Często zadawane pytania dotyczące wodomierza

  • W Kerawie stan wodomierza raportowany jest za pośrednictwem serwisu internetowego Consumption Web. Odczyt można również zgłosić dzwoniąc do działu fakturowania wodociągów Kerava (tel. 040 318 2380) lub do działu obsługi klienta (tel. 040 318 2275) lub wysyłając wiadomość e-mail na adres vesihuolto@kerava.fi.

    Przeczytaj więcej o raportowaniu stanu wodomierza.

  • Wodomierz może zostać dostarczony do nowego budynku w połączeniu z przyłączem wodociągowym lub na życzenie klienta także osobno w późniejszym terminie. Po dostawie zostanie pobrana opłata zgodnie z cennikiem Kerava vesihuolto.

    Przeczytaj więcej o zamawianiu i montażu wodomierza.

  • Po wymianie wodomierza pomiędzy szybką wodomierza a licznikiem może pojawić się pęcherzyk powietrza lub woda. Tak właśnie powinno być, bo wodomierze to liczniki mokre, których mechanizm ma być w wodzie. Woda i powietrze nie są szkodliwe i nie wymagają żadnych środków. Powietrze wyjdzie z czasem.

  • Tak. Pracę wodomierza można zobaczyć z tablicy licznika mechanicznego, na której poruszają się wskazówki podczas pracy wodomierza. Dokładność licznika można sprawdzić dodając np. 10 litrów wody i porównując ilość z odczytem na tablicy licznika.

  • Wodociąg Kerava instaluje po jednym wodomierzu na jedno przyłącze wody (dla każdej działki zarezerwowane jest jedno przyłącze wody). Woda dopływa do nieruchomości przez ten główny wodomierz i na podstawie tego licznika rozliczane są rachunki za wodę.

    Jedno przyłącze i wodomierz na działkę to zalecenie Stowarzyszenia Wodociągów i Kanalizacji dla wszystkich przedsiębiorstw wodociągowych w Finlandii. Zainstalowanie większej liczby wodomierzy spowodowałoby dodatkowe koszty dla przedsiębiorstwa wodociągowego (montaż, kalibracja, odczyt, fakturowanie itp.) i ostatecznie spowodowałoby wzrost ceny wody pobieranej od klientów.

    Jednakże nieruchomość (np. bliźniak lub dom szeregowy) może, jeśli sobie tego życzy, zakupić od hydraulików liczniki wody podziemnej do konkretnego mieszkania. Za zarządzanie i rozliczanie wodomierzy podziemnych odpowiada przedsiębiorstwo mieszkaniowe. Fakturowaniem zajmuje się sama spółka mieszkaniowa lub zarządca nieruchomości tej spółki. Wodomierze podziemne są własnością nieruchomości i za ich konserwację odpowiada także sama nieruchomość.

    Zamiast tego okresową konserwację i wymianę wodomierzy będących własnością Kerava vesihuolto i objętych przepisami dotyczącymi stabilności przeprowadza monter liczników Kerava vesihuolto.

    Wyjątkiem są domy wybudowane w 2009 roku i później na działce podzielonej umową o podziale zarządzania, w których w obu przypadkach można zainstalować wodomierze będące własnością Kerava vesihuolto. ​Warunkiem w tych przypadkach jest jednak to, aby domy posiadały własne wodociągi z zaworami odcinającymi.