de sociale, gezondheids- en reddingsdiensten worden overgedragen van gemeenten naar welzijnsgebieden. Een deel van de huidige servicenummers zal al in december veranderen in servicenummers van het verzorgingsgebied.
De verantwoordelijkheid voor de klantenservice voor sociale en gezondheidszorgdiensten wordt op 1.1.2023 januari XNUMX overgedragen aan de welzijnsgebieden Vantaa en Kerava. Tegelijkertijd worden de huidige servicenummers en chatdiensten verlaten en vervangen door nieuwe servicekanalen voor de welzijnsregio Vantaa en Kerava.
Inwoners van zowel Vantaa als Kerava worden bediend via de nieuwe kanalen en telefoonnummers, en alle sociale en gezondheidsdiensten zijn in de toekomst te vinden op de nieuwe servicenummers. Het wijzigen van nummers leidt niet tot wijzigingen in de beschikbaarheid van diensten.
De servicenummers zijn in alle talen hetzelfde, maar de beller kan door op de toets te drukken de gewenste taal kiezen uit de beschikbare opties. De klant hoort een mededeling over de nummerwijziging als hij belt naar het oude servicenummer.
Een deel van de servicenummers wijzigt al in december
Het wijzigen van de servicenummers zal gefaseerd worden doorgevoerd. Een deel van de huidige servicenummers zal al in december 2022 veranderen. De nieuwe servicenummers en hun openingstijden zullen op de website worden bijgewerkt in plaats van de oude. De resterende servicenummers van de sociale en gezondheidszorgdiensten zullen veranderen in nieuwe servicenummers wanneer de welzijnsruimte op 1.1.2023 januari XNUMX met haar activiteiten begint.
Nieuwe servicenummers
Op donderdag 8.12.2022 december XNUMX wijzigen de servicenummers:
- diabetesunit: 09 4191 1150
- preventiekliniek: 09 4191 1170
Op dinsdag 13.12.2022 december XNUMX wijzigen de servicenummers:
- Gezondheidscentrum Martinlaakso: 09 4191 1010
- Myyrmäki gezondheidscentrum: 09 4191 1020
- Korso gezondheidscentrum: 09 4191 1030
- Gezondheidscentrum Tikkurila: 09 4191 1040
- Gezondheidscentrum Hakunila: 09 4191 1050
- Länsimäki gezondheidscentrum 09 4191 1050
- Koivukylä gezondheidscentrum: 09 4191 1060
- Kerava gezondheidscentrum: 09 4191 1070
- diensten voor geestelijke gezondheidszorg en middelenmisbruik: 09 4191 1100
- zorgaanbodverdeling: 09 4191 1210
- Kerava AK-polikliniek: 09 4191 1190
- Kerava's actie-eenheid: 09 4191 1200
Op woensdag 14.12.2022 december XNUMX wijzigen de servicenummers:
- kraam- en kinderkliniek: 09 4191 5100
Op donderdag 15.12.2022 december XNUMX wijzigen de servicenummers:
Het huidige centrale mondzorgservicenummer verandert naar zes servicenummers:
- pijn en eerste hulp (spoedbehandeling): 09 4191 2010
- Annuleringen (09 uur per dag, mogelijkheid tot annuleren via spraakbericht): 4191 2020 XNUMX
- correctie (tijdoverboekingen en annuleringen): 09 4191 2030
- oost (Tikkurila, Hakunila en Länsimäki): 09 4191 2060
- west (Myyrmäki, Martinlaakso en Kartanonkoski): 09 4191 2070
- noorden (Koivukylä, Korso en Kerava): 09 4191 2050