Sosial- og helsetjenestenes tjenestenumre endres til velferdsområdets tjenestenumre

Velferdsområde Sosial- og helsetjenester
25.11.2022

Ved årsskiftet overføres sosial-, helse- og redningstjenester fra kommuner til velferdsområder. Noen av dagens tjenestenummer vil endres til velferdsområde tjenestenummer allerede i desember.

Kundeserviceansvar for sosial- og helsetjenester overføres til Vantaa og Kervo velferdsområde 1.1.2023. januar XNUMX. Samtidig vil dagens tjenestenumre og chattetjenester forlates, og erstattes av nye tjenestekanaler for velferdsområdet Vantaa og Kervo.

Innbyggere i både Vantaa og Kerava blir betjent gjennom de nye kanalene og telefonnumrene, og alle sosial- og helsetjenester vil bli å finne på de nye tjenestenumrene i fremtiden. Endring av nummer fører ikke til endringer i tilgjengeligheten av tjenester.

Tjenestenumrene er like på alle språk, men den som ringer kan velge språket han ønsker fra alternativene ved å trykke på tasten. Kunden vil høre en kunngjøring om nummerendringen hvis han ringer det gamle servicenummeret.

Noen av servicenumrene endres allerede i desember

Endring av servicenumre vil bli gjennomført i etapper, og noen av dagens servicenumre vil endres allerede i desember 2022. De nye servicenumrene og deres åpningstider vil bli oppdatert på nettsiden i stedet for de gamle.

Servicenumrene til diabetesenheten og forebyggingsklinikken endres torsdag 8.12. desember. Tjenestenumrene til helsestasjoner, tjenester for psykisk helse og rus, distribusjon av medisinsk utstyr og Keravas AK-poliklinikk og prosedyreenhet endres tirsdag 13.12. desember. Tjenestenummeret til føde- og barneklinikken endres onsdag 14.12. desember, og munnhelsetjenestenummeret endres torsdag 15.12. desember.

De resterende tjenestenumrene til sosial- og helsetjenestene endres til nye tjenestenummer når velferdsområdet starter sin virksomhet 1.1.2023. januar XNUMX.

Nye servicenummer

Torsdag 8.12.2022. desember XNUMX endres tjenestenumrene:

  • diabetesenhet: 09 4191 1150 (man-fre 12-13)
  • forebyggende klinikk: 09 4191 1170 (tirsdag og torsdag fra kl. 10 til 12.30)

Tirsdag 13.12.2022. desember XNUMX endres tjenestenumrene:

  • Kervo helsesenter: 09 4191 1070 (man-fre 8-16)
  • psykisk helse og rustjenester: 09 4191 1100 (man-fre 12-13)
  • distribusjon av omsorgsutstyr: 09 4191 1210 (talepost 24/7)
  • Kerava AK poliklinikk: 09 4191 1190 (man, tir, tors og fre 12–13)
  • Keravas aksjonsenhet: 09 4191 1200 (talepost 24/7)

Onsdag 14.12.2022. desember XNUMX endres tjenestenumrene:

  • føde- og barneklinikk: 09 4191 5100 (man-fre kl. 8–15)

Torsdag 15.12.2022. desember XNUMX endres tjenestenumrene:

Munnhelsehjelp

  • smerte og førstehjelp (hastebehandling): 09 4191 2010 (man-fre 7.30–15)
  • ikke-hastehjelp: 09 4191 2050 (man.–fre. 7.30–15)
  • oppretting (tidsoverføringer og kanselleringer): 09 4191 2030 (man-fre kl. 7.30–15)
  • kanselleringer (døgnet rundt, du kan legge igjen en talemelding): 09 4191 202