Przetwarzanie danych osobowych w serwisie kerava.fi

Usługi Kerava.fi są ogólnodostępne i przeglądanie stron nie wymaga rejestracji. W serwisie Kerava.fi przetwarzane są Twoje dane osobowe, ponieważ są one potrzebne do technicznego utrzymania serwisu, komunikacji i marketingu, przetwarzania informacji zwrotnych, analizy korzystania z serwisu i jego rozwoju.

Co do zasady przetwarzamy informacje, na podstawie których nie można Cię zidentyfikować. Zbieramy dane osobowe, na podstawie których można zidentyfikować Klienta m.in. w następujących przypadkach:

  • przekazujesz opinię na temat strony internetowej lub usługi miejskiej
  • zostawiasz prośbę o kontakt za pomocą formularza miasta
  • rejestrujesz się na wydarzenie wymagające rejestracji
  • zapisujesz się do newslettera.

Serwis zbiera i przetwarza następujące informacje:

  • podstawowe informacje, takie jak (takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe)
  • informacje związane z komunikacją (takie jak opinie, ankiety, rozmowy na czacie)
  • informacje marketingowe (takie jak Twoje zainteresowania)
  • informacje gromadzone za pomocą plików cookies.

Miasto Kerava zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników swoich usług online zgodnie z ustawą o ochronie danych (1050/2018), ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (2016/679) i innymi obowiązującymi przepisami.

Przepisy dotyczące ochrony danych mają również zastosowanie do przetwarzania danych identyfikacyjnych generowanych podczas przeglądania stron internetowych. W tym kontekście informacje identyfikacyjne oznaczają informacje, które można powiązać z osobą korzystającą ze strony internetowej, które są przetwarzane w sieciach komunikacyjnych w celu przesyłania, rozpowszechniania lub udostępniania wiadomości.

Dane identyfikacyjne są przechowywane wyłącznie w celu zapewnienia technicznej realizacji i korzystania z usług online oraz w celu zadbania o bezpieczeństwo ich danych. Dane identyfikacyjne mogą przetwarzać wyłącznie pracownicy odpowiedzialni za techniczną realizację systemu i bezpieczeństwo danych w zakresie wymaganym przez ich obowiązki, jeżeli jest to konieczne np. w celu zbadania usterki lub niewłaściwego użycia. Dane identyfikacyjne nie mogą być ujawniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie przewidzianych przez prawo.

Formularze

Formularze serwisu zostały zaimplementowane przy pomocy wtyczki formularzy Gravity do WordPressa. Dane osobowe zebrane w formularzach serwisu przechowywane są także w systemie wydawniczym. Informacje zostaną wykorzystane wyłącznie w celu załatwienia sprawy objętej danym formularzem i nie będą przekazywane poza system ani wykorzystywane w jakimkolwiek innym celu. Informacje zebrane w formularzach są automatycznie usuwane z systemu po upływie 30 dni.