Konserwacja i wymiana wodomierza

Wodomierze wymieniane są zgodnie z obowiązującym programem konserwacji albo po ustalonym okresie użytkowania, albo na podstawie ilości wody, która przepłynęła przez wodomierz. Wymiana gwarantuje poprawność pomiaru.

Może zaistnieć konieczność wcześniejszej wymiany licznika, jeżeli istnieją podstawy do podejrzeń, że licznik jest sprawny. Za zleconą przez Klienta wymianę licznika zostanie pobrana opłata, jeśli błąd licznika okaże się mniejszy niż dopuszczalny. Wodomierze podlegają przepisom dotyczącym stabilności, a błąd liczników może wynosić +/- 5%.

  • Okres konserwacji wodomierzy mierzony jest w zależności od wielkości wodomierza. Licznik (20 mm) w domu jednorodzinnym wymienia się co 8-10 lat. Okres wymiany dla dużych odbiorców (roczne zużycie co najmniej 1000 m3) wynosi 5-6 lat.

    Kiedy nadejdzie termin wymiany wodomierza, instalator licznika przekaże właścicielowi powiadomienie z prośbą o skontaktowanie się z dostawcą wody w Kerava i uzgodnienie terminu wymiany.

  • Wymiana wodomierza wliczona jest w podstawową opłatę za wodę użytkową. Zamiast tego za konserwację zaworów odcinających po obu stronach wodomierza odpowiada właściciel obiektu. Jeżeli przy wymianie licznika konieczna będzie wymiana przedmiotowych części, kosztami wymiany zostanie obciążony właściciel nieruchomości.

    Za wymianę wodomierza, który zamarzł lub został w inny sposób uszkodzony przez Klienta, zawsze płaci właściciel nieruchomości.

  • Po wymianie wodomierza właściciel nieruchomości jest zobowiązany przez około trzy tygodnie szczególnie uważnie monitorować działanie wodomierza i szczelność połączeń.

    Ewentualny wyciek wody należy natychmiast zgłosić instalatorowi wodomierzy Kerava tel. 040 318 4154 lub obsłudze klienta tel. 040 318 2275.

    Po wymianie wodomierza pomiędzy szybką wodomierza a licznikiem może pojawić się pęcherzyk powietrza lub woda. Tak właśnie powinno być, bo wodomierze to liczniki mokre, których mechanizm ma być w wodzie. Woda i powietrze nie są szkodliwe i nie wymagają żadnych środków. Powietrze wyjdzie z czasem.

    Po wymianie wodomierza naliczanie wody rozpoczyna się od 1 m3.

  • Stan wodomierza można zgłosić online. Do zalogowania się na stronie odczytowej niezbędny jest numer wodomierza. Po wymianie wodomierza następuje zmiana numeru i logowanie starym numerem wodomierza nie jest już możliwe.

    Nowy numer można znaleźć na złotej pierścieniu dociskowym wodomierza lub na samej tablicy licznika. Numer wodomierza można również uzyskać dzwoniąc pod numer rozliczeń za wodę pod numer 040 318 2380 lub do działu obsługi klienta pod numer 040 318 2275. Numer wodomierza można także zobaczyć na następnym rachunku za wodę.