Bestilling av lokalene

Du må registrere deg som Timmi-bruker før du kan bestille romreservasjon. Registrering skjer gjennom den sterke identifiseringen av suomi.fi-tjenesten med banklegitimasjon eller et mobilsertifikat. Alle reservasjonssøknader og avbestillinger som gjelder byens lokaler skjer gjennom sterk legitimasjon også etter registrering.

Når du har registrert deg som bruker av Timmi-tjenesten, kan du logge deg på tjenesten som privatperson. Som privatkunde reserverer du lokaler til eget bruk, da er du også personlig ansvarlig for lokalene og betalinger. Ønsker du å bestille byens anlegg også som representant for en klubb, forening eller bedrift og bestille Keravas anlegg, se avsnittet Utvide bruksrettighetene til en enkeltperson som representant for en organisasjon.

Logg inn som privatperson ved å velge Logg inn-delen på tjenestens hjemmeside, deretter krever tjenesten en sterk elektronisk identifikasjon fra deg.

Etter vellykket autentisering er du logget på Timmi og kan gjøre nye reservasjonsforespørsler og kanselleringer.

1. Når du har logget inn på Timmi, går du til bestillingskalenderen i tjenesten for å bla gjennom plass til leie. Dersom du reserverer rom for organisasjonen du representerer, velg kontaktpersonen til organisasjonen som din rolle.
2. Velg tiden du ønsker. Du kan se bestillingsstatusen til plassen enten per dag eller for hele uken. Du kan vise ukekalenderen ved å velge et ukenummer fra kalenderen. Oppdater kalenderen etter at du har valgt ønsket tidspunkt. Etter oppdatering av kalenderen kan du se plassens bestilte og ledige tider.
   Timmä overnattingsreservasjoner gjøres i reservasjonskalenderen ved å klikke med høyre museknapp på ønsket dag, hvoretter en meny åpnes.
3. Fortsett med å gjøre en reservasjonsforespørsel ved å velge ønsket dato fra kalenderen. Fyll inn reservasjonsinformasjonen, for eksempel navnet på klubben eller arten av arrangementet (for eksempel et privat arrangement). Sjekk at dato og klokkeslett for reservasjonen er riktig.
4. Under Gjentakende velger du om det er en engangsbestilling eller en gjentakende bestilling.
5. Til slutt velger du Opprett søknad, hvoretter du vil motta en bekreftelse på e-posten din.

Ønsker du også å opptre som representant for en klubb, forening eller bedrift ved bestilling av byanlegg, kan du utvide bruksrettighetene dine i Timmi. Ikke bestill rom før du har fått melding om at utvidelse av adgangsrettigheter er godkjent. Ellers rettes fakturaene til deg som privatperson.

Før du utvider brukerrettighetene, er det greit å tenke på hvem i organisasjonen din som skal spille hvilken rolle: Er rollene offisielt avtalt (byen kan kreve en offisiell protokoll for å se om det er en ny kunde) og om det er tilstrekkelig informasjon på alle personer (fornavn, etternavn, adresseinformasjon, e-postadresse, telefonnummer).

I den vedlagte tabellen kan du finne de ulike rollene, oppgavene og prosedyrene som kreves for å registrere og foreta romreservasjonssøknader i Timmi.

1. Logg inn på Timmi som privatkunde i henhold til instruksjonene på denne siden.
2. Klikk på lenken på forsiden, som er ordet her på slutten av denne setningen: «Hvis du ønsker å gjøre forretninger i Timmi i en annen kunderolle, som enkeltperson eller som representant for et fellesskap, kan du opprette flere forskjellige kunderoller for deg selv ved å bruke tilgangsrettighetsutvidelsen HER."
   Hvis du ikke er på forsiden, kan du gå til utvidelse av tilgangsrettigheter fra Min informasjon-menyen under Utvidelse av tilgangsrettigheter.
3. Når du har flyttet til seksjonen Utvidelse av brukerrettigheter velger du kunderollen Ny – som organisasjonens kontaktperson og administrasjonsområdet Kerava by.
4. Finn organisasjonen du representerer i registeret. Du må skrive inn de tre første tegnene i organisasjonens navn i søkefeltet for å starte søket. Du finner din organisasjon lettest ved hjelp av Y-ID, hvis det finnes i registeret Hvis du ikke finner din egen organisasjon eller er usikker på det, velg Organisasjon ikke funnet, jeg skal gi informasjonen. Etter valget kan du fortsette til neste trinn.
   Angi i hvems navn fakturaene for reservasjonene er utstedt, kontaktperson for reservasjonene og kontaktperson for betaler. Velger du alternativet Annen person for alle punkter i trinnet, er skjemaet tomt bortsett fra din egen informasjon.
5.  Lagre informasjonen, deretter vil du motta en oppsummering av informasjonen du har lagret i et nytt vindu. Sørg for at informasjonen du oppgir er korrekt.
6. Når opplysningene som kreves av skjemaet er fylt ut, godta lokalets bruksvilkår og lagre informasjonen.

Når du har lagret skjemaet vil reservasjonskontaktpersonen motta et varsel om påmeldingen på e-post. Kontaktpersonen må godta varselet via lenken i e-posten, hvoretter personer som opptrer i andre roller (for eksempel betaler og bestiller) vil motta tilsvarende varsel i egen e-post. De må også godta meldingen.

Når informasjonen du oppga er godkjent og kontrollert, vil du motta en e-post som bekrefter godkjenningen og du kan begynne å bruke Timmi som representant for organisasjonen. Før dette kan du kun reservere som enkeltperson! I kolonnen Administrasjonsområde velger du rollen du vil opptre i når du reserverer. Den valgte rollen vises i øvre høyre hjørne av Timmi og i bestillingskalendertabellen