Kerava helsesenter vil fornye sine rådgivnings- og avtaletjenester 28.9. september. fra
Alle kunder bes kontakte helsestasjonen på forhånd. Hensikten med den nye driftsmetoden er å tilby en enda smidigere tjeneste og samtidig redusere spredningen av smittsomme sykdommer.
Kerava helsesenter fornyer sine rådgivnings- og avtaletjenester. Fra onsdag 28.9.2022. september XNUMX skal kundene alltid kontakte helsestasjonen på forhånd enten elektronisk eller på telefon. Pasienter som trenger akutt behandling betjenes også kun etter avtale.
Med reformen er det ikke lenger mulig å bestille time ved å oppsøke helsestasjonens rådgivnings- og pasientkontor på stedet. I ikke-hastesaker bør pasienter primært kontakte helsestasjonen elektronisk via netttjenesten Klinik. Dersom elektronisk transaksjon ikke er mulig, er det et alternativ å ringe helsestasjonen. Gå til Klinik-tjenesten.
Helsestasjonens timebestillingsnummer 09 2949 3456 er åpen 28.9. september. fra mandag til torsdag fra 8:15.45 til 8:14 og på fredager fra XNUMX:XNUMX til XNUMX:XNUMX. Ved oppringing av nummeret må kunden velge om det er akutt eller ikke-hastende sykdom eller symptom. Helsepersonell vil vurdere behov for behandling over telefon og eventuelt bestille time hos sykepleier eller lege.
Kunden kan gjøre forretninger på helsestasjonen uten å bestille time dersom det haster og han ikke har fått tilbakeringing fra helsestasjonen to timer etter kontakten.
Når helsestasjonen er stengt kan kundene ringe nødnummeret 116 117 for hastesaker.I nødstilfeller må du alltid ringe nødnummeret 112.
Den nye driftsmetoden gjelder ikke helsestasjonens lavterskel MIEPÄ-punkt, hvor du fortsatt kan søke uten avtale for å diskutere bekymringer knyttet til psykisk helse eller rusmiddelbruk. MIEPÄ-punktet er åpent mandag til torsdag fra 8 til 14 og på fredager fra 8 til 13.
Målet er enda mer effektiv service management
Målet med den fornyede råd- og timetjenesten er å lette tilgangen til behandling for helsestasjonskunder. Når kunden er i kontakt med helsestasjonen på forhånd, kan han raskere tilbys riktige tjenester. Mange ting kan også håndteres enkelt over telefon uten å besøke en helsestasjon.
“Esimerkiksi monet infektiotaudit ovat sellaisia, joiden hoito onnistuu hyvin etäyhteyksien avulla. Varsinkin taudin alkuvaiheessa monia vaivoja voidaan lievittää kotikonstein ja usein oireet helpottuvat omahoidon avulla. Silloin ei tarvitse lähteä kipeänä terveyskeskukseen jonottamaan. Koronaa on edelleen liikkeellä ja lisäksi influenssakausi on tulossa, joten oireisena olisi muutenkin hyvä jäädä kotiin sairastamaan ja näin ehkäistä tautien leviämistä”, muistuttaa johtava ylilääkäri Päivi Fonsén.